Отзывы об интернет-магазинах
Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое
Win-keys.org интернет-магазин цифровых ключей активации
Интернет-магазины
5
15 отзывов
332 просмотра
1 ![Интернет-магазин agro-market24.ru отзывы]()
Мошенники вашего качества Заказала 2 мандарина Ковано-Васе и Михо-васе,инжир крымский.Под страх и риск после прочитанного на сайте можно было смело отменить заказ.Чего я не сделала и хочу уберечь других.Мандарины без листьев,видимых почек,обещенного трофилиата,ветки сухие,разломаны.Вышего качества саженцев не увидела и этот мусор мне пришлось выкупать на почте за 3058.69руб.Однозначно лучше купить где нибудь на... ![agro-market24.ru]()
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стараемся работать для клиентов, и в решении подобных вопросов стараемся...
Магазин сериалов www.Topserial.ru
Интернет-магазины, Москва, ул. 8 марта, д. 10
3.8
13 отзывов
6245 просмотров
meet-market.ru - онлайн-магазин эксклюзивных товаров, обувь, одежда, аксессуары
Интернет-магазины
4.6
71 отзыв
3479 просмотров
1 ![Сервис доставки продуктов Лента Онлайн отзывы]()
Надувательство в отеделе готовой еды именно при доставке 02.05.2024 оформила заказ, в котором заказала в том числе и "Салат из икры сельди с луком" по цене 1693,43 за кг. Заказала 1 кг. В одном кг икры сельди было грамм 200, остальное лук и рассол. То есть, по факту привезли "Салат из лука и рассола с минимальным количеством икры... ![Сервис доставки продуктов Лента Онлайн]()
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас появились замечания о нашем сервисе. Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, нам...
1 ![Ozon Global отзывы]()
Озон глобал Работу озон глобал лично я оцениваю ужасно, что бы сделать возврат нужно побегать, пунк выдачи ОЗОН глобал возврат не делает нужно идти на почту, а наша почта это что с чем-то. А если продавец не отправит штрих код что бы возврат товара отправить на почте бесплатно, то придётся отправлять за... ![OZON.ru]()
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем сервисе. Для корректной консультации укажите, пожалуйста, номер заказа.
1 ![Flor2u.ru отзывы]()
11 кустовых роз - супер))) Заказ №4587395 от 02.05.2024 - заказывал букет из 11 кустовых красных роз.
Супруга довольна! Букет шикарен)
Спасибо! Буду обращаться ещё))
Ребят рекомендую) ![Flor2u.ru]()
![Flor2u.ru]()
, Дмитрий. Спасибо Вам за теплые слова в наш адрес! Ждем Вас снова на Flor2u.ru
Flor2u.ru
Интернет-магазины, Москва, ул. Дмитрия Ульянова , дом 17, корпус 1, кв 28
4.4
507 отзывов
78193 просмотра
Магазин мебели и декора "Этажерка"
Интернет-магазины, Москва, проспект Маршала Жукова, 59
4.8
69 отзывов
10126 просмотров
lovely-kids.ru
Интернет-магазин детской одежды lovely-kids.ru предлагает широкий выбор детской брендовой одежды и обуви. В каталоге магазина представлены такие бренды детской одежды как: Reima, Kerry, Lego Tec, Lassie, Gusti, Didriksons, Icepeak и другие. Понравившуюся вещь можно заказать с доставкой на сайте интернет-магазина lovely-kids. Доставка осуществляется по Москве и Московской области.
Интернет-магазины
О качестве продаваемого товара - Отзывы о lovely-kids.ru
Проносив комбинезон месяц, он практически весь по внутренним швам протерся. Я написала письмо с фото потертостей в магазин с притензией о качестве товара. Мне в течении недели никто на моё письмо не ответил. Тогда я решила позвонить в магазин, но к сожалению никто не ответил. У меня возникли вопросы, а действительно ли мы купили настоящую Reima, является ли магазин официальным продавцом продукции Reima. Я позвонила в представительство компании Reima и они мне сказали, что к сожалению данный магазин неявляется официальным дилероми и по понятным причинам не несут отвественность за качество товара.
