Краус отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.7 5

5 отзывов / 34926 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ЛЕВЫЕ!!!

Андрей 25 октября, 2017 год

Все положительные отзывы заказные - пишут левые персонажи!!! Это скрин "автора" отзыва
А отсюда фотку украли https://tabor.ru/id17781420
И так по всему интернету!!! Косорукие мастера работать не умеют! Обходите стороной эту контору!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Краус 26 октября, 2017 год

Добрый день. Договор заключался на Олега, а какие фотографии наши клиенты ставят в профиле, они выбирают сами. На отзывы мы запрашиваем номер договора, а не фото с паспорта. Многие выставляют фото президента и он не жалуется)

Ужасно

Андрей 17 марта, 2017 год

Ну вот, с момента начала суда за некачественную бытовку до "выбитых" судебными приставами денег прошло более 1,5 года. Впечатлений взаимодействия с людьми этой фирмы много и все отрицательные. Это и отвращение менеджеров после законных требований исправить некачественный товар, и нежелание их принимать судебную повестку, и откровенная ложь их представителя в суде, и нежелание платить деньги, которые они должны по... Читать отзыв Ну вот, с момента начала суда за некачественную бытовку до "выбитых" судебными приставами денег прошло более 1,5 года. Впечатлений взаимодействия с людьми этой фирмы много и все отрицательные. Это и отвращение менеджеров после законных требований исправить некачественный товар, и нежелание их принимать судебную повестку, и откровенная ложь их представителя в суде, и нежелание платить деньги, которые они должны по суду на переделку бытовки - ушлёпка из бросовых и дырявых тонких досочек, гнутой крыши, кривого неоткрывающегося окна, собраной из досочек кривой хлипкой двери, прогнутых вовнутрь ДВП стенок и потолка, покрытого грибком пола, прогибающегося под ногами при хождении по нему. Примите к сведению, что это будет и с новыми покупателями, которых поведет справедливость в суд за восстановлением своих прав. Читайте договор внимательно и не спешите верить, что товар будет качественным. Посмотрите на то, что вам предлагают купить вживую, а не на картинках и бумажках- приложениях к договору. Для менеджеров это не документы, они потом и знать вас не будут и говорить с вами не будут, если вы будете претензии писать и им предъявлять. Берегите своё время и нервы. Обходите эту фирму стороной, будет вам здоровья и счастья больше, а огорчений и разочарований в людях меньше!

1 не согласен

Ответ представителя Краус 5 апреля, 2017 год

Здравствуйте, Андрей.
Спасибо за Ваше мнение. Мы очень сожалеем, что наше сотрудничество не оправдало Ваших ожиданий. Однако, спешим заметить, что негативное впечатление вызвано недопониманием. Вся продукция Краус изготовляется согласно ГОСТа. Цена на ВРЕМЕННОЕ быстровозводимое сооружение формируется исходя из стоимости материалов, и технические характеристики бытовок за 36 т.р. заметно отличаются от характеристик монолитного дома. Учитывая особенности конструкции важно, чтобы она эксплуатировалась согласно техническим условиям. Что касается Вашего впечатления от общения с менеджерами – мы понимаем, что это субъективное мнение, продиктованное самой ситуацией.
С ув. Компания Краус.

Осторожно гарантия 14 дней!

Николай 22 марта, 2016 год

Блок контейнер БКСП-011 за 134600рублей, октябрь 2015г.
В процессе заказа, изготовления, доставки и внешнего вида к компании претензий не было. С наступлением холодов, появился "ржавый" конденсат по стыкам во многих местах. Соответственно эстетический внешний и внутренний вид был испорчен. А когда после каждодневных звонков с 16 марта, 22 марта получен жесткий отказ: "Добрый день, Николай! В заключённом с Вами договоре согласно... Читать отзыв Блок контейнер БКСП-011 за 134600рублей, октябрь 2015г.
В процессе заказа, изготовления, доставки и внешнего вида к компании претензий не было. С наступлением холодов, появился "ржавый" конденсат по стыкам во многих местах. Соответственно эстетический внешний и внутренний вид был испорчен. А когда после каждодневных звонков с 16 марта, 22 марта получен жесткий отказ: "Добрый день, Николай! В заключённом с Вами договоре согласно пункту 2.3 гарантийный срок составляет 2 недели с момента передачи. В связи с истечение гарантийного срока Наша компания снимает с себя ответственность за товар.Гарантия 6 месяцев распространяется на сварную металлическую конструкцию в виде каркаса".

1 согласен

Отвратное качество

Сидор 12 ноября, 2015 год

Люди, будьте бдительны! Эта фирмочка "однодневка", завтра закроется и вы останетесь и без денег ( по 100% предоплате) и без товара. Хотя товаром сооружения, называющиеся бытовками, назвать нельзя. Это несертифицированные ( несмотря на наличие сертификата, купленного у кого надо) из гнилых и тонких кривых досок собранные домики с кривыми дверцами без упоров, кривыми не закрывающимися окнами, гнутыми ДВП стенками внутри,... Читать отзыв Люди, будьте бдительны! Эта фирмочка "однодневка", завтра закроется и вы останетесь и без денег ( по 100% предоплате) и без товара. Хотя товаром сооружения, называющиеся бытовками, назвать нельзя. Это несертифицированные ( несмотря на наличие сертификата, купленного у кого надо) из гнилых и тонких кривых досок собранные домики с кривыми дверцами без упоров, кривыми не закрывающимися окнами, гнутыми ДВП стенками внутри, с прогнутой коротенькой крышей, с которой дождевая вода затекает на стены и внутрь. Одним словом, ваши деньги вы потом ещё долго будете выбивать через суд у камарильи шулеров и мошенников. Ваши претензии они с ухмылкой бросят в мусорное ведро, а угрозы судебного преследования для них что с гуся вода. Берегите свои нервы и деньги, покупайте там, где товар можно купить без предоплаты. У них честнее и лучше. А этой отрыжке 90-х не долго уж осталось.

2 согласны

Бытовка

Гость 9 июля, 2015 год

Качество не только не соответствует ими полученному сертификату и ГОСТу, но и вообще общечеловеческому пониманию. Дверь в бытовку изготовили из сборных досочек, закрепленных на оргалите. Она такова, что врезать или поставить накладной замок просто невозможно. Вместо косяков двери тонкие реечки. В ответ на претензию лишь "словесная молотьба" - можете обращаться куда хотите, хоть в суд. Не покупайте в этой фирме... Читать отзыв Качество не только не соответствует ими полученному сертификату и ГОСТу, но и вообще общечеловеческому пониманию. Дверь в бытовку изготовили из сборных досочек, закрепленных на оргалите. Она такова, что врезать или поставить накладной замок просто невозможно. Вместо косяков двери тонкие реечки. В ответ на претензию лишь "словесная молотьба" - можете обращаться куда хотите, хоть в суд. Не покупайте в этой фирме НИЧЕГО. Это не производители, а кустари-проходимцы.

1 согласен Показать 1 ответ

Краус