Name: Главная задача отдела поддержки клиентов "Ленремонта"- вывести клиента дежурными звонками из себя .
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 3 октября, 2023 год 9 просмотров

Так и не получила ответа на жалобу по заказу № 6910807 от 18.07.23.Очень неприятно общаться с сотрудницами отдела поддержки клиентов "Ленремонта".В разговоре полное игнорирование на твои вопросы.Такое впечатление ,что главная задача оператора при звонке-получить ,наконец-то, в ответ просьбу,чтобы мне никогда не звонили.Так и не разобралась,что за ИП выполнял работу по перетяжке мебели от "Ленремонта"...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ленремонт 3 октября, 2023 год

Здравствуйте!

Благодарим за подробный отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Мы ценим обратную связь от наших Клиентов, т.к. эта информация позволяет совершенствовать нашу работу и избегать дальнейших ошибок. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы обязательно разберемся в описываемой ситуации и свяжемся с вами.

С уважением, ООО " ЛЕНРЕМОНТ".

Ответить

Гость 18 октября, 2023 год

К сожалению,так и не дождалась обещанного "Ленремонтом" звонка с обещанием "разобраться в описываемой ситуации"...Похоже деятельность вашей фирмы хороша только на экране.Денис Сорокин ,не позорьтесь,никакой вы не "ЛЕНремонт" ,так-"Чиню/латаю/доверчивых обираю".

Ответить