Любимая ванная под ключ отзывы
с оценкой «Плохо»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Любимая ванная под ключ
4.6 5
6 отзывов / 45495 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Негативные эмоции.

Сеогей 10 октября, 2021 год
Заказал полный ремонт ванной совмещенной с туалетом в хрущевке на Металлистов в июле 2021. Сроки ремонта установили 3 недели. Прораб Дмитриев Виталий. Работник Элбек ,как выяснилось один на все работы.
В итоге сроки не выдержаны на 2 недели. Мусор не вывозился несмотря на договор. При монтаже розеток, стены в соседние помещения просверлили насквозь испортив плитку и обои на кухне и... Читать отзыв
Заказал полный ремонт ванной совмещенной с туалетом в хрущевке на Металлистов в июле 2021. Сроки ремонта установили 3 недели. Прораб Дмитриев Виталий. Работник Элбек ,как выяснилось один на все работы.
В итоге сроки не выдержаны на 2 недели. Мусор не вывозился несмотря на договор. При монтаже розеток, стены в соседние помещения просверлили насквозь испортив плитку и обои на кухне и в коридоре. Исправили все небрежно и за деньги. Пришлось нанимать других спецов.
Когда предъявил претензии сначала обещали закрыть договор ,а теперь перестали отвечать на звонки. Договор до сих пор не закрыт. гарантия не предоставлена. На сегодня из под ванны протекла вода.

плохое качество работ за бешеные деньги

Юлия 25 сентября, 2020 год
Ремонты у данной компании мы заказываем с 2017 года. И были довольны до последнего раза. Радовало качество работ, стоимость была приемлимой, прораб контролировал качество работ и допущенные ошибки устранялись. В августе этого года мы заказали ремонт пола в коридоре площадью 7.5 м2. Нужно было демонтировать старый деревянный пол, залить сухую стяжку с уклоном не более 2 мм на метр и... Читать отзыв Ремонты у данной компании мы заказываем с 2017 года. И были довольны до последнего раза. Радовало качество работ, стоимость была приемлимой, прораб контролировал качество работ и допущенные ошибки устранялись. В августе этого года мы заказали ремонт пола в коридоре площадью 7.5 м2. Нужно было демонтировать старый деревянный пол, залить сухую стяжку с уклоном не более 2 мм на метр и положить кварцвинил. Прежде всего удивила стоимость работ – более 60.000. И это без договора – якобы, договор еще добавил бы. Для сравнения в 2018 году был у данной фирмы был заказан капитальный ремонт кухни – 5,5 м2, который обошелся нам в 80000 по договору. Но в эту цену входило выравнивание и стен, их шпатлевка, наклейка обоев; выравнивание и покраска потолка, демонтаж старого деревянного пола, заливка сухой стяжки и укладка керамогранита. А тут за более , чем 60 000 – всего лишь пол немного большей площади. Но мы решились делать за эту цену, так как фирма уже хорошо знакома нам и сделает, как мы надеялись, качественно. Однако качество сильно разочаровало! Мы приехали домой после заливки пола и обнаружили, что не можем попасть в кухню, так как наплыв стяжки сантиметров 10 около кухонной двери заблокировал ее! Стяжка оказалась с очень большими перепадами, наплывами и впадинами – видимо, ее если и равняли , то очень халтурно. В помещении кухни , где переодевались и обедали работники был оставлен свинарник – какая-то вонючая жидкость была разлита на полу, оставлен пакет с пустыми бутыками и мелким мусором, и самое ужасное – несколько вмятин на деревянной мебели! Как можно было изгадить мне мебель на кухне, там, где ремонта даже не шло! Затем нам прислали человека, который должен был привести в порядок эту ужасную черновую стяжку и залить ее ровнителем. Как впоследствии оказалось, выровнять ее до требуемой для укладки кварцвинилового покрытия степени так и не удалось! Директор скурпулезно подсчитывал деньги , которые мы должны ему заплатить, но никакого контроля за качеством работ с его стороны не было! По идее, перед укладкой покрытия надо было проверить перепады с помощью уровня, но, конечно, этого сделано не было. Видимо, мы сами должны были это делать! Укладка была сделана качественно – единственный плюс. Однако, после того как было уложено покрытие, мы обнаружили, что кварцвинил в некоторых местах прогибается – чего быть не должно. А после того, как мы расставили шкафы на свои места – обнаружилось, что они теперь наклонены еще больше, чем до заливки стяжки и ящики не закрываются. Пришлось ставить 5 мм. подпорки под шкафы. Перепад стяжки составил 5 мм на 0,5 метра, чего быть не должно! О том, что величина перепада не соотвествует тому, что требовалось и было оговорено, я сообщила директору – Аристову. Однако, он предпочел проигнорировать эту неудобную для него информацию. Таким образом, на этот раз мы за приличные деньги получили очень неприличное качество. Видимо, эта фирма больше не дорожит своей репутацией.
Достоинства:
  1. очень качественная укладка кварцвинилового покрытия
Недостатки:
  1. отвратительно сделанная стяжка, слишком дорого даже если бы она соответствовала необходимым требованиям, допущенные ошибки устранять не собираются.

