Александра Отзыв написан 7 апреля, 2021 год66 просмотров
Сдавала в Раменках в конце марта (торопилась, практически бежала) администратор на ресепшене очень быстро оформила документы и деликатно взяла мазки ( не приятных ощущений, я не испытала как в Инвитро). Была безумно довольна сервисом. У нас на районе лабораторий мало, а тут рядом с домом и так все быстро. Меня это очень подкупило и вчера, я привезла сестру с детьми и мужем, нужно было сдать ПЦР детям и антитела после вакцинации. Если бы, я только знала, что могу столкнутся с оформлением в 40 минут.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Чтобы сдать анализы надо подняться по крутой лестнице на второй этаж, при мне женщине отказали открыть дверь с черного хода и она ушла очень расстроена.
Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе!
Нам очень важно знать Ваше мнение, чтобы улучшить качество услуг и решить проблемную ситуацию. Вы помогаете нам стать лучше.
Мы детально разобрали данный случай, провели анализ каждого этапа и сделали определенные выводы, что позволит исключить впредь ошибки данного характера.
Здоровья Вам и всего самого наилучшего,
Руководитель по контролю качества
Научного центра молекулярно-генетических исследований "ДНКОМ"
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная...
Приветствуем Вас! Благодарим за позитивные слова. Наша главная цель — заботиться о Вашем здоровье. Желаем Вам благополучия! С уважением, лаборатория...
Здравствуйте, Юлия!
Нам очень жаль, что Вам пришлось оказаться в подобной ситуации, примите наши искренние извинения. По информации, полученной от наших...
Разочарование - Отзывы о Лаборатория ДНКОМ
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе!
Нам очень важно знать Ваше мнение, чтобы улучшить качество услуг и решить проблемную ситуацию. Вы помогаете нам стать лучше.
Мы детально разобрали данный случай, провели анализ каждого этапа и сделали определенные выводы, что позволит исключить впредь ошибки данного характера.
Здоровья Вам и всего самого наилучшего,
Руководитель по контролю качества
Научного центра молекулярно-генетических исследований "ДНКОМ"
Спицына Елена Геннадьевна
E-mail: [email protected]