Леруа Мерлен отзывы с оценкой Отлично

› ›

1.5 5

113 отзывов / 127792 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

181

Лучший продавец Мария Редькина

Борисова Ольга 18 мая, 2025 год

Записывайтесь к Марии Редькиной, если хотите красивую ванную комнату.
Всё делает на совесть: заинтересована в процессе, ответственная.
Жаль, что в отделе «кухни» девочки совсем не такие. Отбили желание делать заказ на кухню.
Придется заказывать в другом месте.Ну

Хорошее обслуживание

Семенова Диана 21 ноября, 2024 год

Были в вашем магазине в Санкт-Петербурге на Московском шоссе.
Нужен был крепёж срочно, но так как я девушка попросила помощи у консультанта очень хочу ее поблагодарить за отличную работу очень вежливая, доброжелательная и профессионал своего дела.
Побольше бы таких специалистов.
Консультанта зовут Аня.

Главное - это уровень обслуживания!

Титова Ирина Сергеевна, Петрозаводск. 7 октября, 2024 год

Была в магазине 6 октября 2024 года, не впервые. Была очень удивлена прекрасным уровнем обслуживания, невероятно удивлена! Это было очень неожиданно и совершенно не похоже на привычное обслуживание!
Удивил уровнем общения Валерий Манылов из 13 отдела - похоже, он может отлично справиться с руководящей работой, и видимо имеет такой опыт. Я по работе много общаюсь с людьми и вижу их... Читать отзыв Была в магазине 6 октября 2024 года, не впервые. Была очень удивлена прекрасным уровнем обслуживания, невероятно удивлена! Это было очень неожиданно и совершенно не похоже на привычное обслуживание!
Удивил уровнем общения Валерий Манылов из 13 отдела - похоже, он может отлично справиться с руководящей работой, и видимо имеет такой опыт. Я по работе много общаюсь с людьми и вижу их деловые качества. Сберегите этого человека в штате, цените его по заслугам, он достоин всяческих похвал за уважение к клиентам, деловой разговор, коммуникабельность, такие люди - это Ваше достояние! Счастье, что они реально существуют!

Сухарев Сергей

Гость 14 сентября, 2024 год

Сергей, спасибо вам за профессионализм и максимальную экспертность!!!

Посоветовал прекрасный ламинат, отличного качества. Подобрал под него плинтус, подложку, идеально посчитал количество, учёл все нюансы. Позаботился о том, что бы ничего не забыли (уголки, ленту и т.д.) 👍

Достоинства:

Профессионализм

Недостатки:

Нет

Купили обои благодаря квалифицированному сотруднику, который прекрасно консультировал и дал нужные .

Рубцова Наталья Викторовна 8 августа, 2024 год

Вчера с мужем приехали выбрать обои для ремонта квартиры. Всех строительных нюансов мы, конечно, не знали и вообще обоев было много. Сориентироваться помог консультант магазина Эркин Туракулов. Благодаря нужным рекомендациям, вниманию, профессинаному подходу Эркина мы ушли с покупкой и отличным настроением, удивляясь как важен человеческий фактор, доброжелательность и умение общаться с людьми.

Благодарю консультантов

Наталья 8 июня, 2024 год

За время ремонта неоднократно закупалась в Леруа Мерлен Шолохово. Хочу выразить благодарность Дине, Дарье из отдела ОБОИ. Выбранных мною обоев не было в нужном количестве и сотрудницы нажли и укомплектовали в другом маркете. Ещё особенно хочу поблагодарить ТИМУРА, который помог выбрать и найти нужное количество ЛАМИНАТА. Спасибо большое. Грамотный, компетентный и внимательный сотрудник. Благодарю от души.

Отличный ,красивый и чистый

покупатель 6 июня, 2024 год

Были вновь в магазине . остались довольны покупками, обслуживанием и чистотой магазина , более удобным стало расположение телег на улице ( взял и пошел), удобно что для сада в отдельном месте на улице и конечно в очередной раз спасибо ,что в общественном сан.узле чисто)!