Суммируем впечатления от ремонта

Александр 6 июля, 2017 год
Добрый день,
Хочу поделиться впечатлениями о работе с Любимой ванной под ключ.
Остались следующие проблемы (см. вложенные фото):
- окно на кухне: не доделан шов в левом верхнем углу (напоминали неоднократно)
- на распределительную коробку в комнате не поставили крышку-заглушку (напоминали неоднократно)
- в коридоре у угла санузла появилась складка на линолеуме
- наружные углы плинтусов в комнате сделаны криво. Надо убрать пластиковый уголок в... Читать отзыв
Добрый день,
Хочу поделиться впечатлениями о работе с Любимой ванной под ключ.
Остались следующие проблемы (см. вложенные фото):
- окно на кухне: не доделан шов в левом верхнем углу (напоминали неоднократно)
- на распределительную коробку в комнате не поставили крышку-заглушку (напоминали неоднократно)
- в коридоре у угла санузла появилась складка на линолеуме
- наружные углы плинтусов в комнате сделаны криво. Надо убрать пластиковый уголок в месте примыкания плинтуса и прижать плинтус плотно, чтобы не было щелей.
Во время всего ремонта мы боролись с многократными техническими ошибками и некачественной работой:
- в первый же день возведения стен их поставили совершенно не по нарисованному плану
- на стене в коридоре замазали отверстия ротбандом и не покрыли финишем, из-за этого все просвечивало из-под обоев. Обои были последние, упаковку с номером партии рабочие выбросили, новые обои которые мы купили не совсем подходят по оттенку, выглядит это не так красиво как бы нам хотелось
К тому же после первой переклейки обоев понадобилась еще одна, т.к. стык сделали неровным, что это сразу бросалось в глаза.
- возведенная стена на кухне оказалась кривой, это выяснилось после чистовой отделки. Это установил замерщик мебели. Соответственно пришлось переделывать угол, а потом повторно вызывать замерщика и снова ему платить.
- высота дверного проема в ванной изначально была сделана меньше стандарта
- установка порожка в ванной, была единственная просьба - порожек должен быть перекрыт дверью, но почему-то после установки дверей вышло все не так... (см. фото)
Проблемы информационного взаимодействия прораба с рабочими и с нами.
Многое о чем мы договаривались с прорабом потом уходило в никуда, потому что информация до рабочих доносилась не полностью, в итоге сделанная работа была не той, которую мы оговаривали. Часто нам самим на месте приходилось рассказывать рабочим что и как нужно сделать. Например,
- в смете была покраска потолка в комнате и демонтаж карниза, это оговаривалось с прорабом. Но это не было сделано, мы заметили после поклейки обоев. Мастер был удивлен что должен был это сделать, ему никто не говорил. А в один прекрасный момент просто забыли сделать нишу в ванной, а при этом чистовая отделка была уже сделана на кухне, из-за чего пришлось устанавливать гипсовый лист за нишей и после чего стена и стала кривой.
Таких моментов было множество, каждый раз это приводило к растягиванию сроков, плюс мы должны были покупать пленку, чтобы закрывать сделанные чистовые места, чтобы можно было переделывать и доделывать косяки. При переделке несколько раз портилась чистовая отделка (пятна на покрашенных стенах, сколы).
