Заказали с мужем кухню в Синтерео в середине января 2023 года. К нам приехал менеджер замерщик Дмитриев Иван, который сделал замеры. По моему эскизу полностью ее нарисовал, но одно но в эскизе в его программе не прорисовывались некоторые элементы Кухни, это как радиусные двери на двух шкафах и полка на одном из шкафов. В итоге не буду долго писать,... Читать отзыв Заказали с мужем кухню в Синтерео в середине января 2023 года. К нам приехал менеджер замерщик Дмитриев Иван, который сделал замеры. По моему эскизу полностью ее нарисовал, но одно но в эскизе в его программе не прорисовывались некоторые элементы Кухни, это как радиусные двери на двух шкафах и полка на одном из шкафов. В итоге не буду долго писать, изготовили кухню так же как и была недорисованной. Хотя менеджер обещал, что в он все передал в технический отдел, где все исправят и дорисуют. В итоге замеры произвёл не правильно, хотя мы несколько раз ему вносили изменения по размерам и каждый раз спрашивали про его недорисованные элементы кухни в итоге так и привезли кухню, двери радиусные не изготовили, навесной шкаф сделали меньше чем рядом шкаф. Фасады на шкаф изготовлены не по размерам они меньше шкафа. Антресольный шкаф над холодильником сделали больше по ширине чем остальные шкафы. Изначально предупредили, что холодильник высотой два метра, а изготовили под 1900 и теперь холодильник не встаёт по высоте под шкаф. Написали претензию в данную компанию, ни ответа ни привета. Ждите десять рабочих дней. Обещали в подарок фильтр под мойку для воды, так же обманули. Люди не связывайтесь с данной компанией или читайте отзывы вначале. Как этого не сделали сразу мы и попали в такую ужасную историю.
в кратце, привлекают низкими ценами, якобы скидки, в последний момент выясняется что цена другая, либо выбранную кухню поставить не смогут, и куча других отмазок. Потратил много времени. Я выбрал кухню, мне сообщили что какого-то элемента не хватает, я согласился купить без этого элемента, и докупил бы в другом, по идее в этом случае я являюсь идеальным покупателем, который готов взять недокомплект,... Читать отзыв в кратце, привлекают низкими ценами, якобы скидки, в последний момент выясняется что цена другая, либо выбранную кухню поставить не смогут, и куча других отмазок. Потратил много времени. Я выбрал кухню, мне сообщили что какого-то элемента не хватает, я согласился купить без этого элемента, и докупил бы в другом, по идее в этом случае я являюсь идеальным покупателем, который готов взять недокомплект, но даже тут отказывают, и предлагают другой комплект, с ненужным шкафчиком, но цена в 2 раза выше. пытался выяснить почему так, на что менеджер всячески уклонялся от ответа.
6.11.2022 заказали кухню,внесли предоплату 50%, При получении кухни внесли остатки суммы и также оплатили базовую сборку кухни. Работы выполнились просто отвратительно,вместо радости от новой кухни сплошной негатив. Настроение испорчено, будем подавать в суд за неисполнение обязанностей.Привлекают якобы скидками , в действительности полный обман.
Если вы попадете на эту компанию, она же Кухонный завод, Кухзавод и т.д., бегите и выгоняйте замерщика, а вернее даже не приглашайте. Ждали ее 9 мес, по итогу пришел неполный набор, их сборщик возьмет с вас плюсом стоимость кухни, а по итогу при сборке будет выявлено куча недостатков, включая неверный размер.
Заключили договор 20.02.2022 года, пришел молодой человек, сделал замеры, нарисовал искиз кухни, подписали договор, внесли предоплату 30 процентов, По договору доставка кухни должна быть осуществлена не позднее 55 рабочих дней, в нашем случае, 19 мая 2022 года, сегодня 27.06.2022 года кухни нет. На звонки отвечает колцентр стандартными фразами: Ждите с вами свяжется менеджер. За все время менеджер позвонил два раза,... Читать отзыв Заключили договор 20.02.2022 года, пришел молодой человек, сделал замеры, нарисовал искиз кухни, подписали договор, внесли предоплату 30 процентов, По договору доставка кухни должна быть осуществлена не позднее 55 рабочих дней, в нашем случае, 19 мая 2022 года, сегодня 27.06.2022 года кухни нет. На звонки отвечает колцентр стандартными фразами: Ждите с вами свяжется менеджер. За все время менеджер позвонил два раза, ничего внятного ответить не может, вопрос не решается. Написали претензию, ответа нет. Наше мнение что это ОБМАН. Подаем в суд. Не связывайтесь с этой компанией!
Достоинства:
нет
Недостатки:
не соблюдение обязательств по договору, вранье и обман
сервиса хуже еще не видела, 16го февраля заказывала, до сих пор не привезли столешницу и стеновые панели(при том, что срок изготовления 50 раб. дней). узнать сроки доставки не могу, кол цент не соединяет с самой компанией, отправляют запрос на клиентский отдел(с вами свяжутся), но никто не перезванивает и не сообщает ситуацию). оплачена кухня уже полностью, стоит только часть, которую привезли... Читать отзыв сервиса хуже еще не видела, 16го февраля заказывала, до сих пор не привезли столешницу и стеновые панели(при том, что срок изготовления 50 раб. дней). узнать сроки доставки не могу, кол цент не соединяет с самой компанией, отправляют запрос на клиентский отдел(с вами свяжутся), но никто не перезванивает и не сообщает ситуацию). оплачена кухня уже полностью, стоит только часть, которую привезли в комнате уже месяц(((((менеджер не верно отправил в изготовление размер верхнего яруса из-за этого встроенная микроволновка не входит по глубине, сказал, что переделать не возможно.
Про цену даже говорить не буду - то, что на сайте - завлекалово и разводилово. Но самое отвратительное - гарантия. Ее просто нет, по телефону отмазки, что мастер не выезжает, что заявка зарегистрирована и будет обработана (лет через двадцать, видимо) и так далее. Подал досудебную, иначе с ними нельзя.
У них много имен,синтерио,кухзавод,воу,лайт! Названия меняют регулярно,т.к рейтинг единица! С ними проблемы во всем,цена вдвое выше рекламы на фишинговых сайтах,качество посредственное. Мой совет,не связывайтесь с ними!
Ужасная компания
обманываю покупателей
Я выбрал кухню, мне сообщили что какого-то элемента не хватает, я согласился купить без этого элемента, и докупил бы в другом, по идее в этом случае я являюсь идеальным покупателем, который готов взять недокомплект,... Читать отзыв в кратце, привлекают низкими ценами, якобы скидки, в последний момент выясняется что цена другая, либо выбранную кухню поставить не смогут, и куча других отмазок. Потратил много времени.
Я выбрал кухню, мне сообщили что какого-то элемента не хватает, я согласился купить без этого элемента, и докупил бы в другом, по идее в этом случае я являюсь идеальным покупателем, который готов взять недокомплект, но даже тут отказывают, и предлагают другой комплект, с ненужным шкафчиком, но цена в 2 раза выше. пытался выяснить почему так, на что менеджер всячески уклонялся от ответа.
Отвратительно
Я бы поставила минус 1. Отвратительно.
Вранье и обман, некомпетентные сотрудники
Хуже сервиса не видела
Не связывайтесь
Ниже некуда!