Компания Rerooms отзывы клиентов
Компания Rerooms отзывы клиентов
Компания Rerooms
Рейтинг 4.9 из 5 на основании 878 отзывов
Дизайн интерьеров
Делали дизайн-проект квартиры
На каждом этапе можно консультироваться. Дизайнер всегда на связи, помогла с выбором мебели, учитывала наши пожелания в ценовой категории, подбирала максимально желаемое клиентом. Остались довольными, впечатления только положительные, никаких проблем не возникло. Мнения клиента для них имеет вес, это очень ценно. Квартира получилась... Читать отзыв Самая классная команда ReRooms, помогли сделать дизайн проект квартиры, достаточно низкая цена за такой большой объём работы.
На каждом этапе можно консультироваться. Дизайнер всегда на связи, помогла с выбором мебели, учитывала наши пожелания в ценовой категории, подбирала максимально желаемое клиентом. Остались довольными, впечатления только положительные, никаких проблем не возникло. Мнения клиента для них имеет вес, это очень ценно. Квартира получилась очень красивая.
Развод на бабки
Ужасный сервис, халатное отношение к клиенту
Неточная реклама
отличное качество работы
Дунаевскому Павлу Станиславовичу за отлично организованную и сделанную работу. Очень опытный, знающий специалист. Всегда проявлял внимание, давал дельные советы, был доброжелателен, внимателен к пожеланиям. С ним приятно общаться.
О работе компании и Дунаевского остались самые хорошие впечатления.
Разводка для лохов
И главное у дизайнера-то нет никаких уточняющих вопросов! Что очень настораживает.
Вот и ждём что нам выдадут через 20 дней.
Вообщем, хочу всех предостеречь не клевать на ценник, а найти частного дизайнера.
Но как говориться - скупой платит дважды.
Не знаю кто это пишет хвалебные отзывы. Похоже заказ.
Сделали прекрасный дизайн- быстро, качественно, недорого!
Кратко опишу преимущества:
1) Все происходит удаленно- никуда не нужно ехать;
2) Наш дизайнер Мария- профи высокого уровня, все сделала по нашим потребностям, несколько раз переделывала проект по нашим пожеланиям, в итоге результат был потрясающий;
3) Мария была терпелива и коммуникабельна, внимательна и щепетильна к деталям;
4) Специалисты оперативно на связи, все быстро отвечают;
5) Цена более чем приемлемая, уже порекомендовала компанию 3м своим знакомым, которые делают ремонт у себя.
Всем рекомендую!
Дизайн студии под сдачу
Потеря времени и денег. Пришлось все переделывать самим
Чертежи на руках, работали быстро и четко
Визуализацию не заказывали, т.к. общая концепция, цветовой решении, материалы и декор во много уже выбраны или определены существующей мебелью, которая поедет с нами на новое место.
Понравилось, что цена фиксируется независимо от метража, что в этот формат включены важные именно для ремонта чертежи: план монтажа стен, расстановки мебели, отделки стен, план розеток/выключателей, план освещения и пр. В общем - весь комплект файлов, который можно передать строителям в работу.
Уже сейчас, общаясь со строителями понимаю, что это было правильное решение - даже не представляю уже, как я по 15 раз это все пишу-говорю.
не говоря уже о том, что легче контролировать смету, работы, закупку, потому что есть посчитанный данные: сколько розеток, сколько выключателей, сколько площадь пола и пр.
Хочу обраить внимание. что это именно дизайн-проект, т.е. не для согласований и пр. Нам поэтому потом не хватило чертежа электроразведки, и его, наверное, можно было заказать дополнительно, но нам его уже электрик «продал» при оформлении договора на ремонт.
Вообще человеческий фактор как во всех вопросах – решающий. Нам повезло считаю очень с дизайнером - она оперативно вносила все правки по плану, если что-то «зависало» в работе, то только потому, что мы «думали/согласовали» дольше, чем планировали. В ходе работы было несколько конференций в whats app, там сразу высылали правки в чате и удобно было за 1-2 часа все нюансы обсудить и уже через час получить в личном кабинете отредактированный файл.
в приложении примеры страниц нашего проекта (случайная выборка) и общий состав итогового проекта
Просто ужасный дизайнер, а рабочие еще хуже
Превосходный дизайн
Отличный дизайн
ремонт в студии
О Компании
Спасибо ReRooms
Спасибо дизайнеру Анне
Дизайн-проект
Хороший дизайн-проект
Бегите, пока не поздно
Всем привет! Первый раз пишу отзыв, видимо наболело, ведь уже полгода я не могу добиться от этой конторы ничего!
