Компания OnOkna (ОнОкна) отзывы
Москва, Волгоградский проспект, 35
Пластиковые окна в Москве
Пластиковые окна в Москве
Компания OnOkna (ОнОкна)
Рейтинг 4.5 из 5 на основании 101 отзыва
Окна
Классный у меня балкон
Надежная компания
Очень достойная компания
Цена при составлении договора возросла на 7500 рублей!
В реальности и срок изготовления стеклопакетов больше, чем указано в договоре, и монтажники приезжают далеко не на следующий день после доставки, как обещает по телефону менеджер Сергей. Сначала мне звонил монтажник, который, оказывается, работает один (!)- а это вообще возможно- правильно и качественно установить стеклопакеты 3... Читать отзыв Озвученная менеджером по телефону цена абсолютно не соответствует цене, которую озвучил замерщик. Разница- 7500 рублей!!!
В реальности и срок изготовления стеклопакетов больше, чем указано в договоре, и монтажники приезжают далеко не на следующий день после доставки, как обещает по телефону менеджер Сергей. Сначала мне звонил монтажник, который, оказывается, работает один (!)- а это вообще возможно- правильно и качественно установить стеклопакеты 3 метра на балконе- одному человеку, но он сказал, что будет «пережидать» дождь, а когда через час дождь прошёл, и я позвонила ему- он сказал «Я уже уехал, я что, буду там ждать, что-ли.»
Затем вместо стеклопакета мне привезли глухое пластиковое (!) окно, где вместо стекла был пластик.
Затем монтажники установили нащельники так, что на следующий день они оба отклеились.
Затем через 9 дней мне привезли стеклопакет вместо пластика, через день монтажник установил его, и еще через несколько дней был привезен правильный угловой нащельник, который должен был быть установлен изначально. Опускаю подробности, что менеджер Сергей предлагал шурупами прикрепить пластиковый нащельник к монтажной пене. Насколько нужно быть непрофессиональным, чтобы даже не понимать, что в монтажную пену нельзя ничего привинчивать шурупами, потому что это- бессмысленно! И еще через несколько дней этот нащельник был, наконец-то, установлен.
По договору, оплата должна делиться на 3 части- 20% при замере, 40% при доставке и 40% при после выполнения всех монтажных работ. Сумма, которую я в итоге оплатила- 49.500, это вместо «обещанных» мне по телефону менеджером 42.000.
Но при замере мне был выписан чек не на 20%, а на 15.000- чувствуете разницу?, который я оплатила. Затем я оплатила 20.000 при том, что нащельники были отклеены и балкон ПРОТЕКАЛ. И после окончательного монтажа, который наконец-то был сделан аж на 22-й день после подписания договора (!), я оплатила оставшуюся сумму 14.500 рублей.
Стоит добавить сюда хамство менеджера, который сначала врет по телефону, начиная от заведомо ложной информации о цене, и заканчивая тем, что начинает просто орать в трубку, предъявляя какие-то необоснованные претензии; а также то, что я потеряла немало рабочих дней, ожидая то монтажника, который не пришёл, то доставку, то новых монтажников, и так несколько раз.
Моя ошибка в том, что я, не прочитав предварительно отзывы о компании «Onokna», решила заключить с ней договор, купившись на озвученную цену 42.000 рублей, что просто оказалось ложью.
Лучшая цена на рынке
Как я застеклил лоджию
Хорошая компания
Качество и надежность
Честные цены
Сроки и качество
Надежная компания
Безобразия работа!
В итоге, нам привезли стекло через 9 дней, и снова тишина. Ни звонка менеджера, ни звонка монтажников, которые должны сделать свою работу. Я позвонила Сергею- он снова сбросил мой звонок. Я написала ему в Ватсапе- он прочитал мое сообщение и заблокировал меня. Менеджер этот врал постоянно- начиная с того, что он "пойдет в отдел монтажа и попросит лично хорошую бригаду монтажников, которые у них в личном штате" (а монтажники мне сказали, что у них нет никакого штата, что они работают сами на себя, и просто звонят и получают заказ, и знать не знают никакого Сергея), и заканчивая тем, что уже 11 дней мы живем с пластиком вместо стекла!
