› › ›

Дина С. Отзыв написан 17 июля, 2023 год 32 просмотра

Сдали органические кислоты в моче расширенный профиль, я и дети (всего 3 анализа на сумму 36 тыс руб).Пришли результаты: в одном анализе отсутствуют 24 показателя из 60, в детских - по 14 (одинаковых) показателей. На мои вопросы и звонки через неделю пришел ответ: отсутствуют, так как их у вас не нашли. Так как эти анализы мы сдаем в динамике и не в первый раз, имели возможность убедиться, что анализы днком с реальностью имели мало общего. 36 тыс руб разумеется не вернули.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Лаборатория ДНКОМ 27 июля, 2023 год

Здравствуйте, Дина С.!

Референсные значения в исследовании «Профиль "Органические кислоты" расширенный» по возрасту дифференцированы и выверены в соответствии с международными рекомендациями по диагностике ацидурий. Референсное значение «Не обнаружено» означает, что у здорового человека при чувствительности примененной системы это вещество не должно обнаруживаться.

Референсное значение «не обнаружено» означает что в здоровой выборке из популяции определенного возраста, при исследовании мочи методом газовой хроматографии с масс-спектрометрией с НПКО (нижним пределом количественного определения) 1 ммоль/моль креатинина, данный аналит не обнаруживается. Лаборатория согласно Стандарта ГОСТ Р ИСО 15189-2015 может и должна устанавливать свои референсные значения, руководствуясь имеющимся в наличии лабораторным оборудованием, реагентами, а также использовать клинические рекомендации и научную литературу.

Референсные значения не тождественны понятию нормы — норма для каждого может быть индивидуальна.

Референтные значения основаны на результатах анализов 95% здоровых людей, но остаются 5% также здоровых людей, результаты которых не попадают в референтный диапазон. Это говорит о том, что если результат анализа немного выше или ниже референтных значений, то это не обязательно указывает на наличие проблемы, но и наоборот, результат, входящий в референтный диапазон, не всегда гарантирует отсутствие проблем со здоровьем. И верхние границы, конкретно в данном исследовании служат маркером патологии, требующей консультации специалистов различного профиля.

Кроме того, хотелось бы отметить, что сравнивать результаты лабораторий, которые проводят данные исследования не совсем корректно, так как унифицированных методик и референтных значений к ним не утверждено.

Надеемся, что мы внесли ясность в отношении выданных результатов исследований по комплексу: Профиль "Органические кислоты" расширенный (ГХ/МС).

На сайте ДНКОМ, в примере результата лабораторного анализа, а так же в описании к нему, информация об исследовании отражена в полном объеме.

Благодарим за обращение в лабораторию ДНКОМ, надеемся на дальнейшее сотрудничество и взаимопонимание!

С уважением, Менеджер отдела по контролю качества

Научного центра молекулярно-генетических исследований "ДНКОМ"

Алексеева Оксана

Ответить

Лаборатории: отзывы

Name: Не рекомендую.
Item: Лаборатория ДНКОМ
Rating: 1
Author: Дина С.

Отзывы в разделе Лаборатории, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Лаборатории

Гемотест

Лаборатории

450 отзывов

72684 просмотра

корпоративная культура хорошая Зарплата выплачивается официально и без опозданий. . Гибкий график работы. Вообще тут неплохо выстроена корпоративная культура.

Медицинская лаборатория LAB4U.ru

Лаборатории, Москва, ул.Академика Анохина, д.9

4.7

255 отзывов

90091 просмотр

Здорово, что рядом с домом открылась лаб4ю Сдавали тут с мужем недавно анализы. Понравилось как обслужили. Результаты пришли максимально оперативно, с направлениями прислали промокоды на скидку 300 рублей для сдачи анализов другу. Уже отправила подруге.

Лаборатория Medical Genomics

Лаборатории

4.3

382 отзыва

14478 просмотров

Судебное оспаривание родства С помощью данной клиники удалось оспорить родство супруга с ребенком от первого брака, первая жена хотела истребовать алименты на ребенка, а муж был уверен, что дочка не его. Ходатайствовали в суде об экспертизе в Медикал Геномикс, назначили, прошли, оказалось, что ребенок действительно не мужа. Благодарны клинике за профессионализм!

Лаборатория «ЛабСтори»

Лаборатории, Санкт-Петербург, проспект Луначарского, 11к3

4.8

16 отзывов

2375 просмотров

Мне очень понравился индивидуальный подход После тяжёлой болезни, у грудного ребёнка "слабые" вены, необходимы регулярные анализы для контроля. В другой клинике ребёнка мучили по часу, ссылаясь на вены, пытались брать из разных мест, и только тут администратор порекомендовала медсестру. Медсестра, которая сразу попала в вену и взяла без проблем у ребёнка необходимые анализы максимум за...

Лаборатория ДНКОМ

Лаборатории

1.6

21 отзыв

2944 просмотра

Развод на деньги, завышенные цены Посещала лабораторию на Домодедовской. При записи к подологу обозначили цену 4000 рублей при реальном посещении цена оказалась в два раза дороже в размере 8000 что в два раза больше чем во многих зарекомендовавших себя подологических клиниках. При этом подолог поставила под сомнение заключения государственных лабораторий. Впечатление от посещения встать и уйти...

