Name: Не удивлён.
Rating: 1
Author: Юрий Н

› › ›

Юрий Н Отзыв написан 2 февраля, 2021 год 76 просмотров

Нашёл в сети интересующую меня технику по минимальной цене в этом магазине. Прочитал на этом форуме отзывы о магазине (спасибо ответственным гражданам и этому форуму). Сделал заказ. Далее по сценарию из отзывов с оценкой в одну звезду:
День первый "Вы уверены, что хотите купить именно то, что выбрали? Точно уверены? Ведь Ваш выбор так себе, выбранная Вами техника очень не надежна... Ладно, раз уверены- оформляем заказ, привезём в Санкт-Петербург и поднимем на этаж через 5 дней".
День второй: "Здравствуйте! На складе произошёл пересорт, и, к сожалению, Ваших позиций не оказалось в наличии. Не хотели бы выбрать другие взамен отсутствующих?".

На этом диалог с менеджерами прекратил.
Товарищи, на халяву только сыр в мышеловке!
Ещё раз спасибо тем, кто написал правду про сей чудесный магазин!
Всем добра!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Бесконечное множество

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Like-bt.ru интернет-магазин 3 февраля, 2021 год

Здравствуйте! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы очень сожалеем, что такая неприятность произошла именно с Вашим заказом. Мы уточнили причину по которой не смогли доставить вам товар. На складе партнера не оказалось данной модели и действительно оказался пересорт, и нашей вины в этом нет. Работа менеджера заключается не только в оформлении заказа или консультации по продуктам, но и помощи в подборе товара. Мы приносим свои искрении извинения за причинённые неудобства.

Мы работаем над качеством сервиса, и с каждым днем улучшаем его! Надеемся на понимание с Вашей стороны.

С уважением, служба контроля качества Like-bt.

Ответить