Добрый день! Уже более полугода я не могу пользоваться сервисом «ЛитРес: Библиотека» и скачивать книги. За это время я неоднократно обращалась в библиотеку им. Чехова (г. Владивосток). Мне каждый раз подтверждают, что с их стороны никаких проблем нет: мой читательский билет активен, доступ к сервису предоставлен, и я должна иметь возможность получать книги. По информации библиотеки, причина находится на стороне ЛитРес. При этом... Читать отзыв Добрый день! Уже более полугода я не могу пользоваться сервисом «ЛитРес: Библиотека» и скачивать книги. За это время я неоднократно обращалась в библиотеку им. Чехова (г. Владивосток). Мне каждый раз подтверждают, что с их стороны никаких проблем нет: мой читательский билет активен, доступ к сервису предоставлен, и я должна иметь возможность получать книги. По информации библиотеки, причина находится на стороне ЛитРес. При этом я специально оформила и оплатила абонемент в библиотеке именно для того, чтобы пользоваться сервисом «ЛитРес: Библиотека». Бумажными книгами я практически не пользуюсь, поэтому основная цель оформления абонемента — доступ к электронным книгам. Однако уже более шести месяцев эта возможность для меня фактически отсутствует. Прошу провести проверку моего аккаунта и разобраться в ситуации. На протяжении полугода сервис, который заявлен как предоставляющий возможность бесплатно получать книги через библиотеку, для меня не работает. В результате я оплачиваю библиотечный абонемент, но не могу воспользоваться услугой, ради которой его оформила.
Я пишу уже много лет, и решил показать свою книгу. Но пока через Черновой вариант.
Я написал. Я послал в издательстве. И в ответ прислали это.
Мы не можем опубликовать вашу книгу в платном сегменте платформы Литрес Авторы, пока не будет подтвержден ваш профиль. Как это сделать, смотрите здесь: https://selfpub.ru/faq/first-step/#profile. Если вы уже отправили документы, дождитесь когда ваш профиль одобрят и только после... Читать отзыв Я пишу уже много лет, и решил показать свою книгу. Но пока через Черновой вариант.
Я написал. Я послал в издательстве. И в ответ прислали это.
Мы не можем опубликовать вашу книгу в платном сегменте платформы Литрес Авторы, пока не будет подтвержден ваш профиль. Как это сделать, смотрите здесь: https://selfpub.ru/faq/first-step/#profile. Если вы уже отправили документы, дождитесь когда ваш профиль одобрят и только после этого верните книгу на модерацию.
Это же пока черновой вариант. Там где пока всё бесплатно можно. Без денег. Но просят паспортные данные, даже при бесплатной публикации.
Хотя моя книга прошла проверку. Всё ок.
Но без личных данных. Твою книгу не опубликуют, даже бесплатно. Ох. Ну и марока с этим литрис.
Все сделали оперативно и по делу. Аккаунт восстановили, книги все появились. Претензий нет. Вме книги, купленные ранее, появились. Надеюсь и дальше всё будет в порядке.
Я прошла отбор, со второго раза, почистил шумы предложенной программой. И вот первая книга, скорее статья... И началось... Я оказывается минут через 10 начинаю ошибаться, приходится, потом ,,вырезать,, эти места, если щелкают мышкой, слышно... Измучилась, короче... Потом начала убирать шумы, пока их убирала, почему то начало наскачило на начало, и стал,, двойной звук.., и снова режу, пишу начало, соединяю другой... Читать отзыв Я прошла отбор, со второго раза, почистил шумы предложенной программой. И вот первая книга, скорее статья... И началось... Я оказывается минут через 10 начинаю ошибаться, приходится, потом ,,вырезать,, эти места, если щелкают мышкой, слышно... Измучилась, короче... Потом начала убирать шумы, пока их убирала, почему то начало наскачило на начало, и стал,, двойной звук.., и снова режу, пишу начало, соединяю другой программой..., убирают снова шумы... Это ужасно. 25 минут читаю главу, 2 часа,, играю,, с монтажом(((по итогу отправила статью, приходит через пару дней договор,, оферты,, подпишите и т. Д. ,тогла прислушаемся...Я в ответ, что вы прослушать должны, а потом уж договор. Настояла. Прослушали и.... Все плохо!) перепилить 1 главу, во второй и третьей, тоже есть косяки. И тут я все поняла!!! Статью маме отправила, больно интересная, пусть слушает вечерами) а сама решила, я не готова тратить столько времени на монтаж. Буду читать детям, возможно и запишу, с ошибками и небольшими шумами, пусть порадуются сюжету!) в ЛитРес больше ни ногой))))
После пробной месячной подписки незаконно списываете деньги, причем заблокировал одну банковскую карту, так Вы по другой карте списываете. Оставляю право подать иск в суд и СК РФ за незаконное списание денежных средств
МНою оплачена подписка на год. Возникла проблема с приложением с конца августа 2025: приложение не работает, невозможно читать. Никакого решения и какого либо разумного ответа от службы поддержки в течение всего периода. Я предложил, на период /количество времени решения вопроса/ продлить подписку.
