Name: Списались деньги.
Item: Купибилет
Rating: 1
Author: Нина

› › ›

Нина Отзыв написан 15 марта, 2024 год 24 просмотра

Пытались купить билеты через сайт, при попытке покупки билета постоянно вылазила ошибка бронирования. Далее - оказывается билет был куплен, при чем не пойми какой, уведомления о покупке билета не было. НО!! Деньги с карты списались. Итог минус 60 тысяч рублей. Повторюсь: никаких уведомлений не было. Продался каким-то образом билет, на который даже не нажимали. При том люди около 30 лет и абсолютно вменяемые. Некорректная работа сайта. Пишет ошибку, но при этом билет продан и деньги списаны. Более того, продан билет, на который не нажимали, максимально неудобный с большими пересадками. В общем не связывайтесь, с данными господами. Мошенничество чистой воды.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купибилет 19 марта, 2024 год

Здравствуйте, Нина!

Не переживайте, мы никогда не спишем деньги за неоказанные услуги.

Напишите, пожалуйста, в специальный онлайн-чат на сайте или в мобильном приложении — оператор Служба заботы там сможет оформить возврат списанной суммы 🙏️️

Для связи со Службой заботы через сайт https://www.kupibilet.ru/ достаточно пролистать главную страницу до середины и найти зелёную кнопку «Написать»

Ответить