Name: Обдираловка
Rating: 1
Author: Ольга В.

› › ›

Ольга В. Отзыв написан 8 августа, 2024 год 13 просмотров

Сломалась стиральная машинка. Позвонила в Лен ремонт, выслали мастера! Мастера-фломастера((
Не квалифицированный абсолютно специалист. Разворотил всю машинку, по окончании не соизволил прикрутить всё на свои места, при этом сказав, вы её не включайте, а то еще больше доломаете.
По поводу поломки озвучил несколько версий, насчитал огромную сумму за это (легче купить новую стиралку) и не давал гарантию, что после этого она будет работать. Хорошо ума хватило сказать, что я подумаю. Пока всё это делал, переписывался с кем-то нон-стоп, я спросила с кем, ответил, что с коллегами, оставалось только консилиум вокруг моей машинки устроить🫣
Оплатила, слава богу, только диагностику.
В этот же день нашла частного мастера с Авито. Приехал, починил за 30 минут и за разумную цену

Достоинства:

Единственный плюс, приехали в этот же день.

Недостатки:

1. Не установили причину поломки
2. Разводят на огромные деньги за ремонт
3. Не квалифицированный специалист
4. Не собрали обратно как было (а просто закрутил крышку). При этом сказал, что всё сделал как было

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ленремонт 8 августа, 2024 год

Добрый день, Ольга В.

Благодарим за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к такой информации и просим Вас уточнить номер договора или номер Вашего телефона.

Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

С уважением ООО "ЛЕНРЕМОНТ".

Ответить