Отвратительный сервис - Отзывы о lovely-kids.ru

lovely-kids.ru
Отзыв написан 21 января, 2016 год 3274 просмотра
Сделали заказ в интернет-магазине: комбинезон Рейма и шапку, взяли еще по одному доп.размеру на примерку. Менеджер быстро перезвонила, была очень вежлива. Сказала, что поскольку все товары мы брать не будем, то после примерки курьер пересчитает сумму. В назначенный день приехал курьер, который сразу заявил: или вы меряете при мне, или сразу сумму за все товары выплачиваете. Муж зашел в квартиру за деньгами, так как пускать курьера домой и при нем мерять никто не собирался. Я в это время решила позвонить в интернет-магазин, чтобы удостовериться, что эти правила выдумал не сам курьер. На что мне там ответил совсем не вежливый молодой человек: ваш курьер уже уехал, вы отказались от заказа, вы швырнули ему в ноги пакет. Люди, ну такого бреда я в жизни не встречала ни с одним магазином! У меня в коридоре висит камера видеонаблюдения, на которой всё записалось! что никто не швырял ничего в курьера. Я спрашиваю менеджера, что за дебильные правила, что я должна мерить при курьере? На что получаю ответ: а вдруг вы дома закроетесь с нашим товаром и больше не откроете(!). Я заказываю одежду из разных магазинов, в том числе из брендовых, где сумма чека иногда превышает 200 тыс с учетом вещей на примерку и всегда спокойно меряем и курьер ждет за дверью в это время! Я в таком случае могу сказать: а вдруг курьер убежит с моими деньгами, пока мы меряем товар. Не советую никому этот магазин, хамский сервис, прождете с ребенком заказ дома, а в итоге кроме хамства не получите ничего. Буду обращаться в защиту прав потребителей, у меня есть видеозапись, я хочу чтобы такую хамскую лавочку прикрыли.
3 не согласны



Комментарии к отзыву

Ангелина 1 февраля, 2016 год
Судя по отзыву автор впервые в жизни решил что-либо заказать в интернете и примерить=))). Сколько раз заказывала на Лакост, Халфиджер, Бутик, Нильсе и многих других брендовых интернет-магазинах и не только еще НИГДЕ мне не отдавали курьеры мой заказ без залога, когда я за закрытой дверью мерила или рассматривала его. А уж тем более не поверю в сказки про заказы суммой свыше 200 тыс. рублей без залога , и чтобы курьер был настолько лохом, чтобы подвергнуть себя риску лишиться годового заработка в случае недобросовестности покупателя=)))))))))) Заказывала себе шубку из соболя. Когда курьер приехал ко мне, муж был не в настроении после рабочего дня и попросил курьера подождать за дверью, естественно курьер попросил залог за шубу, так как сумма была соответствующая, и мужу моему даже в голову не пришло, что это не логично и варварски нечестно. Ни один нормальный интернет-магазин или курьерская служба не будет рисковать. Так что сервис в данном случае у магазина не "дебильный", а вполне оправданный. И слабо верится в то, что если курьеру сказали, что сейчас сходят за кошельком, чтобы дать залог за примерку не в его присутствии, он бы, как шальной уехал бы и скрылся в неизвестном направлении. Как по Станиславскому- НЕ ВЕРЮ. Курьерская служба у данного магазина одна из самых крупных и толковых в Москве, знаю, так как заказываю у них периодически вещи ребенку.
Анна 2 февраля, 2016 год
Никогда в жизни НЕ ПОВЕРЮ, что покупатели так дерут глотку, заступаясь за магазин и курьеров)) лавликидс, не палитесь уж так открыто, смешно читать) займитесь лучше своим магазином, а не написыванием этих глупых отзывов)
Мария 2 февраля, 2016 год
Закажите себе philipp plein к примеру или ребенку брендовые вещи из кенгуру (конечно такая тупица вряд ли себе это может позволить, раз у вас за лакост залог берут), с вас никто не возьмет залог, будете мерить хоть за тремя закрытыми дверями.

Тоже считаю, что отзывы тут строчат менеджеры магазина.
Гость 21 января, 2016 год
Предлагаю коллективно обращаться в прокуратуру и милицию, так как эти люди ведут себя как мошейники
Ирина 21 января, 2016 год
Поддерживаю эту идею! Давайте обращаться
Гость 21 января, 2016 год
И судя по тому, какие фото тут выкладывают после всего месяца носки - продукция поддельная у них! рейма так за месяц не облезает!


Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

1

Холодильник.РУ

Интернет-магазины
4
600 отзывов
85732 просмотра
Отличный магазин! Отличный магазин. Ассортимент большой и цены разумные. Два месяца назад купили здесь новый холодильник. Доставили нам его быстро. Холодильник вместительный и качественный. Приобретением очень довольны.
Холодильник.РУ Ответ представителя Холодильник.РУ
суббота, 27 апреля
Добрый день, Нина! Благодарим вас за положительный отзыв! Желаем вам долгого и комфортного пользования. Будем рады видеть вас снова в...
1

Интернет-магазин agro-market24.ru

Интернет-магазины
3.6
43 отзыва
2322 просмотра
Хочу выразить благодарность за свой заказ Добрый день. Хочу выразить благодарнрсть за свой заказ. Саженцы все крепкие, живые, хорошо упакованы. Сажать их было одно удовольствие. Буду рекомендовать ваш магазин своим друзьям.
agro-market24.ru Ответ представителя agro-market24.ru
пятница, 26 апреля
Здравствуйте! Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены полученными...
1

MebelVia

Интернет-магазины
4.9
327 отзывов
57649 просмотров
Высокий сервис Нашла тут отличную недорогую мойку на кухню, когда старая уже выглядела ужасно. Без проблем мне ее быстро привезли и даже установили в кухню так, как я попросила. Пришлось немножко допилить столешку, но мастер и с этой задачей справился, причем достаточно быстро. Вот это я понимаю сервис.
MebelVia Ответ представителя MebelVia
пятница, 26 апреля
Здравствуйте, Тоня. Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы выбрали наш магазин и положительно оценили работу персонала. С уважением, отдел сервиса...
1

Интернет-магазин Мой Мир

Интернет-магазины
3.9
478 отзывов
25355 просмотров
Заказала кроссовки ортэкс Спасибо оператору за помощь в выборе моего размера. Качеством довольна. Главное, что ходить в них комфортно и подошли на ногу в высоким подъемом
Здравствуйте, Любовь! Спасибо за такой позитивный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой. Мы высоко ценим любую обратную связь,...
1

ООО «Литрес»

Интернет-магазины, Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, д. 15
4
284 отзыва
27491 просмотр
Мои книги.Как вернуть суперудобный формат " Все мои книги" Я ,наверно ,одна из активнейших ваших читательниц. ( прочитано уже около 900 книг ).С вами переживаю все события последних трудных лет. Читаю каждый день по несколько часов,но в последнее время с исчезновением очень удобной формы работы со своими книгами и заменой его на Читаю и слушаю ,...
ЛитРес Ответ представителя ЛитРес
четверг, 25 апреля
Спасибо за отзыв! Стараемся прислушиваться к нашим пользователям, передадим ваши замечания по разделу с книгами разработчикам. Надеемся, что сможем в...
1

Flor2u.ru

Интернет-магазины, Москва, ул. Дмитрия Ульянова , дом 17, корпус 1, кв 28
4.4
506 отзывов
78119 просмотров
Полное разочарование Добрый вечер, очень разочарована доставкой в Костроме. У человека был день рождения. А она в указанное время так и не дождалась подарка на свой день рождения. Звонила в главный офис в Москве они долго мурыжали, а потом сообщили что в Костроме не отвечают, что и как с доставкой они не знают,...
Flor2u.ru Ответ представителя Flor2u.ru
среда, 24 апреля
Здравствуйте, Светлана. Позвольте принести Вам самые искренние извинения за проблемы с заказом. Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации...
lovely-kids.ru
Интернет-магазин детской одежды lovely-kids.ru предлагает широкий выбор детской брендовой одежды и обуви. В каталоге магазина представлены такие бренды детской одежды как: Reima, Kerry, Lego Tec, Lassie, Gusti, Didriksons, Icepeak и другие. Понравившуюся вещь можно заказать с доставкой на сайте интернет-магазина lovely-kids. Доставка осуществляется по Москве и Московской области.

Интернет-магазины

Mebelion
Mebelion

Рейтинг: 3.4
239 отзывов
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 2.1
6839 отзывов
kns.ru
kns.ru

Рейтинг: 5
406 отзывов
Wildberries.ru
Wildberries.ru

Рейтинг: 1.2
1993 отзыва
Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 4
600 отзывов
Wiekk
Wiekk

Рейтинг: 5
120 отзывов
Интернет-магазин agro-market24.ru
Интернет-магазин agro-market24.ru

Рейтинг: 3.6
43 отзыва
Travelata.ru
Travelata.ru

Рейтинг: 4.3
292 отзыва