Очень сожалею, что мы связались с этой компанией! Мало того, что косячат изначально, еще и хамят, и отказываются исправлять свои косяки!
хорошие работники и низкие цены
В заказ входила не только установка новых окон фирмы Rehau, но и демонтаж старых деревянных. Демонтаж прошел успешно, ничего не повредили.
Непосредственно сами окна устанавливали в течении трех дней, что я считаю нормальным сроком для квартиры площадью 91... Читать отзыв Нашей семье требовалась замена старых деревянных окон на новые пластиковые. После долгого выбора остановились на Onookna. Компания, судя по отзывам, уже хорошо себя зарекомендовала.
В заказ входила не только установка новых окон фирмы Rehau, но и демонтаж старых деревянных. Демонтаж прошел успешно, ничего не повредили.
Непосредственно сами окна устанавливали в течении трех дней, что я считаю нормальным сроком для квартиры площадью 91 квадратный метр.
По первому впечатлению, окна хорошо закрываются и открываются. Никакой доводки не требуется.
Также компания дает длительную гарантию в случае расгерметизации или например поломки фурнитуры.
Выражаем благодарность компании ОнОкна за качественно выполненные работы!
Каственная работа
Качество и цена
Все сделали быстро и надёжно
Все сделали быстро и надёжно
Цена качество.
Злополучный балкон в лобне!
Позвонить
Телефон
+7 (499) 397-89-97
Официальный сайт
onokna.ru
Instagram
onokna.ru
Время работы
Пн-Пт: 09:00—18:00
Адрес
Хлебозаводский проезд, 7 ст10
Нагорная — 1.5 км
Условия
Проложить маршрут
На машине, пешком или на общественном транспорте… — как добраться
Вы владелец?
Получить доступ
Описание
Компания OnOkna занимается продажей и монтажом окон, остеклением балконов и лоджий. Менеджеры компании индивидуально подходят к каждому клиенту и с готовностью выполнят ваш заказ в оптимальные сроки, а также оформят все необходимые вам... Читать отзыв 60 Отзывы
Позвонить
Телефон
+7 (499) 397-89-97
Официальный сайт
onokna.ru
Instagram
onokna.ru
Время работы
Пн-Пт: 09:00—18:00
Адрес
Хлебозаводский проезд, 7 ст10
Нагорная — 1.5 км
Условия
Проложить маршрут
На машине, пешком или на общественном транспорте… — как добраться
Вы владелец?
Получить доступ
Описание
Компания OnOkna занимается продажей и монтажом окон, остеклением балконов и лоджий. Менеджеры компании индивидуально подходят к каждому клиенту и с готовностью выполнят ваш заказ в оптимальные сроки, а также оформят все необходимые вам документы. C компанией OnOkna вы можете сделать ваш офис или квартиру красивой и уютной.
Организация располагается по адресу Хлебозаводский проезд, 7 ст10.
График работы: Пн-Пт: 09:00 - 18:00.
Более подробную информацию можно получить по телефону 74993978997 или найти на сайте onokna.ru.
В этом же здании находятся: студия креативных интернет-решений Scid, мастерская по ремонту компьютеров и ноутбуков ITsoon.ru, производственно-строительная компания ДДМ-Строй, сеть кафе и киосков Стардог!s в Хлебозаводском проезде, производственно-торговая компания Окна Столицы в Хлебозаводском проезде.
Спецуслуги
остекление балконов и лоджий
Специалисты компании OnOkna
Добавить специалиста
Работаете здесь или знаете кто здесь работает? Добавьте специалиста, и он появится здесь, а еще в каталоге специалистов. Подробнее о преимуществах размещения тут
16 фотографий из Instagram
Отзывы о компании OnOkna
4.3 / 102 оценки
Редактировать отзыв
61 отзыв
С фото
1
Константин
Отзыв на модерации
Достоинства
Понравилось как они врут.Понравилось как они подсунули левый договор с чужими реквизитами.Понравилось как рассказывали что это настоящий договор,а ИНН другой организации!!!
Комментарий
Заказал окна у этих мастеров 23.06!Приехал замерщик с левым договором и попросил 50%предоплаты на карту.Ок,перевел!заказ сказал будет изготавливаться месяц!Ок как раз к ЗП!