В "презентациях" вашей фирмы делался акцент на эстетике, симметрии, внешнем виде "как для себя". На практике это разочарование.
- обои в коридоре поклеены со вставками: идет полотно обоев стандартной ширины, затем вставка шириной сантиметров 10см, затем снова стандартное полотно (см. фото). Так в двух местах. Это выглядит как халтура
- водорозетки под раковиной в ванной сделаны на разном расстоянии друг от друга, так что на две можно поставить декоративные заглушки, а третья не влезает.
- канализационный вывод под раковиной в ванной выступает из стены на столько, что на него не установить декоративную накладку
- про кривые стены уже говорили. еще пример в ванной за дверью, стена завалена, видна щель на фото
Сроки!!!!!
"Окончание работ 1 апреля". А закончили 22 июня и мы все еще живем не дома из-за постоянных доделок и переделок. Мы совершенно не рассчитывали на 4 месяца ремонта, ни по вещам которые мы взяли с собой из квартиры (мы уезжали еще в зимнюю погоду, а сейчас уже лето), ни по сроку проживания во временном жилье. Наши расходы на временное съемное жилье превысили отведенный на них бюджет уже 2 месяца назад. Изменения в смете были, но глобально они касались не стандартной ванной и выравниванием потолка и балок в кухне и коридоре, по мелочи: перенос трубки домофона на другую сторону двери. Покраска батарей с нами не согласовывалась, но много времени не заняло.
В ваших видео на ютубе предлагается спокойно оставлять вам квартиру и уезжать в отпуск на время ремонта. Боимся представить в каком виде была бы квартира, если бы мы так и поступили.
Начало работ было поражающим воображение своим масштабом, в тот момент было ощущение, что работают действительно профессионалы. Была проделана не малая работа по внедрению ванны не подходящего размера, за это отдельное спасибо! Была переделана проводка под два переключателя для комнаты, правда это делал мастер по квартире, а не электрик, но все работает. Мастера работали и в выходные и задерживались допоздна, что по идее на первоначальном этапе сильно сокращало сроки. А потом стали очень часто меняться мастера и начались косяки.
В заключении хочется сказать, что смета посчитана не корректно, а самое главное она не соответствует тому качеству работ, которые выполнены.
Любимая ванная под ключ - Суммируем впечатления от ремонта Любимая ванная под ключ - Суммируем впечатления от ремонта Любимая ванная под ключ - Суммируем впечатления от ремонта Любимая ванная под ключ - Суммируем впечатления от ремонта Любимая ванная под ключ - Суммируем впечатления от ремонта Любимая ванная под ключ - Суммируем впечатления от ремонта Любимая ванная под ключ - Суммируем впечатления от ремонта Любимая ванная под ключ - Суммируем впечатления от ремонта
3 согласны
Здравствуйте, Александр!

Это команда Любимой Ванной под ключ.

Мы сожалеем, что у вас остались негативные впечатления после работы с нами. Судя по фотографиям, ошибки действительно допущены.

Свяжитесь с нами, мы пришлём мастеров, всё исправим, всё загладим!

Мы боремся за то, чтобы каждый наш клиент оставался доволен ремонтом!

[email protected]

+7 (812) 31 32 102

ОБМАНЫВАЮТ. ДОРОГО.

