Гость Отзыв написан 15 апреля, 2022 год39 просмотров
Более ужасного обслуживания я еще не встречала. Просто обман покупателей. Выставляют скидочную цену на товар. Товар заказала. На сайте написано- возможна оплата картой при получении товара. Но курьеры постоянно приезжают без терминала- при этом заранее не предупреждая. И говорят, что он у них сломан. А где бегать и искать под дождем наличные денежные средства??? Обещают перенести заказ на другой день, но по факту просто отменяют его. И потом, при обращении по телефону переоформляют товар, но цену уже выставляют новую, в несколько раз больше (заказ изначально был на около 2000, а стал 10000 с лишним!!!). Так вы и берите деньги с виновных. А то просто обманываете постоянных покупателей. Исправляйте работу с клиентами.
Недостатки:
Обман, непрофессионализм, безразличие к проблемам клиента, которые они сами и создают
Обман и непрофессионализм - Отзывы о Магазин мебели hoff
Просто обман покупателей.
Выставляют скидочную цену на товар. Товар заказала. На сайте написано- возможна оплата картой при получении товара.
Но курьеры постоянно приезжают без терминала- при этом заранее не предупреждая. И говорят, что он у них сломан. А где бегать и искать под дождем наличные денежные средства??? Обещают перенести заказ на другой день, но по факту просто отменяют его. И потом, при обращении по телефону переоформляют товар, но цену уже выставляют новую, в несколько раз больше (заказ изначально был на около 2000, а стал 10000 с лишним!!!).
Так вы и берите деньги с виновных.
А то просто обманываете постоянных покупателей.
Исправляйте работу с клиентами.
отзыв
Комментарии к отзыву