Name: Обслуживание ноль
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Отзыв написан 15 января, 2024 год 6 просмотров

Сломался холодильник,вызвали мастера,при визуальном осмотре,без диагностики,мастер определил что вышла из строя плата управления,снял ее и ушел. Вернулся на следующий день,установил,ждать результата не стал,попросил перевести деньги за ремонт на карту,ссылаясь на то что терминала им не выдают,соответственно чека выдать не может. Через два часа холодильник так и не заработал,позвонили мастеру,попросили вернуться и решить вопрос,на что получили ответ-мне некогда,пришлю другого. На следующий день пришел другой мастер,провел диагностику,определил что сломался датчик температуры,заменил и холодильник заработал. Попросил перевести деньги на карту,так же без чека . Договор-заказ 7406309 от 26.11.23. На зарегистрированую претензию по некачественному ремонту ответа не поступало. Будем обращаться в суд. Не советую эту компанию ни кому. Все их рекламные обещания пустые слова.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ленремонт 25 января, 2024 год

Добрый день, Алексей! По указанному заказу Вы не являетесь клиентом по договору. Ранее Вам была предоставлена информация на адрес электронной почты. Если у Клиента по договору остались вопросы, просим связаться по телефону 6404417 -отдел заботы о клиентах

С уважением "Ленремонт"

Ответить