Гость Отзыв написан 17 октября, 2021 год71 просмотр
Сдавала общий анализ крови а филиале на Мосфильмовской. Кошмарная история: медсестра, которая брала кровь, возможно, вообще не является медсестрой- и сам забор крови был по ощущениям невероятно болезненным, и на следующий день рука пульсирует и не сгибается. На сайте ДНКом модераторы данный текст заблокировали))))) там можно оставлять только хвалебное. Учитывая, что моя подруга незадолго до того в том же филиале получила конкретное кровотечение, никому не рекомендую никогда туда обращаться.
Мы очень расстроены Вашим отзывом и сожалеем о том, что у Вас остались неприятные впечатления от обращения в ДНКОМ.
Наша лаборатория всегда пристально следит за соблюдением стандартов качества работы нашим персоналом. Мы хотели бы разобраться в том, что произошло, и просим Вашей помощи - не могли бы Вы уточнить детали Вашего визита (ФИО пациента и дату обращения) и прислать эту информацию на электронную почту, которую я укажу в подписи ниже? Это позволит нам понять, кто именно из мед.персонала брал у Вас анализы.
С наилучшими пожеланиями,
Руководитель проекта по контролю сервиса
Научного центра молекулярно-генетических исследований "ДНКОМ" Александрова Наталья
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная...
Приветствуем Вас! Благодарим за позитивные слова. Наша главная цель — заботиться о Вашем здоровье. Желаем Вам благополучия! С уважением, лаборатория...
Здравствуйте, Юлия!
Нам очень жаль, что Вам пришлось оказаться в подобной ситуации, примите наши искренние извинения. По информации, полученной от наших...
Мосфильмовская - Отзывы о Лаборатория ДНКОМ
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы очень расстроены Вашим отзывом и сожалеем о том, что у Вас остались неприятные впечатления от обращения в ДНКОМ.
Наша лаборатория всегда пристально следит за соблюдением стандартов качества работы нашим персоналом. Мы хотели бы разобраться в том, что произошло, и просим Вашей помощи - не могли бы Вы уточнить детали Вашего визита (ФИО пациента и дату обращения) и прислать эту информацию на электронную почту, которую я укажу в подписи ниже? Это позволит нам понять, кто именно из мед.персонала брал у Вас анализы.
С наилучшими пожеланиями,
Руководитель проекта по контролю сервиса
Научного центра молекулярно-генетических исследований "ДНКОМ" Александрова Наталья
E-mail: [email protected]