Ответ от Литрес ниже: Здравствуйте! Понимаю вас, что сложившаяся ситуация крайне не приятна. Максимальный срок на который мы можем продлить вашу... Читать отзыв МНою оплачена подписка на год. Возникла проблема с приложением с конца августа 2025: приложение не работает, невозможно читать. Никакого решения и какого либо разумного ответа от службы поддержки в течение всего периода. Я предложил, на период /количество времени решения вопроса/ продлить подписку.
Ответ от Литрес ниже: Здравствуйте! Понимаю вас, что сложившаяся ситуация крайне не приятна. Максимальный срок на который мы можем продлить вашу подписку составляет 1 месяц. К сожалению, продлить подписку на более длительный срок возможности нет.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Вовремя отвечают на запросы, но ответ один - техническая служба работает. Когда решат проблему мы не знаем и на это не влияем. Такие странные ответы с августа 2025
Не рекомендую иметь дело с Литрес по озвучиванию книги. Услугу придется оплачивать дважды. Схема действует следующим образом. После предварительной оплаты выдается озвученный текст и на претензии, что чтец (Вадим Андреев) значительное количество фраз искусственно коверкает до глумления над текстом, предлагается пере озвучить за дополнительную плату. Будьте осторожны. Также не рекомендую иметь дело с чтецом Вадимом Андреевым. Предполагаю наличие договоренности... Читать отзыв Не рекомендую иметь дело с Литрес по озвучиванию книги. Услугу придется оплачивать дважды. Схема действует следующим образом. После предварительной оплаты выдается озвученный текст и на претензии, что чтец (Вадим Андреев) значительное количество фраз искусственно коверкает до глумления над текстом, предлагается пере озвучить за дополнительную плату. Будьте осторожны. Также не рекомендую иметь дело с чтецом Вадимом Андреевым. Предполагаю наличие договоренности о навязывании дополнительной услуги.
Отвратительное приложение!! Пишут вход в верхнем правом углу. Но его нет! Заплатил 1000 руб., а зайти никак. Отзывы на странице не открываются. Третий раз пишу им претензии и нет ответа. Так что если кто хочет выкинуть деньги на помойку, это приложение для нас, я уже выкинул.
Достоинства:
Плюсов нет ни одного.
Недостатки:
Деньги содрали, а зайти в приложение нет возможности. Позорное приложение.
Отвратительно, купила 3 часть Исагона, загрузить не смогла, как выяснилось, это ещё черновик, оставила в покое на месяц, чтобы было побольше глав для чтения, захожу сегодня и , О, чудо, оплачена 2 часть Испгона, которую я прочла и которая есть в свободном доступе в сети, если поискать. И как это назвать?
20 июня 2025 № 2524076 Буктрейлер заказал. То бриф потеряли, потом обещания всё сделать за 2 дня- после чего две недели никто в поддержке не отвечают. Хаос для начинающих писателей устроили, и плюют прямо в душу.
В целом не плохой сервис для покупки электронных версиях , хотя ассортимент не очень велик и что то уже купить просто не возможно, про раздел чтецов я молчу туда заходить только с проф. оборудованием. Но есть и еще одно большое но - народ я не знаю как вы там сотрудничали с минкультурой, но явно не бесплатно, удосужитесь, пожалуйста, сделать хотя бы... Читать отзыв В целом не плохой сервис для покупки электронных версиях , хотя ассортимент не очень велик и что то уже купить просто не возможно, про раздел чтецов я молчу туда заходить только с проф. оборудованием. Но есть и еще одно большое но - народ я не знаю как вы там сотрудничали с минкультурой, но явно не бесплатно, удосужитесь, пожалуйста, сделать хотя бы разделение по жанрам при переходе в раздел гос.библиотек
Заказал через ЛитРес услугу редактуры книги. Берут 100% предоплату, а дальше — полное безразличие. Менеджер на связь не выходит, на вопросы не отвечает. Поддержка молчит или кормит “завтраками”. Заказ так и не выполнен, сроки и условия договора нарушены. Связаться по заказу невозможно — никто не отвечает и не несёт ответственности. Потратил деньги и нервы впустую. Такое отношение — просто недопустимо.... Читать отзыв Заказал через ЛитРес услугу редактуры книги. Берут 100% предоплату, а дальше — полное безразличие. Менеджер на связь не выходит, на вопросы не отвечает. Поддержка молчит или кормит “завтраками”. Заказ так и не выполнен, сроки и условия договора нарушены. Связаться по заказу невозможно — никто не отвечает и не несёт ответственности. Потратил деньги и нервы впустую. Такое отношение — просто недопустимо. Категорически не рекомендую!
