16.03.2024 на мой телефон позвонила диспетчер с номера 4014815. На мой вопрос о наличии мастеров по ремонту электросамокатов ответила, что мастер на месте и работает. Пришел в пункт приема на Косыгина 28, где сказали "мастер в отпуске и будет через две недели ".
Аналогичная ситуация была два года назад, когда диспетчер сказала привозите,а премщица в пункте на Наставников 47 сказала оставляйте,а мастер по ремонту электросамокатов, оказалось будет чере 3 месяца к лету.
Кто дает не верную информацию диспетчер или приемщицы, которых в пункте приема было двое?
На мой вопрос о возможности звонка к мастеру, чтобы узнать о наличии запчастей к моему самокату, ответили, что такое невозможно.
Возможно запчастей нет, а я плачу за диагностику и получаю назад не отремонтированный самокат.
Достоинства:
Не удалось выявить. Не получить совпадающих ответов от диспетчера и в пункте приема.
Недостатки:
Не получить совпадающих ответов от диспетчера и в пункте приема.
Благодарим за Ваш отзыв. Сожалеем, что Вы не вполне довольны нашей работой. Мы открыты для общения и готовы сделать всё возможное, чтобы вернуть Ваше доверие.
Просим Вас уточнить номер Вашего телефона для прояснения ситуации.
Отзывы о компаниях предоставляющих бытовые услуги населению. Каталог отзывов: Клининговые компании, услуги по ремонту квартир и офисов, пошив и ремонт одежды, химчистки и другое
ремонт электросамоката Shulz - Отзывы о Ленремонт
Аналогичная ситуация была два года назад, когда диспетчер сказала привозите,а премщица в пункте на Наставников 47 сказала оставляйте,а мастер по ремонту электросамокатов, оказалось будет чере 3 месяца к лету.
Кто дает не верную информацию диспетчер или приемщицы, которых в пункте приема было двое?
На мой вопрос о возможности звонка к мастеру, чтобы узнать о наличии запчастей к моему самокату, ответили, что такое невозможно.
Возможно запчастей нет, а я плачу за диагностику и получаю назад не отремонтированный самокат.
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим за Ваш отзыв. Сожалеем, что Вы не вполне довольны нашей работой. Мы открыты для общения и готовы сделать всё возможное, чтобы вернуть Ваше доверие.
Просим Вас уточнить номер Вашего телефона для прояснения ситуации.
Заранее спасибо!
С уважением, ООО "ЛЕНРЕМОНТ".