Name: не возвращают деньги за возвраты
Item: KupiVip
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 4 июля, 2018 год 428 просмотров

Пишу для того, чтобы люди, которые решили воспользоваться услугами данного интернет магазина имели ввиду, что ООО"Приват трейд"не выполняет обязательства перед своими клиентами по возврату товаров. не возвращает деньги за отправленные за свой счет неподошедшие товары Являлась клиентом данного магазина. Теперь при попытке вернуть неподошедшее по размеру платье (условия покупки в магазине это невозможность открыть товар при получении), стоимостью более 7000 рублей, возврат провалялся на почте ООО "Приват Трейд "его не получило, срока хранения истек, операторы информации дать не могут, связи с руководством или хотя бы с отделом рекламации нет. Скорее всего придется решать вопрос через суд. Как готовы вы как покупатель к таким перипетиям?

Достоинства:

Какие достоинства ,если при получении товаров посылки не дают вскрывать ,а деньги за отправленные назад за свой счет товары не возвращают?

Недостатки:

Не возвращают деньги за возвраты

Комментарии к отзыву

Ответ представителя KupiVip 5 июля, 2018 год

Добрый день. К сожалению, на данный момент на Почте России возникла критичная ситуация с обработкой посылок. Поверьте, мы со своей стороны делаем всё возможное для того, чтобы исключить проблему.

Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа - мы посмотрим, на какой стадии находится ваш возврат.

Ответить

Гость 5 июля, 2018 год

Для кого вы пишите эти ответы ?! На Почте России нет никаких проблем с выдачей посылок.,Как сказал сотрудник почты на данного получателя ,то есть на ООО "Приват трейд",коим вы являетесь лежит несколько сотен неполученных посылок ,от таких же пострадавших клиентов, как и я . Судя по всему обман вашим магазином покупателей покупателей поставлен на широкую ногу.Номер заказа 2093775966. Что бы люди понимали,что все ,что я пишу правда!

Ответить

Ответ представителя KupiVip 6 июля, 2018 год

Елена, на вашу эл.почты мы уже выслали официальный ответ от почты РФ.

Поверьте, нам совсем не выгодно специально не забирать возвраты с почты, тем самым вызывая негатив клиентов и теряя репутацию.

Как только проблема на почте будет улажена, мы сможем забрать ваш заказ и вернуть вам денежные средства.

Ответить

Гость 6 июля, 2018 год

Каким образом вы собираетесь решить проблему ,если посылка уже отправлена назад

в Волгоград ? Почему я должна общаться по вопросу решения проблемы с безликим представителем со стороннего сайта.Ваши ничего не решающие операторы не соединяли не с ответственными лицами, не с отделом рекламации .Что это за VIPуслуги? Обращение в суд за возмещением издержек и денежных средств ,одно радует ,что ООО "Приват Трейд" (купивип) реально работающий магазин,и судебное решение не погрязнет в рутине службы приставов.И средства будут возвращены.

Ответить

KupiVip
Все отзывы

4.7 5

560 отзывов / 85637 просмотров

Все отзывы

KupiVip

KupiVip — возрожденная легенда российского онлайн-шопинга в премиальном сегменте. Основанный в 2008 году как первый закрытый шопинг-клуб, KupiVip произвел настоящий фурор на отечественном fashion-рынке. Его история была похожа на горение бенгальского огня — такая же яркая, стремительная, но недолгая. Мы же решили превратить этот бенгальский огонь в пламя феникса, возродив... подробнее

www.kupivip.ru

Перейти на сайт

Интернет-каталоги Интернет-магазины