Благодарность

Татьяна 4 июня, 2024 год

Приобрела линолеум 04.06.24 в Леруа Мерлен г. Кемерово на Карболитовской ул. для помещения с нестандартными размерами.В связи с этим возникла проблема с подбором рисунка. Замечательный продавец- консультант Светлана из отдела "напольные покрытия" помогла мне не только с выбором, предложив разные варианты решения проблемы,но и напомнила о необходимости приобретения других комплектующих для укладки линолеума, все рассчитала,оформила доставку и подъем в квартиру.Заметила,что... Читать отзыв Приобрела линолеум 04.06.24 в Леруа Мерлен г. Кемерово на Карболитовской ул. для помещения с нестандартными размерами.В связи с этим возникла проблема с подбором рисунка. Замечательный продавец- консультант Светлана из отдела "напольные покрытия" помогла мне не только с выбором, предложив разные варианты решения проблемы,но и напомнила о необходимости приобретения других комплектующих для укладки линолеума, все рассчитала,оформила доставку и подъем в квартиру.Заметила,что за время пребывания в магазине у Светланы я была третьим покупателем за последние 30 минут.Она с готовностью отзывается на просьбу помочь и никуда не уходит из отдела.Товар доставлен в тот же день!!!На минуточку на другой берег и при вечерних дорожных пробках.Ребята очень вежливые,позвонили заранее,все аккуратно занесли в комнату.Вы молодцы.

Достоинства:

оперативность
внимательность
слаженная работа команды полная информация о качестве и происхождении товара
профессионализм сотрудников

Недостатки:

За неоднократные обращения в данный магазин минусов не заметила

Хорошие впечатления

Борис 25 апреля, 2024 год

Один из главных плюсов – много точек по Москве и области, можно заехать, посмотреть, потрогать, прицениться. Доставка тоже ок, пользовался несколько раз: адекватно и довольно быстро. В последнее время правда расстраивает ассортимент. Часть товаров начала продаваться только онлайн и в магазинах совсем их нет, некоторые бренды пропадают из наличия (у меня так с цементом от Цементум случилось – в прошлом... Читать отзыв Один из главных плюсов – много точек по Москве и области, можно заехать, посмотреть, потрогать, прицениться. Доставка тоже ок, пользовался несколько раз: адекватно и довольно быстро. В последнее время правда расстраивает ассортимент. Часть товаров начала продаваться только онлайн и в магазинах совсем их нет, некоторые бренды пропадают из наличия (у меня так с цементом от Цементум случилось – в прошлом году нормально мешками покупал). А еще в приложении цена частенько расходится с ценниками в магазине: что-то дороже, что-то дешевле

Компактный столик, я довольна

Маргоша 27 декабря, 2023 год

Всем привет! Сегодня хочу поделиться очередным отзывом, в этот раз речь пойдет о компьютерном столе фирмы Gromell.
Данный стол я заказала в Леруа Мерлен, заказ пришел уже на третий день.
Со сборкой проблем не возникло. Все необходимые детали были в наборе. Весь процесс занял у меня от силы минут 20. Муж по приходу с работы даже сказал, что мне надо... Читать отзыв Всем привет! Сегодня хочу поделиться очередным отзывом, в этот раз речь пойдет о компьютерном столе фирмы Gromell.
Данный стол я заказала в Леруа Мерлен, заказ пришел уже на третий день.
Со сборкой проблем не возникло. Все необходимые детали были в наборе. Весь процесс занял у меня от силы минут 20. Муж по приходу с работы даже сказал, что мне надо было устроиться сборщиком мебели...)))
В собранном виде стол выглядит очень лаконично и миниатюрно. Конечно, для стационарного компьютера он не подойдет, а вот для ноутбука вообще идеально.
Сидеть за ним удобно, ширина столешницы в 60 см в самый раз. Было бы меньше - уже было бы тесно.
Также мне понравилось, что стол на колесиках. Его удобно перемещать по полу, он не царапает и не повреждает напольное покрытие. Колёса вращаются вокруг своей оси, с места столик не катится.
На данный момент пользуюсь столом уже больше 3-х месяцев. За все это время никаких нареканий нет, ничего не стерлось, не отклеилось. Я спокойно ставлю горячую кружку на стол без подставки, покрытие целое, никаких следов не остается. Пару раз проливала на стол немного воды, но сразу же убирала. Столешница не вздулась, всё в порядке.
В общем, пока меня все устраивает. Если будут какие-то существенные изменения в его конструкции в процессе эксплуатации, дополню отзыв😊.

