Шипунов Александр Павлович Отзыв написан 4 марта, 2022 год36 просмотров
Обращаюсь лично к руководителю Генеральному директору Денису Николаевичу Сорокину! Ваши сотрудники не оправдали наших надежд. 4го февраля я сдал в ремонт с полностью заправленными чернильницами принтер Epson в рабочем состоянии, в контрольном шаблоне цветная распечатка была нормальной, только по чёрному цвету были небольшие пропуски и кнопка включения срабатывала иногда не с первой попытки. Сегодня ровно через месяц 4го марта получил назад принтер в нерабочем состоянии и с пустыми чернильницами. Мастер Достоевский в процессе ремонта звонил несколько раз, сначала потребовал внести предоплату 3500р за замену печатающей головки (мы внесли 4000р), потом предупредил , что для исключения дефекта с кнопкой необходима замена микросхемы (но это не значительно удорожит ремонт), последний звонок был на днях не об окончании ремонта , а о полной "капитуляции" мастера. Мне было сказано, что отремонтировать принтер невозможно ( видимо чернила попали на плату), единственный выход купить новый принтер, либо б/У на АВИТО. 4000р мне вернули, но остался неприятный осадок. Настроение испорчено, запланированные на подарок фотографии к серебряной свадьбе детей не подарены, материалы для работы не напечатаны. Нанесён кроме морального ещё и материальный ущерб. Я не знаю какие новые дефекты в принтер внёс мастер, стоит ли там печатающая головка, хотя бы старая, полностью слиты все чернильницы, купить чернила обойдётся около 4000р. В общем налицо некомпетентность мастера приведшая к моральному и материальному ущербу. Любой суд при таких фактах станет на мою сторону и взыщет нанесённый ущерб в мою пользу, но бегать по судам мне как работающему пенсионеру просто некогда. Денис Николаевич, если Вы дорожите авторитетом Вашей организации не оставьте без внимания моё обращение. Согласитесь такая работа никуда не годится. Сегодня при получении назад принтера нам сообщили , что мастер виновный в таком ремонте уволен. Но нас это вовсе не устраивает и не успокаивает. Мы не богатые и теперь будем вынуждены искать другую организацию и нести дополнительные расходы. Постарайтесь нас понять и принять правильное решение о возмещении наших моральных и материальных издержек. С уважением к Вам Шипунов Александр Павлович.
Очень плохая работа - Отзывы о Ленремонт
Ваши сотрудники не оправдали наших надежд. 4го февраля я сдал в ремонт с полностью заправленными чернильницами принтер Epson в рабочем состоянии, в контрольном шаблоне цветная распечатка была нормальной, только по чёрному цвету были небольшие пропуски и кнопка включения срабатывала иногда не с первой попытки.
Сегодня ровно через месяц 4го марта получил назад принтер в нерабочем состоянии и с пустыми чернильницами. Мастер Достоевский в процессе ремонта звонил несколько раз, сначала потребовал внести предоплату 3500р за замену печатающей головки (мы внесли 4000р), потом предупредил , что для исключения дефекта с кнопкой необходима замена микросхемы (но это не значительно удорожит ремонт), последний звонок был на днях не об окончании ремонта , а о полной "капитуляции" мастера. Мне было сказано, что отремонтировать принтер невозможно ( видимо чернила попали на плату), единственный выход купить новый принтер, либо б/У на АВИТО.
4000р мне вернули, но остался неприятный осадок. Настроение испорчено, запланированные на подарок фотографии к серебряной свадьбе детей не подарены, материалы для работы не напечатаны. Нанесён кроме морального ещё и материальный ущерб. Я не знаю какие новые дефекты в принтер внёс мастер, стоит ли там печатающая головка, хотя бы старая, полностью слиты все чернильницы, купить чернила обойдётся около 4000р. В общем налицо некомпетентность мастера приведшая к моральному и материальному ущербу.
Любой суд при таких фактах станет на мою сторону и взыщет нанесённый ущерб в мою пользу, но бегать по судам мне как работающему пенсионеру просто некогда.
Денис Николаевич, если Вы дорожите авторитетом Вашей организации не оставьте без внимания моё обращение. Согласитесь такая работа никуда не годится. Сегодня при получении назад принтера нам сообщили , что мастер виновный в таком ремонте уволен. Но нас это вовсе не устраивает и не успокаивает. Мы не богатые и теперь будем вынуждены искать другую организацию и нести дополнительные расходы.
Постарайтесь нас понять и принять правильное решение о возмещении наших моральных и материальных издержек.
С уважением к Вам Шипунов Александр Павлович.
отзыв
Комментарии к отзыву