Наталья Отзыв написан 7 апреля, 2019 год139 просмотров
Заказали окна в мае 2018 года. Прошло 9 месяцев. За это время заменили везде резиновые прокладки, стояли не той толщины, и в результате из всех окон зимой сильно дуло. В какой-то момент одно окно засвистело. Китайская пытка - спать невозможно. На все просьбы, а потом и требования получали ответ "на следующей неделе мастер приедет". 3 месяца прошло - ничего не происходит. А в ответ на наши претензии теперь получаем откровенную грубость.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
После установки окон не было никакой уборки. Весь мусор убирали сами.
Отвратительная работа установщиков.
Хамство работников , отвечающих на телефонные звонки
Эх Наталья , не думал что вы так поступите... Я с вами столько общался , три раза отправлял вам рекламаторщика. Мы же с вами все сделали всё поменяли и вы остались довольны и подписали акт сдачи работ. Да изначально окна были браковаными, плохая уплотнительная резинка , по этому и продувало из них. Мы покупаем окна у завода производителя и такого качества окна нам привезли первый раз, вы же понимаете что рекламацию завод рассматривает долго, и в итоге отказали нам. Но мы за свой счёт, поменяли вам всю уплотнительную резину, на одной створке полностью заменили фурнитуру, отрегулировали остальные створки, я с вами общался и до конца довел своё дело. После этого и мы перестали сотрудничать с этим заводом. Но не как не ожидал что вы после всего сделанного напишите негативный отзыв.(
Никому не посоветую - Отзывы о Компания OnOkna (ОнОкна)
отзыв
Комментарии к отзыву