Name: Халтура и обман
Item: Ленремонт
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 ноября, 2023 год 33 просмотра

Заказывала перетяжку мебели в ЛенРемонте... Пообщаться с представителем ИП Резанова Анна Валентиновна,которое и "оказывало мне услугу"от ЛенРемонта по поводу некачественной работы не удалось .Не дождалась я и обещанного пересмотра тарифа за "оказанную услугу".И очередная отговорка от "представителя"(кого,чего?) о том,что я отказалась от визита мастера.Прослушайте еще раз причину отказа-вашу халтуру исправляла другая фирма.Я так понимаю,что учитывая то,как вы реагируете и работаете с клиентами ,я,как обманутый вами клиент,тоже могу произвольно выстраивать свои действия в отношении вас?Например,не оплачивать остаток долга по кредиту,навязанному вами-80 000руб.+доставка-6000руб.Ведь скидки ,которые положены пенсионерам и скидки по акциям,во время оформления заказа,так и не учтены.Или это все-таки потому,что вы-это ЛенРемонт,а ИП -это Ип?

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Все

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ленремонт 23 ноября, 2023 год

Добрый день, Гость!

Компания "ЛЕНРЕМОНТ" существует на рынке с 1994 года и имеет свою историю в отличие от фирм однодневок. К сожалению, абсолютное большинство негативных отзывов не имеет под собой подтверждения факта обращения в компанию для получения каких-либо услуг. Компания заинтересована предоставлять качественные услуги. В случаях, когда наши Клиенты остаются недовольны сервисом, мы готовы разобраться в ситуации и сделать все возможное, чтобы изменить ситуацию. Мы всегда рады помочь. Если у Вас возникнет необходимость, пожалуйста, обращайтесь.

С уважением, ООО "ЛЕНРЕМОНТ".

Ответить

Ответ представителя Ленремонт 23 ноября, 2023 год

Добрый день, Гость.

Мы проверили ваши данные. По вашей заявке с вами работал Отдел заботы о Клиентах и решил Ваш вопрос. Если у Вас возникнет необходимость, пожалуйста, обращайтесь. Будем рады помочь!

С уважением, ООО "ЛЕНРЕМОНТ".

Ответить