После внесения платежа прикрутили бесплатный период а потом автоматом подписали на месяц))) Деньги снимают а потом сам соображай как отключать. И никого не расстреляли за это. Законы у нас такие. Не страна - просто сказка какая-то!
Я написал жалобу по поводу снятия с моей банковской карты денежной суммы. Администрация Литрес оперативно в течение двух часов решило мою проблему. Честно говоря , я приятно удивлен такой быстротой ответа. Не ожидал. Тем более , весьма корректно и вежливо выдало мне рекомендации по дальнейшей работе с сайтом Литрес. Отзываю свой плохой отзыв. Благодарю. ))
Я редко пользуюсь Литрес. Тем не менее был неприятно удивлен мгновенным списанием в течении нескольких минут ночью 28 июня 2025 года денежной суммы несколькими частями 15000 руб. Расцениваю действия администрации Литрес как мошеничество. Так как я давно не покупал книги и не скачивал.
Ещё одна история. Литрес публикует ворованные книги. Настаиваю на удалении пиратской версии моей книги «9 жизней женщины. Илса в неолите». Послала протест, кроме вопросов пока не получила ничего. Что будем делать, господа? А кто-то возможно сейчас получает с вашего ресурса за нее деньги… Через сутки после моей второй отосланной претензии книга ещё в продаже. Выходит компании закон не писан?
Компания ЛитРес, решили что может переводить комиксы и зарабатывать на этм деньги. Но вот не задача - перевод гамно и люди читают от других переводчиков и не хотят читать, а значит покупать у них на сайте. Что бы изменить ситуацию, книжным червям пришла гениальная идея! " Мы короче на других площадках лицензируеи тайтлы по супер оверпрайсу и люди побегут читать... Читать отзыв Компания ЛитРес, решили что может переводить комиксы и зарабатывать на этм деньги. Но вот не задача - перевод гамно и люди читают от других переводчиков и не хотят читать, а значит покупать у них на сайте. Что бы изменить ситуацию, книжным червям пришла гениальная идея! " Мы короче на других площадках лицензируеи тайтлы по супер оверпрайсу и люди побегут читать к нам! Гыгыгыггы. Ооооо, давайте тогда порнушные комиксы! ПО БОЛЬШЕ, ПО БОЛЬШЕЕЕЕ" Судя по просмотрам на самом сайте успеха это не вызвало, мб нужно ещё больше тайтлов 18+, я не знаю, честно. Но вот что я знаю, так это то что некоторые нормальные манхвы читать теперь приходится на других сайтах, а не на родной реманге. Спасибо ЛитРесу за неудобство, вам бы тиктоки снимать с темками как изи бабки поднять поднять, а не книжки продавать. P.S. можете не писать чушь, по типу "спасибо за вашь отзыв, он для нас так ценен, я сейчас же поковырясь в носу, ведь нам так важно ваше мнение"
Удивительно, но на сайте отсутствует функция удаления или редактирования собственных комментариев, хотя на дворе 2025 год, сайт застрял на уровне развития форумов 2005 года. Тех поддержка объяснила это тем, что модераторы проверяют комментарии перед публикацией и каким образом это влияет на возможность удалить этот комментарий? Колхоз.
Издательство ЛитЛес – это сборище жуликов. Больше месяца как они украли две мои книги и держат их на продаже. На мои требования, снять мои книги с продажи, не отвечают.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Все
ООО «Литрес»
Литрес — магазин с широчайшим выбором электронных и аудиокниг с большим каталогом литературы самых разных жанров. На ресурсе представлены книги на нескольких языках, как современные, так и прошедшие проверку временем.... Интернет-магазины
Не могу скачивать книги
Уже более полугода я не могу пользоваться сервисом «ЛитРес: Библиотека» и скачивать книги.
За это время я неоднократно обращалась в библиотеку им. Чехова (г. Владивосток). Мне каждый раз подтверждают, что с их стороны никаких проблем нет: мой читательский билет активен, доступ к сервису предоставлен, и я должна иметь возможность получать книги. По информации библиотеки, причина находится на стороне ЛитРес.
При этом... Читать отзыв Добрый день!
Уже более полугода я не могу пользоваться сервисом «ЛитРес: Библиотека» и скачивать книги.
За это время я неоднократно обращалась в библиотеку им. Чехова (г. Владивосток). Мне каждый раз подтверждают, что с их стороны никаких проблем нет: мой читательский билет активен, доступ к сервису предоставлен, и я должна иметь возможность получать книги. По информации библиотеки, причина находится на стороне ЛитРес.
