Гость Отзыв написан 27 февраля, 2023 год47 просмотров
Компания далека пока от уровня Ikea.Но надо двигаться в этом направлении. Лафхак от профессионала абсолютно бесплатный. 1.Специалистам по сборке предлагаю работать с видерегистраторами,чтобы служба контроля видела,что они делают и говорят. Дополнительные услуги все должны быть прописаны.А не так что специалист приходит и называет любую сумму из головы.Абсолютно с любой цифрой.Пример:Сборка кухонного гарнитура по адресу:г Санкт-Петербург,ул.Солдата Корзуна,66,лит.А,кв 35.Срезал хорошую подводку взял за работу 10 000 рублей.И не дал чек за комплектующие на 2500 рублей.И потом все трубы потекли.Ладно второй мастер переделал. Второй лайфхак: все доп.услуги должны быть оплачены и прописаны .Оплату можно произвести по терминалу и обязательно договор на доп.услуги.Тогда возможно компания Hoff будет немножко приближаться к европейскому уровню компания Ikea. С уважением, Царакаев Борис Владимирович
Приносим извинения за некорректную работу сборщика. Передали информацию подрядчику во избежание подобных ситуаций в дальнейшем. Компенсация за доставленные неудобства начислена на вашу бонусную карту. Что касается стоимости дополнительных услуг - при оформлении заказа продавец-консультант выдает прайс на них. Надеемся, что ваше мнение о нашей компании изменится, и при необходимости вы вновь воспользуетесь нашими услугами.
Отзыв и совет топ-менеджерам ,Hoff - Отзывы о Магазин мебели hoff
Лафхак от профессионала абсолютно бесплатный.
1.Специалистам по сборке предлагаю работать с видерегистраторами,чтобы служба контроля видела,что они делают и говорят.
Дополнительные услуги все должны быть прописаны.А не так что специалист приходит и называет любую сумму из головы.Абсолютно с любой цифрой.Пример:Сборка кухонного гарнитура по адресу:г Санкт-Петербург,ул.Солдата Корзуна,66,лит.А,кв 35.Срезал хорошую подводку взял за работу 10 000 рублей.И не дал чек за комплектующие на 2500 рублей.И потом все трубы потекли.Ладно второй мастер переделал.
Второй лайфхак: все доп.услуги должны быть оплачены и прописаны .Оплату можно произвести по терминалу и обязательно договор на доп.услуги.Тогда возможно компания Hoff будет немножко приближаться к европейскому уровню компания Ikea.
С уважением,
Царакаев Борис Владимирович
отзыв
Комментарии к отзыву
Приносим извинения за некорректную работу сборщика. Передали информацию подрядчику во избежание подобных ситуаций в дальнейшем. Компенсация за доставленные неудобства начислена на вашу бонусную карту. Что касается стоимости дополнительных услуг - при оформлении заказа продавец-консультант выдает прайс на них. Надеемся, что ваше мнение о нашей компании изменится, и при необходимости вы вновь воспользуетесь нашими услугами.
С уважением,
Компания Hoff