Татьяна Отзыв написан 12 ноября, 2023 год36 просмотров
Самая ужасная компания!!! Заказала небольшой подвесной комод, сказали привезут через 2 месяца, по факту доставка переносили. несколько раз, и в итоге привезли через 3 месяца! Но это ещё не все! Обещали сборку на следующий день после доставки, но и её переносят уже 6 раз, не знаю последний это будет раз или ещё будут завтраками кормить? Сплошной обман! Теперь то у них сборщиком не хватает, то у них все по очереди, то в наш район не едут, то у сборщика выходной! И каждый раз я должна им сама звонить и уточнять! Не связывайтесь с этой компанией! Пожалейте свои нервы!!! Хуже Лазурита нет компаний!!!
Татьяна, здравствуйте. Видим, что по вашему договору мебель доставлена 2 ноября, в рамках срока договора. Сборка состоялась 18 ноября. Мы приносим извинения за то, что вам пришлось столкнуться с такой проблемой во время исполнения заказа и за возникшие неудобства. Мы не оставим вашу ситуацию без внимания руководства. Ваши комментарии очень важны для нас с целью повышения уровня сервиса в компании. Надеемся, что в будущем мы будем вам дарить только положительные эмоции! С заботой о вас, команда Lazurit 💙
Татьяна, здравствуйте! Пожалуйста, дайте нам немного времени для уточнения информации. Как мы и писали ранее, сейчас ситуация без внимания с нашей стороны не остаётся. Мы прекрасно понимаем, что возникновение таких инцидентов неприемлемо для компании нашего уровня, однако на настоящий момент вопрос решается.
Лазурит - самая ужасная компания! - Отзывы о LAZURIT Санкт-Петербург
отзыв
Комментарии к отзыву