Через месяц 25.07.2020 г привезли окна,ага одной москитной сетки не хватает-начинается!
В день монтажа в количестве одного человека начинает устанавливать рамы высотой 2080,что то постоянно на телефоне,на нервяке,говорю может
что то не так,да нет все ок!Сорвался и уехал!
Час не два нет три часа нет!
Оказывается отливы не те привезли!Сам докупал.
В результате время 8:00 вечера,ему не хватает монтажной пены,он приехал на 6 метровый балкон с баллоном который был на пистолете и второй полный.И говорит мне нет пены!А у меня в туалете баллон был и он соответственно его видел когда посещал заведение!
Говорю ок бери бывает!
Монтаж окончен!На улице уже темно!Принимай хозяин!
Света нет что там увидишь?Так пробежался ну вроде Ок!
Через два дня в выходной начинаю отрывать брэндовую пленку и вижу что между двух рам вместо соеденителя нет ничего,просто стык в стык-красавчик!
Монтажных лент сверху рам на половине конструкции просто нет,и отлив из кусков по 10 см смостерил,типо поехал за отливом и то не хватило.Начинаю открывать створку а вся конструкция 6 метровая в длину волной плывёт.И на петли угловых рам декоративные заглушки просто не налазиют!
Вот это прикол!!!
Звоню замерщика,а он мне говорит что обсалютно не причём и не нужно ему звонить!Я по номеру на сайте а там говорят что все вопросы к замерщика это его объект!Короче друг на друга.И тут я начал штудировать договор.
Оказалось что этот договор другой компании,просто печать стоит онокна и все.А это между прочим машенничество!
Это вот мне не много не мало 35 лет,ая очнулся,а скольких они обманули вот таки макаром сколько стариков облапошили?
С рруганнью и угрозами мне сделали перемонтаж,приехали специалисты и в день перед 1 сентябрем 2020 до 23:00 пилили и строгали!
Ооссталось минут 20 до окончания и тут я слышу щелчек.Стеклопакет лопнул!!!
Благо при монтажникам произошло,а так мне замерщик Игорь прямым текстом сказали что на стеклопакет гарантии нет!
В результате сказали пакет будет готов 5—6 сентября!Я Ок!
Так они 6 числа приехали в 23:30 что бы замерять его и вообще хотели забрать,видимо чтоб поменять лопнувший элемент,так же дешевле!
С монтажником который переделывал приехал его друг так называемый проектировщик,который хотел мне рассказать что стеклопакет лопнул просто так!
Я им прикладываю уровень к раме и показываю что рамы прогнулись! И тут его 12 летний стаж проектирования куда-то с громкими словами и жестикуляцией исчез!
Вчера после скандала начиная с 6 сентября по 22.06.2020 они пообещались привезти пакет23.09.2020 в 10 утра,но не в 10 не 14 не 18:00 трубки не брали виновники торжества и Игорь замерщик как всегда,а я тут причем!
В итоге в 23:48 23.09.2020 года они мне его под дверь подсунули,я так понимаю ставь сам!!!!
Вчера 23.09.20 для монтажников я натянул верёвку чтоб наглядно уже было видно что рамы прогнулись так что створка максимум отрегулирована не закрывается и открыл для себя открытие что помимо прогиба уже пластик волной пошёл,а это означает что профиль внутри рам повело и перемонтаж не поможет!Сейчас 24.09.20 веду ломанный диалог по поводу возврата денежных средств и очистки моего балкона от этой «профессиональной»помойки!
Пока они говорят только возврат 50/50 по братски!)))))))))))))
Сегодня 24.09.2020 года подготавливаются документы в прокуратуру на компанию ОнОкна на замерщика Путренко Игоря Михайловича который говорит что справится с любыми юридическими проблемами и всех поприсутствовавших в моей квартире от этой компании!
Кто так же пострадал от это компании прошу без стеснения писать заявление в прокуратуру проверив свои договора на подлинность!Поверьте мне,на конструктивный разговор они не расположены!
спасибо за чистоту
Хорошая компанию, все понравилось
заменили два окна.
поменяли старые окна перед ремонтом.
Замена деревянных окон на пластиковые
Балкон в Люберцах
Балкон в Люберцах
Цена качество
Балкон под ключ
Качество и цена
Отличное качество