Компьютерный стол Gromell - Компактный столик, я довольна

Достоинства:

удобный, регулируется по высоте, на колёсиках

Недостатки:

не обнаружено

Показать 5 ответов

Отличное качество обслуживания

Суворова Л.Г 1 ноября, 2023 год

Я покупательница магазина Леруа Мерлен в г. Ставрополе Хочу выразить свою благодарность продавцу -консультанту Тимченко Михаилу очень отзывчивый и знающий свою работу профессионал. Желаю ему хороших покупателей и успехов в работе! Я считаю что таких сотрудников нужно поощрять и повышать по карьерной лестнице! 👍👍

Отличный магазин.

Владимер 22 октября, 2023 год

Очень большой ассортимент, все что хотел все приобрел. Оформили доставку, а также услугу по установки двери. Рекомендую, хорошее качество товара и не за большие деньги.

Достоинства:

Грамотная консультация, большой выбор товара, предлагают услуги по установки ,есть доставка с подъемом на этаж.

Недостатки:

Мала продавцов в отделе приходится ждать..

Доставка до комнаты

Грибкова С.В. 10 сентября, 2023 год

9 сентября 2023 года,приехала команда Проскурина,выгрузили 58 мешков сухой смеси.Все четко и оперативно.

Отличное качество обслуживания

Севастьянова Алла 3 сентября, 2023 год

Здравствуйте.Хочу отблагодарить Сидоркину Татьяну, работает в Леруа Мерлен на Дальневосточном проспекте.Очень грамотный специалист и отзывчивый человек.Спасибо.

Достоинства:

Грамотный специалист

Недостатки:

Нет

Посредники

Иван 20 августа, 2023 год

Вчера было два заказа откликнулся,оказалось клиент посредник,начал пояснять что является представителем леруа-мерлен и что Леруа является подрядчиком от профи.в итоге к заказчику сегодня я приехал посмотрел документы какие ему выданы,работа им была оплачена в леруа-мерлен,а вот до посредника сегодня не дозвонится... девочки в Леруа не понимают что так не очень хорошо поступают.

Ваши будущие кадры!!!

Мищенко Оксана Витальевна 7 июля, 2023 год

Не могу не написать вам, являюсь руководителем предприятия где на данный момент отрабатывает перед увольнением сотрудник.
Хочу предупредить, что вы берете на работу не проверенных сотрудников, очень не хотелось бы чтобы в ваших рядах работал такой человек.
Трополева Светлана, это не ответственный человек, с хамским отношением к клиентам к коллегам и к общему делу.
Нужны подробности, можете со мной связаться,... Читать отзыв Не могу не написать вам, являюсь руководителем предприятия где на данный момент отрабатывает перед увольнением сотрудник.
Хочу предупредить, что вы берете на работу не проверенных сотрудников, очень не хотелось бы чтобы в ваших рядах работал такой человек.
Трополева Светлана, это не ответственный человек, с хамским отношением к клиентам к коллегам и к общему делу.
Нужны подробности, можете со мной связаться, если конечно вам не безразличен имидж вашей кампании.

Отличный магазин

Андрей 28 июня, 2023 год

Леруа мерлен г Екатеринбург, переулок Базовый 45,хотел бы выразить благодарность Архиповой Ольге,с её помощью приобрёл отличные удобрение и препараты,очень вежливый сотрудник,много что рассказала про удобрение,желаю процветание в работе

Достоинства:

Отличное обслуживание

Недостатки:

Нет

Отличное качество обслуживания

Гость 11 июня, 2023 год

Быстро, четко, вежливо , все понравилось, спасибо водителю. Удобная схема отслеживания маршрута.Бехтеево, Домодедово

Отличное обслуживание

Александр 9 июня, 2023 год

г Екатеринбург, ул Базовый переулок 45. Доброе утро, хочу сказать огромную благодарность сотруднице магазина Архиповой Ольге,за внимание к покупателям,очень много информации рассказала о удобрениях и помогла с выбором препарата,спасибо огромное

Достоинства:

Вежливые сотрудники

Недостатки:

Нет

Благодарность

Вероника 28 мая, 2023 год

Хочу выразить благодарность консультанту Альбине из Леруа Мерлен на Руставели,59 в г.СПб.Помогла выбрать рулонные шторы,показывала,рассказывала.Купила 2 вида штор,посмотреть какие лучше будут смотреться на лоджии.Очень приятно когда человек знает свою работу, приятна в общении.Спасибо большое за хорошее настроение и покупки.