При этом я специально оформила и оплатила абонемент в библиотеке именно для того, чтобы пользоваться сервисом «ЛитРес: Библиотека». Бумажными книгами я практически не пользуюсь, поэтому основная цель оформления абонемента — доступ к электронным книгам. Однако уже более шести месяцев эта возможность для меня фактически отсутствует.
Прошу провести проверку моего аккаунта и разобраться в ситуации. На протяжении полугода сервис, который заявлен как предоставляющий возможность бесплатно получать книги через библиотеку, для меня не работает. В результате я оплачиваю библиотечный абонемент, но не могу воспользоваться услугой, ради которой его оформила.
Я начинающий писатель. Но не совсем.
Я написал.
Я послал в издательстве.
И в ответ прислали это.
Мы не можем опубликовать вашу книгу в платном сегменте платформы Литрес Авторы, пока не будет подтвержден ваш профиль. Как это сделать, смотрите здесь: https://selfpub.ru/faq/first-step/#profile. Если вы уже отправили документы, дождитесь когда ваш профиль одобрят и только после... Читать отзыв Я пишу уже много лет, и решил показать свою книгу. Но пока через Черновой вариант.
Я написал.
Я послал в издательстве.
И в ответ прислали это.
Мы не можем опубликовать вашу книгу в платном сегменте платформы Литрес Авторы, пока не будет подтвержден ваш профиль. Как это сделать, смотрите здесь: https://selfpub.ru/faq/first-step/#profile. Если вы уже отправили документы, дождитесь когда ваш профиль одобрят и только после этого верните книгу на модерацию.
Это же пока черновой вариант. Там где пока всё бесплатно можно. Без денег. Но просят паспортные данные, даже при бесплатной публикации.
Хотя моя книга прошла проверку. Всё ок.
Но без личных данных. Твою книгу не опубликуют, даже бесплатно. Ох. Ну и марока с этим литрис.
Аккаунт востановлен.
Исчезло несколько десятков оплаченных книг из библиотеки. При этом появилась масса левых...
У меня не получилось.
Незаконное списание денег
Приложение не работает. Заявка # 3288947
Ответ от Литрес ниже:
Здравствуйте!
Понимаю вас, что сложившаяся ситуация крайне не приятна. Максимальный срок на который мы можем продлить вашу... Читать отзыв МНою оплачена подписка на год. Возникла проблема с приложением с конца августа 2025: приложение не работает, невозможно читать. Никакого решения и какого либо разумного ответа от службы поддержки в течение всего периода. Я предложил, на период /количество времени решения вопроса/ продлить подписку.
Ответ от Литрес ниже:
Здравствуйте!
Понимаю вас, что сложившаяся ситуация крайне не приятна. Максимальный срок на который мы можем продлить вашу подписку составляет 1 месяц. К сожалению, продлить подписку на более длительный срок возможности нет.
навязывание услуги
Отвратительное приложение
Исагон 3 часть
Безнаказанность процветает.
№ 2524076
Буктрейлер заказал. То бриф потеряли, потом обещания всё сделать за 2 дня- после чего две недели никто в поддержке не отвечают. Хаос для начинающих писателей устроили, и плюют прямо в душу.
доступ к государственным библиотекам
Но есть и еще одно большое но - народ я не знаю как вы там сотрудничали с минкультурой, но явно не бесплатно, удосужитесь, пожалуйста, сделать хотя бы... Читать отзыв В целом не плохой сервис для покупки электронных версиях , хотя ассортимент не очень велик и что то уже купить просто не возможно, про раздел чтецов я молчу туда заходить только с проф. оборудованием.
Но есть и еще одно большое но - народ я не знаю как вы там сотрудничали с минкультурой, но явно не бесплатно, удосужитесь, пожалуйста, сделать хотя бы разделение по жанрам при переходе в раздел гос.библиотек
Развод и полное отсутствие сервиса
Самый бестолковый сервис
Кража денег с банковской карты
Кража денег с банковской карты
Пиратские версии книг на сайте
Настаиваю на удалении пиратской версии моей книги «9 жизней женщины. Илса в неолите».
Послала протест, кроме вопросов пока не получила ничего. Что будем делать, господа?
А кто-то возможно сейчас получает с вашего ресурса за нее деньги…
Через сутки после моей второй отосланной претензии книга ещё в продаже. Выходит компании закон не писан?
Пытаются в переводчики
P.S. можете не писать чушь, по типу "спасибо за вашь отзыв, он для нас так ценен, я сейчас же поковырясь в носу, ведь нам так важно ваше мнение"
Невозможно редактировать или удалять свои же комментарии
Издательство ЛитЛес – это сборище жуликов