Предыстория: начала потихоньку превращать однокомнатную квартиру с бабушкиным ремонтом в что-то более современно. Сделала ремонт в ванной, только двери оставалось вставить - думала это сделать одновременно с другими. Перешла плавно к спальне и коридору - сделала электрику, подобрала панно, декоративную... Читать отзыв
Всем привет! Первый раз пишу отзыв, видимо наболело, ведь уже полгода я не могу добиться от этой конторы ничего!
Предыстория: начала потихоньку превращать однокомнатную квартиру с бабушкиным ремонтом в что-то более современно. Сделала ремонт в ванной, только двери оставалось вставить - думала это сделать одновременно с другими. Перешла плавно к спальне и коридору - сделала электрику, подобрала панно, декоративную штукатурку. Откровенно говоря устала и боялась, что в итоге подберу все так, что комнаты окажутся разными по стилю. Решилась пригласить специалиста.
Почему я доверилась сайту компании а не почитала отзывы?! Ведь все негативные - будто вторят моей БОЛИ. Но я увидела итоговую презентацию, подумала, что компания серьезная и четкая - все разбито на этапы.
Самое страшное - что все эта "четкость" и "последовательность" непродуманная фикция.
Начиналось все радужно - приехала девушка-замерщик быстро, сказала, что все слова будет записывать на диктофон. Фотографировала квартиру и я ей рассказала основную идею - объединить по стилю всю квартиру, имея такой расклад: в спальне и коридоре готова электрика, декор стен и пола, но нет мебели; в санузле полностью все готово; балкон без мебели, но остальное все есть; кухню нужно делать с нуля. Посчитали мне все за 27 тыс.
Дальше началось веселье - нужно заполнить форму, где подгружаются фото и пишутся пожелания, вплоть до хобби. Указала, фото прикрепила. Написала основную идею еще раз. Как думаете с какого раза он сохранился? С 3 и то каждый раз ответы на некоторые вопросы слетают. Дальше наступил момент 70% предоплаты - загрузился ли счет на оплату сразу? Нет. Потому что гладиолус. Мучилась я с ним долго.
Максимальное издевательство - это общение с дизайнером. Спустя неделю, после начала "творчества" мне переносят стенку. И плевать, что я сделала только дек. штукатурку этой стенки и об этом неоднократно говорила. Все общение с дизайнером было равно, как общение с человеком, абсолютно не прислушивающимся к комментариям. Дизайнер совсем не заинтересован сделать интересный дизайнерский проект. Например, забить угол кустами, так как "туда больше нечего поставить"
Дальше круче, с боем я поменяла дизайнера. Потратила 2 часа, чтобы голосом все подробно объяснить, сделала сто фотографий и каждую деталь максимально описала. Дизайнер номер 2 быстро предложила варианты, вроде бы не так все убого, как было у дизайнера 1. Но рано я радовалась. Дальше была визуализация, которую делали 1 месяц, кормя меня завтраками, не отвечая на звонки!
Потом были длительные общения с менеджером отдела по работе с возражениями, так вот не один он там менеджер. Потому что помимо крали, с которой я разговаривала, слышала других, у них даже фразы для всех бушующих праведным гневом людей одинаковые.
Что в итоге? Деньги не возвращают, потому что... гладиолус. Это основная идея. А мне придётся подумать о суде. А пока хочу предостеречь других людей.
Положительный отзыв
Не рекомендую!!
Я заказала рабочие чертежи, в личном кабинете акцептовала договор, в полной уверенности, что объем работ соответствует заявленному на сайте. Какого же было мое удивление, когда, после полной оплаты, я получила чертежи без развертки по стенам и ведомости необходимых для ремонта материалов (хотя в п.4.11. Оферты было написано, что клиент получает планировочные решения и смету на производство строительно-монтажных работ). Каким образом мои мастера узнают, на какую высоту класть плитку, фартук на кухне, облицовку в комнате, на какую высоту делать перегородку в комнате и сколько вообще нужно стройматериалов для ремонта? При этом на сайте было указано, что в комплект рабочих чертежей входят и развертки по стенам и ведомости материалов! И это нормальная практика, я пересмотрела предложения более 10 студий дизайна, везде развертки и ведомости включены в рабочие чертежи!
На мою претензию ответили, что нужно было читать договор (кто же мог ожидать, что он отличается от информации на сайте!!!). Самое неприятное, что как только я высказала свои претензии, обращение ко мне резко поменялось – отдел претензий не перезванивал, до получения официальной письменной претензии, направленной по почте, со мной говорить по этому поводу отказывались, а после – ответ был направлен также почтой и с трудом удалось получить его скан, поговорить с юристом, который этот ответ мне написал, также не удалось.