Достоинства:

Знает свою работу,приятная и вежливая в общении

Доставка товара

Светлана Ростов на Дону 27 мая, 2023 год

Я хочу выразить искреннюю благодарность экипажу Недосек ,они осуществляли сегодня доставку товара.Заранее позвонили,уточнили время,прибыли даже раньше,подождали меня,быстро и аккуратно все разгрузили и подняли на этаж.Пешком на 5 этаж огромные плиты ребята занесли и это учитывая что вышла недоразумение с оформлением :был указан лифт и подъем на этаж,а по факту учли только лифт! Моё удивление...я предложила доплатить им по факту... Читать отзыв Я хочу выразить искреннюю благодарность экипажу Недосек ,они осуществляли сегодня доставку товара.Заранее позвонили,уточнили время,прибыли даже раньше,подождали меня,быстро и аккуратно все разгрузили и подняли на этаж.Пешком на 5 этаж огромные плиты ребята занесли и это учитывая что вышла недоразумение с оформлением :был указан лифт и подъем на этаж,а по факту учли только лифт! Моё удивление...я предложила доплатить им по факту - отказались!!! Спасибо большое за человечность и профессионализм!

Да вроде неплохо

Гость 23 мая, 2023 год

Начиталась плохих отзывов о доставке только после того как сделала заказ и оплатила😁товар партнёра,доставку выбрала в ближайший пункт dpd.да,заказ нигде не отследить,в списке покупок он так и не появился.Но пришел точно в срок,упакован хорошо,ничего не повреждено.Не знаю,может повезло, но больше не рискну так заказывать

Всё работает. Не гони пургу.

Гость 18 апреля, 2023 год

Всё работает. Не гони пургу.
Сто раз заказывал. И самовывоз. И доставку от партнёров. Доставляют в срок. И в магазине заказ быстро готовится. Нареканий за несколько лет ни разу не было.

Работа персонала

Елена 18 апреля, 2023 год

Посетила магазин Леруа Мерлен в воскресенье 16.04.23 г. с целью покупки кухни для дачи. Большое спасибо сотруднику Артему. Подобрали с ним необходимый гарнитур, комплектующие, все объяснял понятно и доходчиво. Проявил себя грамотным и внимательным специалистом, готовым оказать любую помощь. большое спасибо Артему!

О работе магазина и товаре

Лариса 15 апреля, 2023 год

Доброго времени суток! Я не любитель хвалить кого-то, или ругать. Не люблю писать отзывы, но сегодня очень захотелось это сделать. 10.04.2023 года посетили магазин, расположенный по адресу: М. О, Ленинский р-он схв. Ленина МКАД 24. Нам нужен был ковролин, выбрали быстро, консультант Вячеслав помогал нам в этом, дольше выбирали оверлок, выбрали нитки, которые, как нам показалось, очень подходили к ковролину... Читать отзыв Доброго времени суток! Я не любитель хвалить кого-то, или ругать. Не люблю писать отзывы, но сегодня очень захотелось это сделать. 10.04.2023 года посетили магазин, расположенный по адресу: М. О, Ленинский р-он схв. Ленина МКАД 24. Нам нужен был ковролин, выбрали быстро, консультант Вячеслав помогал нам в этом, дольше выбирали оверлок, выбрали нитки, которые, как нам показалось, очень подходили к ковролину .Цвет ковролина- "Перуджа " Темно- палевый". На следующий день нам позвонили и сообщили, что таких ниток, которые мы выбрали для оверлока нет! И здесь хочется отметить оверловщика Евгения, который подобрал нам идеальный вариант для этого ковролина. СПАСИБО!

Леруа Мерлен - О работе магазина и товаре

Оверлок смотрится намного лучше, чем тот, который подобрали мы. Ведь на образце ,отрезок ковролина в вертикальном положении смотрится, как коричневый, а дома, когда он лежит на полу, то превращается в серый. Смотрится красиво, ходить по нём босиком приятно, и ещё раз сказать спасибо сотрудникам за их работу!

Достоинства:

Сотрудники опытные, ковролин красивый, мягкий

Недостатки:

Своим ходом ехать не удобно.

