Name: Даже не думайте туда обращаться за ремонтом!
Item: Любимая ванная под ключ
Rating: 1
Author: Иван

› › ›

Иван Отзыв написан 26 апреля, 2019 год 160 просмотров

Работать будут таджики и люди явно без навыков ремонта. Никакого проекта, никакой чистоты, безграмотная работа , прораб вообще только за деньгами ездит (Алексей Свешников или Свемников). Электрику вообще руки поотрывать за то что он наделал. По договору они вообще не за что не отвечают, весь упор на заказчика, заказчик и контролирует работы, и материалы он закупает, и отвечает за материалы и как ими воспользовались тоже заказчик.А прораб и компания мне вообще тогда зачем? Смета меняется 3-4 раза, и что она прописана в договоре им плевать! Сроки задержанные на 2 недели тоже считается что это нормально ("ну так бывает, извините" как мне ответили). Никаких стандартов у них нет и не было никогда, никакой культуры работы вообще, чистовые материалы будут все в грязи пыли. В дополнение мне ещё и стиральную машину поцарапали. За работы отдано 160 000 и пять недель в пыли грязи и на нервах, и явно за такую сумму все мы не такого "сервиса под ключ" ожидаем. Не связывайтесь с ними!

Комментарии к отзыву

Гость 28 мая, 2020 год

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, а как мастера звали?

Ответить

Ответ представителя Любимая ванная под ключ 21 мая, 2019 год

Доброго Вам дня!Мы очень внимательно изучили Ваше обращение и благодарим за высказывание!

Хотелось бы заметить, что фотографии приложенные Вами выше, описанную с Ваших слов "проблему" ни как не аргументируют!

По вопросу электрики были неточности с нашей стороны и наш прораб Алексей Свешников в течении 15 минут устранил все неполадки.

По вопросу закупки материалов: наша компании работает чётко по пунктам договора и в одном из пунктов прописано, что работы выполняются из материалов Заказчика. По взаимному согласию сторон материалы могут быть так же закуплены Подрядчиком. Очень жаль, что Вы упустили этот пункт в договоре, когда его подписывали!

По вопросу национальности наших мастеров: у нас работаю русские, узбеки, молдаване, дагестанцы и работают они более 15 лет! Мы не делим наших сотрудников на русских и узбеков, так как и те и другие преданны своему делу. Наша компания старается устранить ошибки в кротчайшие сроки, если они допущены нами!

Мы возместили царапину на Вашей стиральной машине и для нас не было целью выяснять откуда она взялась, так как важней репутация нашей компании, хотя такая ситуация для нас не норма, а скорее исключение!

С уважением, Ваша ООО "Любимая ванная под ключ"!

Тел.: (812)313 21 02

Сайт: lovevanna.ru

Адрес: Санкт-Петербург, ул. Курчатова, 9(ст.метро Политехническая)

Ответить

Любимая ванная под ключ
Все отзывы

4.6 5

163 отзыва / 45495 просмотров

Все отзывы

Любимая ванная под ключ

Первая специализированная фирма по ремонту ванных комнат «Любимая ванная под ключ». Услуги фирмы «Любимая ванная под ключ»:
• гарантия на все работы 4 года и бесплатное сервисное обслуживание на 6 месяцев,
• шлифовка стен от краски,
• демонтажные работы за один день силами из 4-6 человек под руководством мастера,
• все черновые сантехработы за... подробнее

Строительство и ремонт