Если у вас "плохие" или "не очень хорошие" вены никогда не ходите в эту лабораторию! Впрочем, вообще не ходите!!! В Гемохелпе-Гемотесте мне попадали в вену максимум со второго раза! В ДНКОМ я пришла в 8.30, а вышла в 10.15, все это время я там была единственным посетителем. Мне "попадали в вену" в течении часа или чуть более - в результате жуткие синяки и отеки на обеих кистях рук и на локтевых сгибах...и стресс...Остальное время оформляли документы... И "вишенка на торте"-посоветовали намазать гепариновой мазью, чтоб синяки сошли побыстрее - у меня на мазь пошла аллергическая реакция с зудом, отеком и ярким покраснением намазанных участков, кожа стала похожа на апельсиновую корку... пришлось сбегать еще раз в аптеку .... за таблетками от аллергии, хотя ранее аллергии ни на что не было. Одна звезда только за то, что результаты вообще пришли. Некоторые позиции, правда, вызывают сомнение, придется проверить в другой лаборатории. Жаль, что нельзя поставить меньше...
Достоинства:
Цена (акция на CHECK-UP)
Вежливый и стрессоустойчивый единственный сотрудник, но...
Недостатки:
Отсутствие соответствующей квалификации и опыта у единственного сотрудника!
Вобщем, это сплошной и жирный минус для лаборатории!
Как жаль, что у вас сложилось такое неприятное впечатление от обращения в ДНКОМ.
Если вы пришлете на адрес электронной почты информацию о своем визите (например, номер заявке), мы посмотрим, кто из сотрудников с вами работал и проведем с ним работу.
Мы приложим максимум усилий, чтобы наши пациенты были всегда довольны.
С наилучшими пожеланиями,
Руководитель проекта по контролю сервиса
Научного центра молекулярно-генетических исследований "ДНКОМ"
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная...
Приветствуем Вас! Благодарим за позитивные слова. Наша главная цель — заботиться о Вашем здоровье. Желаем Вам благополучия! С уважением, лаборатория...
Здравствуйте, Юлия!
Нам очень жаль, что Вам пришлось оказаться в подобной ситуации, примите наши искренние извинения. По информации, полученной от наших...
ДНКОМ пл.Горького 4/2 - Отзывы о Лаборатория ДНКОМ
В Гемохелпе-Гемотесте мне попадали в вену максимум со второго раза!
В ДНКОМ я пришла в 8.30, а вышла в 10.15, все это время я там была единственным посетителем. Мне "попадали в вену" в течении часа или чуть более - в результате жуткие синяки и отеки на обеих кистях рук и на локтевых сгибах...и стресс...Остальное время оформляли документы...
И "вишенка на торте"-посоветовали намазать гепариновой мазью, чтоб синяки сошли побыстрее - у меня на мазь пошла аллергическая реакция с зудом, отеком и ярким покраснением намазанных участков, кожа стала похожа на апельсиновую корку... пришлось сбегать еще раз в аптеку .... за таблетками от аллергии, хотя ранее аллергии ни на что не было.
Одна звезда только за то, что результаты вообще пришли. Некоторые позиции, правда, вызывают сомнение, придется проверить в другой лаборатории.
Жаль, что нельзя поставить меньше...
отзыв
Комментарии к отзыву
Как жаль, что у вас сложилось такое неприятное впечатление от обращения в ДНКОМ.
Если вы пришлете на адрес электронной почты информацию о своем визите (например, номер заявке), мы посмотрим, кто из сотрудников с вами работал и проведем с ним работу.
Мы приложим максимум усилий, чтобы наши пациенты были всегда довольны.
С наилучшими пожеланиями,
Руководитель проекта по контролю сервиса
Научного центра молекулярно-генетических исследований "ДНКОМ"
Александрова Наталья
E-mail: [email protected]