Светлана Отзыв написан 15 февраля, 2023 год37 просмотров
Заказали два дивана. Заказ, оплата - все отлично! Наши диваны везли из Китая. Заказ был один, но приехал только один диван через месяц. И как бы при доставке было сказано "ой, надо два? разберемся". Разобрались. Второй диван ехал еще пару-тройку недель. Диваны внешне были хороши. Качество устроило. Смотрелись и использовались прекрасно. Но! Через год у одного дивана появился как бы провал под обшивкой. Очень ощутимый, вдоль всего дивана (сидение). Решили вскрыть, думая, что наверное там что-то сдвинулось с места и просто надо поправить. Но нет, внутренний матрас, или как это называется, просто "сел", он уменьшился в размере, сантиметров на 15. Как это возможно - не знаю. Диван "пошел на помойку". Разочарования не закончилось. Через пару-тройку недель "сел" второй матрас, но уже не вдоль, а поперек. Просто провал, до доски. И тоже диван пошел на помойку. Денег жалко, диванов нет. И возникает вопрос. В погоне за количеством компания о качестве совсем не думает? И соответственно о людях? Что за материалы использует компания? Как проверяется качество? Вам нужен такой диван? А два? Позор!!!
Светлана, наша компания не занимается изготовлением, но мы всегда готовы решать возникающие вопросы. К сожалению, вы не обратились к нам в течение гарантийного срока.
Мой отзыв для потенциальных клиентов вашего магазина. Качество продаваемого товара вашим магазином не отслеживается. Что мы покупаем вам не известно, как и нам.
Вам интересно, что вы продаете?
Насколько это может быть опасно для здоровья?
Что было в этих диванах?
Мне не повезло. Другим вашим клиентам может повезет, может нет. Я люблю менять диваны, но с таким явлением встретилась впервые.
Некачественные диваны!!!! - Отзывы о Магазин мебели hoff
отзыв
Комментарии к отзыву
Заказ №МАМ3390003 от 30.05.2021 г.
С уважением,
Компания Hoff
Вам интересно, что вы продаете?
Насколько это может быть опасно для здоровья?
Что было в этих диванах?
Мне не повезло. Другим вашим клиентам может повезет, может нет. Я люблю менять диваны, но с таким явлением встретилась впервые.
С уважением,
Компания Hoff