Ответ представителя Лаборатория ДНКОМ

понедельник, 22 апреля

Добрый день, Наталья! Мы очень ценим мнение наших пациентов. Пожалуйста, уточните ФИО и дату вашего визита, мы хотим лучше представлять...

Инвитро

Лаборатории

2.1

671 отзыв

334678 просмотров

Щелковское шоссе 72 офис "Инвитро" Несколько лет сдаю биоматериалы на анализы в этом офисе.Персонал вежливый и высококвалифицированный.Особо хочется отметить Оксану Коновалову.Мне много раз приходилось в разных местах сдавать кровь из вены , обычно возникают проблемы : то вену не могут найти , то больно сделают.Оксана делает забор идеально, без малейшей боли, никаких проблем...

Лабораторная служба Хеликс

Лаборатории

1.7

282 отзыва

59447 просмотров

в бланк анализа вносят ВСЕ предыдущие анализы Сдавала анализы, мне надо было на разных бланках, так как для разных врачей, мало того, что выдали все результаты на одном бланке, так еще и внесли результаты предыдущих анализов, непонятно зачем. Отвратительная работа, в итоге у меня не бланк с анализами, а какая-то сборная солянка. При обращении в саму лабраторию...

Ответ представителя

27 марта, 2024 год

Добрый день! Мы с вниманием относимся к Вашим замечаниям. Сожалеем, что впечатления от обращения в Хеликс не соответствовали Вашим ожиданиям....

Медси

Медицинские центры

2.8

453 отзыва

147628 просмотров

Жалоба на приложении SmartMed Обратилась за срочной консультацией к педиатру. К врачу претензий нет. Не могу получить заключение и назначения. Поддержка сослалась на технические проблемы , предложила подождать сутки и закрыла диалог. В моём случае ждать сутки очень критично. Деньги взяли, услугу не оказали

Ответ представителя Медси

27 марта, 2024 год

Добрый день! Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ. Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная...

НИАРМЕДИК

Клиники, Москва, ул. Авиаконструктора Микояна, д. 12

4.8

345 отзывов

110207 просмотров

Внимательное отношение к пациентам. Эта клиника - это не просто место, где можно получить медицинскую помощь, это целый медицинский комплекс, где предоставляются услуги по уходу за здоровьем и красотой. Я ценю их профессионализм и внимательное отношение к пациентам.

Ситилаб

Лаборатории

2.9

157 отзывов

32700 просмотров

Ошибочные результаты анализов. Отказали в возмещении денежных средств. Здравствуйте. Сдала анализы в Ситилаб 19 февраля 2024г. в г.Тольятти на сумму 5369 рублей, анализы оказались ошибочные. По их анализам в свои 36 у меня менопауза. Я скинула результаты своему врачу (гинекологу), она сказала срочно ко мне, посмотрела сказала что такого не может быть, иди сдавай в инвитро (так как...

Лаборатория Chromolab

Лаборатории

4.8

33 отзыва

2376 просмотров

Подробная расшифровка Отличная лаборатория, быстро и безболезненно берут анализы, приятный и грамотный персонал, анализы приходят оперативно и с подробной расшифровкой, что очень удобно.

Ответ представителя Лаборатория Chromolab

21 ноября, 2023 год

Приветствуем Вас! Благодарим за позитивные слова. Наша главная цель — заботиться о Вашем здоровье. Желаем Вам благополучия! С уважением, лаборатория...

Лаборатория КДЛ

Лаборатории

4.5

392 отзыва

92673 просмотра

Не получился анализ. Ребенку надо было срочно сдать общий анализ крови, лаборант, видно, боясь не попасть в вену, взяла из пальца капиллярную кровь, во время забора предупредила, что анализ может не получиться!!!! И он не получился!!! В первый раз в жизни! Врач ждал от нас этого анализа! Как так можно? Зная, что капиллярная кровь...

Юнион Клиник

Клиники

3.3

16 отзывов

11239 просмотров

Дорого, но быстро и эффективно Обратилась сюда, чтобы сдать анализы перед операцией. Сначала думала, что пройду все у себя, но там это обследование растянулось бы почти на две недели. Один анализ надо в одной больнице сдавать, второй – в другой, потому что нет реагентов и лаборатория их не делает. Все бы ничего, но я работаю...

Центр молекулярной диагностики (CMD)

Лаборатории, Москва, ул. Новогиреевская, 3-А

3.8

101 отзыв

45441 просмотр

Неуважительное отношение к клиентам! Сдавала флороценоз в воскресение 15.10 в отделении Митино. Решила сдавать в более дорогой лаборатории, так как срок на сайте обозначен 1-2кд. Прием к врачу был назначен на среду я уточнила точно успеют? мне сказали да. В итоге я звоню весь вторник обещали до полуночи. В среду в полночь уже...

Ответ представителя Центр молекулярной диагностики (CMD)

27 октября, 2023 год

Здравствуйте, Юлия! Нам очень жаль, что Вам пришлось оказаться в подобной ситуации, примите наши искренние извинения. По информации, полученной от наших...