Уважаемые представители магазина, я все надеюсь, что вы мне ответите на мой запрос и предложите пути выхода из данной ситуации.
отзыв
Комментарии к отзыву
Все запросы от наших клиентов на возврат/обмен товара обработаны. Запрос и претензия с фото по Вашему вопросу не найдены.
После оформления запроса на обмен/возврат в разделе меню сайта Информация - «Обмен/возврат» с клиентом обязательно связывается наш менеджер.
Мы являемся официальным дистрибьютором бренда «Reima», все документы, договора, накладные, сертификаты по качеству товара у нас имеются, подтверждающие тот факт, что мы являемся официальным дистрибьютором данной марки. Удивительно, что представительство Reima, с Ваших слов, отрицает данный факт. Вопрос о том, имел ли место звонок с Вашей стороны в компанию Рейма по данному вопросу, будет решен в рабочее время, так как информация о том, что мы не являемся их официальным дистрибьютором на территории РФ - это вопрос о клевете (Статья 128.1. Клевета УК РФ). В ходе запроса по данной теме в компанию Рейма будет установлено, действительно ли Вы звонили в компанию и что именно Вы уточняли. Вероятно Вы неверно делали запрос, возможно связываясь с представительством по другому региону, нежели Москва; либо ошиблись заявляя ОГРН и прочие реквизиты организации (обратите внимание, что название сайта, не всегда соответствует наименованию организации). Либо выяснится, что данный звонок вовсе не имел место быть, тогда разговор далее пойдет уже в правовом ключе.
Также, в любом случае, даже если бы мы не являлись официальными представителями Reima, по закону изготовитель несет ответственность за свою продукцию вне зависимости, где ее приобрел покупатель. Мы предоставили Вам оригинальную продукцию данной компании, что подтверждается, в частности, и ярлыками, прикрепленными к комбинезону, на которых указан Импортер и уполномоченная организация по претензиям к изготовителю от потребителя по качеству продукции:
ООО "Рейма", 127473, Москва, ул. Краснопролетарская, д. 16 стр.2 .
Также изготовитель не имеет права однозначно подтверждать по телефону, что изделие является подделкой, без проведения соответствующей экспертизы.
Выход из Вашей ситуации на тот момент мог бы стать правильно оформленный запрос на обмен/возврат товара на нашем сайте в соответствии с нашей публичной офертой, с которой Вы, как Покупатель, согласились, оформив заказ в нашем интернет-магазине. С Вами обязательно бы связался наш менеджер.
На данный момент для дальнейшего решения Вашей ситуации - просим предоставить номер заказа, ФИО покупателя, адрес и дату доставки для поднятия документации за тот отчетный период.
После идентификации Вашего заказа будет решен вопрос по Вашей ситуации в рабочее время магазина.
Тогда 4.12.2015 я решила сама вас набрать по тел. +7 (495) 409-69-69, и никто трубку не взял. Было очень неприятно.
Мне оставался последний выход позвонить официальному представителю компании Рейма по тел. +7 495 514 06 55 На что мне ответили, что они не несут отвественность за некачественный товар. Попросили сказать название интернет магазин, я назвала, и они мне сказали, что скорей всего вы не являетесь официальными дистрибьюторам.
Никого я клеветать не хотела. Я хотела понять, что я за товар купила, который износился за месяц.
Спасибо, что хоть здесь ответили на мой запрос. Очень хочется продолжить общение.
На Ваш электронный адрес был выслан бланк письма-претензии, будем ждать Вас в нашем офисе с 2-мя подписанными экземплярами заявления(письма-претензии) и самим товаром для проведения независимой экпертизы (согласно ст.18 пункт 5).
Еще раз проверили наш почтовый ящик, письма-претензии найдено не было.
4.12.2015 - была пятница, возможно Вы звонили в то время, когда все наши операторы были заняты обработкой заказов.
В свою очередь хотим напомнить еще раз, что, если бы Вы оформили запрос на обмен/возврат в соответствующем разделе нашего сайта, то с Вами своевременно связался наш менеджер и Вам не пришлось бы пытаться дозвониться нам в течении одного дня.