Андрей 15 августа, 2015 год
Заказал ремонт ванной по минимуму (короб и выложить плитку). ОЧЕНЬ ДОРОГО плюс обманывают на расходниках. Заказали в "Петровиче" буров 5 штук и 4 отрезных диска алмазных Бош за мой счет и после ремонта я этих "расходников" не увидел (могли бы и оставить все же я за них заплатил). Ванну поставили после плитки, хотя всем давно известно что ванна "заводится" под... Читать отзыв Заказал ремонт ванной по минимуму (короб и выложить плитку). ОЧЕНЬ ДОРОГО плюс обманывают на расходниках. Заказали в "Петровиче" буров 5 штук и 4 отрезных диска алмазных Бош за мой счет и после ремонта я этих "расходников" не увидел (могли бы и оставить все же я за них заплатил). Ванну поставили после плитки, хотя всем давно известно что ванна "заводится" под плитку. Единственно радует что плитка положена более менее ровно. Но это не стоило 50 т.р. ...
GOK 12 августа, 2013 год
Отзыв о "Любимая квартира", она же "Любимая ванная", сайт LoveKvartira.ru , директор Аристов А.В.
Сроки исполнения не выдерживают совершенно: при запланированном и прописанном в договоре старте работ по ремонту кухни 15 июля 2013 года, начали 16 июля (а я целый рабочий день потерял из-за них). Отговорка мастера: "а у меня в блокноте так записано". И дальше в том же духе:... Читать отзыв
Отзыв о "Любимая квартира", она же "Любимая ванная", сайт LoveKvartira.ru , директор Аристов А.В.
Сроки исполнения не выдерживают совершенно: при запланированном и прописанном в договоре старте работ по ремонту кухни 15 июля 2013 года, начали 16 июля (а я целый рабочий день потерял из-за них). Отговорка мастера: "а у меня в блокноте так записано". И дальше в том же духе: материалы для закрытия коридоров не закуплены, попытались начать демонтаж так, были остановлены мною, бригадир срочно побежал за полиэтиленом, демонтаж делали 2 дня (кухня 12 кв.м.) и потом работы фактически встали на две недели. Отговорка менеджера Николая Заварина: " у нас так много сейчас объектов, ресурсы небезграничны, понимаете". Призванные мною на объект руководящие сотрудники "Любимой квартиры" Александр (отрекомендовался "помощником коммерческого директора"), а через неделю Артём Владимирович ("директор") обещали "разберёмся", "виновных накажем" "работы организуем", но всё так и идёт: работник работает один, делает все виды работ сам, как получится, выходит он на работу иногда в 10 утра, чаще - в 12, уходит когда в 14, один раз правда в 20, но тогда на другой день не вышел вовсе. Менеджер, курирующий объект Николай Заварин реагирует на это так: "Да, я с Вами согласен, это очень плохо. Мы с Вами в одной ситуации, мне это тоже очень не нравится." Результат: за 4 недели ремонта частично положена плитка на пол и частично на стену (фото стыковки угла на стене прилагаю, могу выложить фото плитки на полу: с одной стороны шов до 5 мм., с другой: 2 мм.) и поднят потолок "Армстронг" на 10 см. И это всё. Да, денежные авансы с меня берут очень исправно.
Продолжение следует...
7 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ
Иван 7 августа, 2013 год
Сделал глупость, заказал ремонт в Любимой Ванне, цена устроила, срок тоже, обещали даже что пораньше закончат. Сегодня 7 августа срок договора вышел 30 июля а в ванне даже плитка до конца не уложена (ванна 1.2х1.9 м ) Пришлось брать отпуск за свой счет чтоб тут с ними сидеть. И при этом жить приходится у знакомых((((((
Любимая ванная под ключ
Первая специализированная фирма по ремонту ванных комнат «Любимая ванная под ключ». Услуги фирмы «Любимая ванная под ключ»:
• гарантия на все работы 4 года и бесплатное сервисное обслуживание на 6 месяцев,
• шлифовка стен от краски,
• демонтажные работы за один день силами из 4-6 человек под руководством мастера,
• все черновые сантехработы за... подробнее

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 6 отзывов