Леруа Мерлен
Леруа Мерлен (LEROY MERLIN) — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен — это 285 магазинов во всем мире. Леруа Мерлен предлагает своим клиентам большой выбор качественных товаров, доступные большинству покупателей цены и высокий уровень обслуживания. Во всех магазинах представлен... подробнее
Строительные материалы
Хамство кассира - Отзывы о Леруа Мерлен
346731, РФ, Ростовска обл., Аксайский р-н, п. Верхнетемерницкий,
Ул.Обсерваторная, д.15
13.05.2020 в 21.06 подошёл с товаром к кассе №6
Кассир Лариса А (фамилию не рассмотрел из-за маленького бэджа) отказалась пробивать товар.
Разговаривала на повышенных тонах, грубо. Отгоняла меня от кассы, требовала, чтобы я одел маску, которой у меня нет.
Потом пробив товар для моей жены, которая была в маске, отказалась принимать безналичную оплату по моей карте, требуя (так-же грубо), чтобы я пошёл и взял маску на входе в магазин. Сотрудницы, которые выдавали медицинские маски на входе, сказали, что бесплатные маски закончились, остались только платные. Барыжат по вечерам? Абсолютно неадекватное отношение к клиентам со стороны такой крупной компании, которая позиционирует себя как лидера на рынке. Впечатления остались крайне негативные. Магазин Леруа Мерлен Ростов-2 не посоветую никому. При любой альтернативе предпочту выбрать магазин конкурентов.
Прошу принять меры для повышения качества обслуживания клиентов и повышения уровня адекватности сотрудников.
отзыв
Комментарии к отзыву