Name: Кража денег с банковской карты
Item: ООО «Литрес»
Rating: 5
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 28 июня, 2025 год 9 просмотров

Я написал жалобу по поводу снятия с моей банковской карты денежной суммы. Администрация Литрес оперативно в течение двух часов решило мою проблему. Честно говоря , я приятно удивлен такой быстротой ответа. Не ожидал. Тем более , весьма корректно и вежливо выдало мне рекомендации по дальнейшей работе с сайтом Литрес. Отзываю свой плохой отзыв. Благодарю. ))

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ЛитРес 29 июня, 2025 год

Здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией :( Мы понимаем, насколько неприятной может быть ситуация с неожиданным списанием средств. Рады, что нашим коллегам удалось оперативно разобраться в вопросе. Ваша безопасность и комфорт — наш приоритет, и мы всегда стараемся реагировать максимально быстро. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или понадобится помощь — пишите нам. Мы всегда на связи и готовы помочь!

Ответить

ООО «Литрес»
Все отзывы

3.3 5

314 отзывов / 31991 просмотр

Все отзывы

ООО «Литрес»

Литрес — магазин с широчайшим выбором электронных и аудиокниг с большим каталогом литературы самых разных жанров. На ресурсе представлены книги на нескольких языках, как современные, так и прошедшие проверку временем. Литрес — это самый настоящий рай для любителей чтения. С нашим ресурсом сотрудничают практически все российские (и не только) издательства.... подробнее

Интернет-магазины