Item: ЛегкоМаркет
Rating: 1
Author: ольга

› › ›

ольга Отзыв написан 22 мая, 2014 год 973 просмотра

Заказывала угловой диван Аккорд,привезли со второй попытки, через мепесяц после заказа,в 4 часа утра,вместо 24-02 часов .Не привези болты..Запросили за подъем диван 1500р вместо 1000р(на сайте подъем оговаривался в 1000р)... Страдает отдел доставки,нет синхронизации между магазином и доставкой.Нет гарантийного талона с печатью...Вообщем,повторного заказа в этом магазине делать не буду...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ЛегкоМаркет 2 июня, 2014 год

Здравствуйте, Ольга! От лица курьерской службы приносим Вам извинения за причиненные неудобства.

Болты находились в оттоманке Вашего нового дивана, о чем Вам сообщили сразу после звонка персональному менеджеру.

Прокомментируем ситуацию и по поводу чеков - фабрика, диван которой Вы заказали, работает без применения контрольно-кассовой техники. Это значит, что она не предоставляет клиентам чеков на покупки. Вместе с диваном Вы получили товарную накладную и акт приема-передачи товара от имени интернет-магазина. Именно эти документы являются официальным подтверждением покупки. В течение года Вы можете с ними обратиться к нам для гарантийного обслуживания мебели.

С уважением, legkomarket.ru

Ответить

ЛегкоМаркет
Все отзывы

4.5 5

168 отзывов / 35623 просмотра

Все отзывы

ЛегкоМаркет

Мы рады приветствовать Вас в интернет-магазине ЛегкоМаркет! На нашем сайте Вы найдете более 5000 товаров от 100 отечественных и зарубежных производителей. Широкий выбор цветов и материалов позволит обставить дом, офис или дачу в любом стиле.
Для Вашего удобства мы также предоставляем услуги по замерам, доставке и сборке. Это позволяет сэкономить время... подробнее

Интернет-магазины