Отличный сервис и услуги

АЛоВ 14 апреля, 2023 год

Отличный сервис и услуги в Леруа Мерлен и Hands.ru. Качественно, в срок и быстро установили дверь. Дверь устанавливал Сергей Н. Это очень грамотный, компетентный и высококвалифицированный специалист, оснащенный всем необходимым инструментом и оборудованием для производства работ по установке дверей. Рекомендую, не пожалеете.

Достоинства:

Качественный сервис и услуги по установке двери

Недостатки:

Нет и это очень радует.

Отличное качество обслуживания

Любовь 23 марта, 2023 год

Выражаю большую благодарность сотрудникам Ногинского магазина Леруа Мерлен отдела продажи раковин для ванной и затирки для плитки. Номер заказа 230310047885. Продавцы внимательные, вежливые, отзывчивые. Проконсультировали меня, посоветовали, что лучше взять - обслуживание на высоте! Так же доставка товара 15726426 произведена в указанное время. Все отлично! Спасибо, удачи во всем!

Спасибо за неравнодушного сотрудника.

Екатерина Шелементьева 17 марта, 2023 год

Мне как ИП потребовалось в срочном порядке подтвердить оригинальность приобретаемой мною продукции в Леруа Мерлен. Так как я нахожусь в городе Екатеринбурге, то я обратилась в магазины Леруа в моем городе с просьбой помочь мне в решении вопроса. Казалось бы, ситуация не сложная, предоставить документ, который действительно подтверждает оригинальность приобретаемой продукции. На мой устный и письменный запрос мне приходил один... Читать отзыв Мне как ИП потребовалось в срочном порядке подтвердить оригинальность приобретаемой мною продукции в Леруа Мерлен. Так как я нахожусь в городе Екатеринбурге, то я обратилась в магазины Леруа в моем городе с просьбой помочь мне в решении вопроса. Казалось бы, ситуация не сложная, предоставить документ, который действительно подтверждает оригинальность приобретаемой продукции. На мой устный и письменный запрос мне приходил один и тот же ответ: нет полномочий. Хорошо, думаю я, это стандартная ситуация, у вас нет полномочий, давайте обратимся к тому, кто эти полномочия имеет. На что мне пришел еще один ответ: обращайтесь в суд. Зачем мне обращаться в суд, если я в мирном порядке запрашиваю документы на товар? Я не конфликтовала с сотрудниками, в принципе как и они со мной. Но мою просьбу даже не хотели услышать. Совсем отчаявшись я обратилась в московскую службу поддержки клиентов. И чудо! Сотрудник действительно предоставил мне всю необходимую информацию! Я так счастлива, что у вас есть сотрудники, которые выполняют свою работу на все 100% и даже больше. Выражаю огромную благодарность сотруднику, работающему над моей заявкой № СЛМ-2023-03-0243078 от 15.03.2023.

Буду и дальше сотрудничать с фирмой Леруа Мерлен.

Купили интрумент для ремонта

Николай 12 марта, 2023 год

Купили огромное количество ин стремена для ремонта и расходные материала. Фрезер электрический работает очень хорошо. Плинтус идеально встал к стене. Удобство, что все можно приобрести в одном месте

Леруа Мерлен как всегда на высоте

Полднева Светлана Викторовна 22 февраля, 2023 год

Купила в магазине душевую кабинку.Через месяц после установки самопроизвольно,ночью осыпалось стекло.Проревела весь день .Решила написать в магазин,хотя даже не надеялась ,что мне ответят.Мне сразу позвонили из магазина.Очень вежливая директор отдела,к сожалению не знаю фамилию,Марина успокоила и сказала ,что обязательно во всем разберутся.И вот сегодня мне написали ,что стекло будет доставленоОчень благодарна Леруа Мерлен .Самый лучший магазин. .

Достоинства:

Клиентоориентированность магазина,вежливые сотрудники.

Недостатки:

Нет

Леруа Мерлен

Леруа Мерлен (LEROY MERLIN) — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен — это 285 магазинов во всем мире. Леруа Мерлен предлагает своим клиентам большой выбор качественных товаров, доступные большинству покупателей цены и высокий уровень обслуживания. Во всех магазинах представлен... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 113 отзывов

Строительные материалы