Личный кабинет — Газпром межрегионгаз
"Личный кабинет" предназначен для доступа к данным лицевого счета абонента – физического лица, заключившего договор поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан с ООО "Газпром межрегионгаз"
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 169 отзывов
Бытовые услуги Сервисные центры
Какой-то ужас, а не кабинет
этот ресурс просто позор!
НЕ РАБОТАЕТ
Гнилая смородина
Отвратительно работают. В личный кабинет не войти. Прислали платежку с баснословной суммой.
Не работает ничего!!!
Личный кабинет работает очень плохо
Оч.плохо примите меры
Бестолковщина.
Не работает личный кабинет мойгаз.смородина
А вот что на самом деле.
Оплатил 5.03.2019 года за газоснабжение. А в моем личном кабинете висит долг за февраль 2019 года.
Омерзительное качество обслуживания
Так как я оплатила все вовремя 24 января 2019 г. и мне пришло подтверждение об оплате, я решила... Читать отзыв На днях пришла sms от сбербанка (да, я оплачиваю через сбербанк онлайн): "Для оплаты счета от "Газпром Лен.область" за лицевой счет хххх на 23.24 руб. с карты хххх отправьте код хххх на номер 900. срок действия кода - 3 дня. Комиссия 0.00 руб."
Так как я оплатила все вовремя 24 января 2019 г. и мне пришло подтверждение об оплате, я решила проверить данные в личном кабинете. Сумма там стоит - та самая, которую я оплатила, также красным светится долг (23.24 руб.), но больше я не смогла увидеть ничего, ни моей квитанции, ни предыдущих показаний, ни объяснений за что долг. Сайт практически всегда висит (поэтому и оплачиваю через сбербанк онлайн). Только после долгих ползаний по интернету я поняла, что это доплата за подорожавший с 01.01.19 газ, а точнее переход с 18% НДС на 20% НДС. Только почему ни в квитанции, которая пришла по почте в начале января не было указано нового тарифа (красовался старый - 6.24003 руб), ни в личном кабинете об этом даже не упоминается. В личном кабинете, я считаю должна обязательно отображаться информация о тарифах в реальном времени. С электричеством я, например, вообще проблем не испытываю. Оплачиваю также через сбербанк онлайн и в личном кабинете мне отображается вся информация.
сайт не работает
Личный кабинет — Газпром межрегионгаз отзыв
Добрый день!
Мы занимаемся технической поддержкой Личного Кабинета Мой ГАЗ мойгаз.смородина.онлайн вопросами, которые касаются интерфейса/функциональной части Личного Кабинета.
«Ожидает проверки» данный статус означает, что переданные Вами данные проверяются.
Согласно постановлению от 21 июля 2008 г. n 549 о порядке поставки газа
для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан поставщик имеет право на рассмотрение заявок (любых обращений) абонента... Читать отзыв Вот такой ответ я получил от техподдержки.
Добрый день!
Мы занимаемся технической поддержкой Личного Кабинета Мой ГАЗ мойгаз.смородина.онлайн вопросами, которые касаются интерфейса/функциональной части Личного Кабинета.
«Ожидает проверки» данный статус означает, что переданные Вами данные проверяются.
Согласно постановлению от 21 июля 2008 г. n 549 о порядке поставки газа
для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан поставщик имеет право на рассмотрение заявок (любых обращений) абонента до 5 рабочих дней. В связи с этим. Ваши показания, переданные через Личный кабинет абонента буде рассмотрены в течении 5 рабочих дней и приняты к учету
В разделе «Настройки» функции «уведомления» «квитанция» «авторизация через гос услуги» вкладки «Профиль» находится в стадии разработки и будет
реализованы через некоторое время.
По вопросу получения квитанций Вам необходимо обратиться в абонентский участок, т.к. формированием и рассылкой квитанций занимается МРГ.
Контактную информацию абонентских участков Вы найдете в разделе «Карта отделений» или на сайте МРГ.
Оператор 1
From: ЛК - Мой ГАЗ
Sent: Tuesday, November 27, 2018 6:00 PM
To: Техническая поддержка ЛКК
Subject: [#233282] Вопрос в техническую поддержку
Вывод: не добросовестная реклама смородина.онлайн.
Повод для обращения в потребсоюз.
обслуживание отвратительное
Формирование квитанции
ужасная работа с потребителями
Наймите профессианалов
Квитанция пришла не правильная.
Может мы не на тот сайт отзывы пишем?
кабинет не работает
Очень надеюсь, что это временное явление.
кошмар а не техподдержка Газпрома