Также очень неприятно, что через неделю после того, как я полностью оплатила дизайн-проект «рабочая документация», стоимость полного интерьерного дизайн-проекта (включая разработку дизайна, коллажи и визуализацию!!!) сравнялась со стоимостью рабочих чертежей, которую я оплатила, при этом фирма так и не согласилась исправить свою ошибку и включить развертки по стенам и ведомости в мой проект! Придется теперь заморачиваться с иском в суд и срочно искать другую фирму для разработки чертежей, т.к. квартира стоит неотремонтированная…
Очень не рекомендую обращаться в эту фирму, где предложения на сайте отличаются от того, что прописывается в договоре, а компания не готова на исправление своих недочетов!!! На сегодня я осталась без комплекта чертежей (который я отказываюсь принять вследствие его некомплектности) и без денег….
Опыт дизайна дома
Все сотрудники, с кем удалось поработать, работали на 5. Повезло с дизайнером Ириной Сидоренко, которая слушала и слышала. Которая всегда была на связи днём и ночью. И всегда хорошо аргументировала свою позицию по... Читать отзыв Люблю- когда все правила заранее прописаны. Здесь они прописаны и соблюдены. Изначально шла с опаской, что за такие деньги можно сделать полный дизайн- проект дома. Возможно!
Все сотрудники, с кем удалось поработать, работали на 5. Повезло с дизайнером Ириной Сидоренко, которая слушала и слышала. Которая всегда была на связи днём и ночью. И всегда хорошо аргументировала свою позицию по каким-то спорным моментам.
Следующий ремонт тоже с rerooms.
Отличная работа)
Мой опыт с Rerooms
Дизайн нашей 2-ки
В целом все отлично!!!
Так как бюджет на дизайн проект у нас с мужем был маленький, а если по-честному, то его в принципе не было. Кто сталкивался с такой вещью как ремонт, поймет, что очень трудно представить реальную картинку будущей квартиры и в ее реальных размерах, даже если приблизительно определились со стилистикой...
Вот мы решились заключить договор с rerooms. Они нам пообещали за сравнительно небольшую сумму предоставить полный проект с чертежами. Оперативно к нам выехала менеджер на объект, сделала замеры и ответила на все волнующие вопросы. Срок по договору 22 рабочих дня, что нас устраивало, но тем не менее хотели начать ремонт как можно раньше, даже договорились преждевременно с рабочими, уповая на то, что компания выполнит свою работу вовремя. Для этого старались молниеностно отв
Печатный вариант компания не предоставляет, только электронный.
Соотношение цена=качество 10 баллов из 10
Дизайнер у нас был Мардеян Светлана.
Работать было с ней приятно. По началу мы друг друга не совсем поняли и первые 2 визуализации меня не удовлетворили, но потом, когда я постаралась конкретизировать свои пожелания, мы слились с ней в одну волну. Она слышала и понимала все мои пожелания, предлагала интереснейшие решения. Отдельное ей спасибо за прихожую и кухню,- они получились великолепно, ни на чьи не похожие, выглядят нестандартно, очень дорого и достойно. Но, читателям их не покажу, это личное ахах :Р
Светлане огромное спасибо за проделанную работу. ван лав <3 Квартира получилась восторг!!!
Позитивчик 2
Дизайн проект
Цена=качество
Недавно заказал у них дизайн-проект 2х-комнатной квартиры. Работой остался вполне доволен. Кое какие мысли и решения по оформлению были в голове, но никак не мог всё это представить в чертежах и картинках. Осваивать программу по дизайну и всё делать самому очень не хотелось, поэтому решил довериться людям, которые это умеют делать быстро... Читать отзыв Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями о работе компании Rerooms.
Недавно заказал у них дизайн-проект 2х-комнатной квартиры. Работой остался вполне доволен. Кое какие мысли и решения по оформлению были в голове, но никак не мог всё это представить в чертежах и картинках. Осваивать программу по дизайну и всё делать самому очень не хотелось, поэтому решил довериться людям, которые это умеют делать быстро и профессионально. Всё, что хотел - получил и за очень не большие деньги. С самим ремонтом, пока с ними не сотрудничал, поэтому говорю только про дизайн. Сделано всё было в срок и качественно. Большое, человеческое спасибо дизайнеру Ирине Сидоренко, все вопросы и замечания решались оперативно. Чаще ей приходилось ждать моего подтверждения, чем она вносила корректировки. Конечно же хочется увидеть и оценить как можно больше разных проектов, но это уже другие деньги. Кстати, Rerooms предлагает такую опцию и за дополнительную плату сделают Вам сколько угодно проектов. На мой взгляд, цена вполне отвечает качеству работы! Желаю Rerooms удачи и процветания!
С уважением, Михаил