Любовь Отзыв написан 30 ноября, 2019 год107 просмотров
Похоже компания изрядно платит за положительные отзывы. Столкнувшись вживую были потрясены уровнем хамства и сервиса. Никто ни за что не отвечает, врут напрополую. Отношение к клиенты как к половой тряпка. Чтобы получить оплаченную услугу надо изрядно побегать. Привезли, бросили, уехали. Окна стоят в коридоре, ставить их будут когда-то. В общем, такого отвратительного отношения к клиентам я не встречала. Очень жалеем, что связались с ними
Руководитель отдела рекламации 1 декабря, 2019 год
Добрый день, Любовь вы бы начали с того что ваш супруг перенес доставку, мы вам хотели привести балконный блок в пятницу и в субботу установить. Супругу звонили и он перенес доставку на субботу. В воскресенье проводить монтажные работы нельзя. В связи с этим вам позвонили и предупредили что монтаж будет в понедельник. На что менеджер услышал шквал ругани от вас. И вы изначально начали пугать нас плохими отзывами в интернете. Руководство пошло на встречу вам и в тот же вечер с вами связался монтажник и подтвердил что приедет к вам в воскресенье. Сегодня воскресенье и у вас работает монтажник Степан, почему вы написали этот отзыв мне не понятно. На звонки вы не отвечаете, странный вы человек. Позвоните мне 89266508636 Сергей Сергеевич
Ужасная компания. Жалеем что связались - Отзывы о Компания OnOkna (ОнОкна)
Никто ни за что не отвечает, врут напрополую.
Отношение к клиенты как к половой тряпка.
Чтобы получить оплаченную услугу надо изрядно побегать. Привезли, бросили, уехали. Окна стоят в коридоре, ставить их будут когда-то.
В общем, такого отвратительного отношения к клиентам я не встречала.
Очень жалеем, что связались с ними
отзыв
Комментарии к отзыву