Привожу копию моего письма на страничке Леноемонта в ВК, я думаю, всё будет понятно: Итак, заинтригованный вашей рекламой "сделаем за 1 день", 18.06.24 года сдал я свой многострадальный моноблок MSI MS-AE07 s/n 3272 с блоком питания на диагностику и последующим ремонтом в отделение Ленремонта в г. Колпино, СПб, договор R1924128, с надеждой, что мне его качественно отремонтируют и решат проблему с посторонним шумом во время работы. 7 рабочих дней бесплатной диагностики прошли и вот вечером в 19 часу 27.06.24 года звонит мне мастер и сообщает, что вот вот, он поставит его на тестирование и завтра же мне позвонит и сообщит о результате оного тестирования. На мой вопрос, что так долго, сударь?... Ответил, раз уж, диагностика бесплатная, то моноблок мой находился все эти 7 дней в очереди, и вот только сегодня вечером (речь идёт о 27.06.24), сей муж, то есть он, МАСТЕР, смог до него добраться... Ок, я не гордый, подожду... Итак, 28.06.24, наступило, а звонка всё нет! Вечером, в 20 часу, звонит мне менеджер Татьяна, и чуть ли не плача сообщает, что тот, достойный муж, МАСТЕР ЛЕНРЕМОНТА, убежал... (куда, история умалчивает, хотя, наверно за пивом, ведь сегодня Аллые паруса, а он то и не знает, что пиво то в магазе не купить, только если в Шаверленде или там, в Красном и Белом, но не суть) и не оставил ни каких записей о судьбе моего многострадального моноблока. Татьяна, как честный сотрудник, ВЗЯЛА ВСЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НА СЕБЯ и КЛЯТВЕННО обещала сообщить мне всю подноготную о моём Моноблоке, та дам,... в понедельник... Давайте-ка, вы мне его вернете, в целости и сохранности без единой царапинки и в рабочем состоянии в субботу в отделение в Колпино, куда я его и сдавал - в том виде в котором я его сдавал, я лучше куда-нибудь в другое место отдам его в ремонт.... Если Вы так его "качественно" диагностирует, такими "квалифицированными" МАСТЕРАМИ, я боюсь да же предположить во сколько мне обойдётся ремонт и как долго этот ремонт будет выполняться...
Благодарим за Ваш отзыв. Сожалеем, что Вы не вполне довольны нашей работой. Мы открыты для общения и готовы сделать всё возможное, чтобы вернуть Ваше доверие.
Ремонт Моноблока - Отзывы о Ленремонт
Итак, заинтригованный вашей рекламой "сделаем за 1 день", 18.06.24 года сдал я свой многострадальный моноблок MSI MS-AE07 s/n 3272 с блоком питания на диагностику и последующим ремонтом в отделение Ленремонта в г. Колпино, СПб, договор R1924128, с надеждой, что мне его качественно отремонтируют и решат проблему с посторонним шумом во время работы. 7 рабочих дней бесплатной диагностики прошли и вот вечером в 19 часу 27.06.24 года звонит мне мастер и сообщает, что вот вот, он поставит его на тестирование и завтра же мне позвонит и сообщит о результате оного тестирования. На мой вопрос, что так долго, сударь?... Ответил, раз уж, диагностика бесплатная, то моноблок мой находился все эти 7 дней в очереди, и вот только сегодня вечером (речь идёт о 27.06.24), сей муж, то есть он, МАСТЕР, смог до него добраться... Ок, я не гордый, подожду...
Итак, 28.06.24, наступило, а звонка всё нет! Вечером, в 20 часу, звонит мне менеджер Татьяна, и чуть ли не плача сообщает, что тот, достойный муж, МАСТЕР ЛЕНРЕМОНТА, убежал... (куда, история умалчивает, хотя, наверно за пивом, ведь сегодня Аллые паруса, а он то и не знает, что пиво то в магазе не купить, только если в Шаверленде или там, в Красном и Белом, но не суть) и не оставил ни каких записей о судьбе моего многострадального моноблока. Татьяна, как честный сотрудник, ВЗЯЛА ВСЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НА СЕБЯ и КЛЯТВЕННО обещала сообщить мне всю подноготную о моём Моноблоке, та дам,... в понедельник...
Давайте-ка, вы мне его вернете, в целости и сохранности без единой царапинки и в рабочем состоянии в субботу в отделение в Колпино, куда я его и сдавал - в том виде в котором я его сдавал, я лучше куда-нибудь в другое место отдам его в ремонт.... Если Вы так его "качественно" диагностирует, такими "квалифицированными" МАСТЕРАМИ, я боюсь да же предположить во сколько мне обойдётся ремонт и как долго этот ремонт будет выполняться...
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим за Ваш отзыв. Сожалеем, что Вы не вполне довольны нашей работой. Мы открыты для общения и готовы сделать всё возможное, чтобы вернуть Ваше доверие.
С уважением, ООО "ЛЕНРЕМОНТ".