Гость Отзыв написан 3 октября, 2023 год8 просмотров
Так и не получила ответа на жалобу по заказу № 6910807 от 18.07.23.Очень неприятно общаться с сотрудницами отдела поддержки клиентов "Ленремонта".В разговоре полное игнорирование на твои вопросы.Такое впечатление ,что главная задача оператора при звонке-получить ,наконец-то, в ответ просьбу,чтобы мне никогда не звонили.Так и не разобралась,что за ИП выполнял работу по перетяжке мебели от "Ленремонта"...
Благодарим за подробный отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Мы ценим обратную связь от наших Клиентов, т.к. эта информация позволяет совершенствовать нашу работу и избегать дальнейших ошибок. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы обязательно разберемся в описываемой ситуации и свяжемся с вами.
К сожалению,так и не дождалась обещанного "Ленремонтом" звонка с обещанием "разобраться в описываемой ситуации"...Похоже деятельность вашей фирмы хороша только на экране.Денис Сорокин ,не позорьтесь,никакой вы не "ЛЕНремонт" ,так-"Чиню/латаю/доверчивых обираю".
Отзывы о компаниях предоставляющих бытовые услуги населению. Каталог отзывов: Клининговые компании, услуги по ремонту квартир и офисов, пошив и ремонт одежды, химчистки и другое
Главная задача отдела поддержки клиентов "Ленремонта"- вывести клиента дежурными звонками из себя . - Отзывы о Ленремонт
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим за подробный отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Мы ценим обратную связь от наших Клиентов, т.к. эта информация позволяет совершенствовать нашу работу и избегать дальнейших ошибок. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы обязательно разберемся в описываемой ситуации и свяжемся с вами.
С уважением, ООО " ЛЕНРЕМОНТ".