потраченное время и деньги: Отзывы о MacRevvalS (macrevvals.ru) сервисный центр

› › ›

Максим Отзыв написан 15 ноября, 2021 год

В мае связались с этой "конторой".
После чистки iMac от пыли(которая обошлась около 8 тыс. руб.) и замены жеского диска, половина экрана изменила яркость.
Проблема возникала со стабильной периодичностью при работе сотрудников при работе в течении дня. Переустановка операционной ситемы и софта решения не дали.
Привезли устройство обратно в сервисный центр - они посмотрели его, сказали что нужно менять матрицу и за материалы нужно заплатить дополнительно. Можем предолжить Вам бу матрицу, которая есть у нас, а работу "так и быть", сделаем бесплатно.
Однако до привоза iMac в сервис таких проблем не было. Причинно-следственная связь очевидна. Но решения от данного сервиса не было никакого, кроме как "заплатите ещё".
Восстановить работоспособность пришлось уже в другом сервисе.

Из этого могу сделать несколько выводов:
1. компания любит "легкие деньги", на которые можно развести неразбирающихся клиентов.
2. Компания не готова отвечать за качество выполненных работ и исправлять последствия своих ошибок.
3. на детали и комплектующие устанавливают наценку в 1.5-2 раза от их рыночной стоимости.