Name: Жалоба на работу
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 2 августа, 2024 год 9 просмотров

Здравствуйте! До 1апреля 2024г.претензий к Ленремонту не было, но вот я сдал вам электросамокат, в течении недели отзвонились, определили , что надо заменить, стоимось и получив моё согласие пропали. Четыре месяца не самоката, не каких звонков пока я сам не позвонил 1августа, приёмщики сидят ни чего не знают, мастера на месте нет. Ответить что с самокатом ни кто не может. И вот за всё это я ещё должен денег заплатить!? Номер договора 1852446

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Сплошной минус.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ленремонт 8 августа, 2024 год

Добрый день, Андрей!

Мы удивлены Вашим комментарием, так как стараемся оперативно проводить диагностику и ремонт, с Вами свяжется сотрудник Отдела Заботы о Клиентах. Для прояснения ситуации.

Заранее спасибо!

С уважением, ООО "ЛЕНРЕМОНТ".

Ответить

Гость 8 августа, 2024 год

Ваш мастер просто забыл промой электросамокат, ещё и диагностику не правельно сделал и выходит теперь дороже.

Ответить

Ответ представителя Ленремонт 16 августа, 2024 год

Предоставьте пожалуйста номер Вашего договора или номер Вашего телефона, для того чтобы мы могли идентифицировать заказ и разобраться в ситуации.

Заранее спасибо!

С уважением, ООО "ЛЕНРЕМОНТ".

Ответить