Отвратительный сервис при наличии гарантии - Отзывы о Магазин мебели hoff

Магазин мебели hoff
Отзыв написан 30 октября, 2019 год 165 просмотров
Год назад в этом магазине заказала диван "Лира" с гарантией 18 месяцев. По прошествии почти года сломался сначала один, а потом и второй подъемные механизмы. По заявке приехал мастер, сказал, что они требуют замены. Через 2 недели после обращения механизмы привезли. В заявке № 768752 на бесплатную установку мне отказали на том основании, что сборку я не оплачивала по чеку год назад, а оплатила её доставщикам этой кампании. Сейчас магазин настаивает только на платной замене механизмов, хотя изначально они были в диване. Их только прикрутили к подлокотникам.
В замене на аналогичный диван было категорически отказано.
Покупала раньше много мебели в Хофф, но первый раз столкнулась с вымогательством с их стороны.
Больше никогда нога моя не ступит в их магазин. И не буду рекомендовать своим многочисленным друзьям.
Встретимся в суде.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о магазинах мебели

Отзывы покупателей о магазинах мебели в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Каталог отзывов: Магазины детской мебели, Офисная мебель, Интернет-магазины мебели и многое другое

1

Оби

Строительные материалы
1.4
469 отзывов
102501 просмотр
Отвратительный магазин! Никакого уважения и заинтересованности в клиентах! 22 июня был сделан заказ №1107351379 через интернет магазин ОБИ на Пулковском шоссе СПб. Через сутки после заказа, так и не дождавшись смс, мы поехали в магазин. Там сказали, что он не собран. На вопрос сколько времени собирается был ответ от 8 часов. Мы сообщили, что прошло уже 24...
ОБИ Ответ представителя ОБИ
8 часов 58 мин назад
Уважаемый Клиент. Благодарим Вас за направленную информацию. Мы сожалеем, что Вы получили негативный опыт покупок в нашем гипермаркете и приносим свои...

Магазин мебели hoff

Магазин мебели hoff

Мебель

Jac Paganel
Jac Paganel

Рейтинг: 2.6
7 отзывов
Архитектория
Архитектория

Рейтинг: 3.4
63 отзыва
Москва Офис Торг
Москва Офис Торг

Рейтинг: 4.9
43 отзыва
mebelplace.ru
mebelplace.ru

Рейтинг: 4.8
4 отзыва
Дятьково мебельная фабрика
Дятьково мебельная фабрика

Рейтинг: 4.7
56 отзывов
Магазин мебели СуперДиван
Магазин мебели СуперДиван

Рейтинг: 4.7
9 отзывов
IKEA
IKEA

Рейтинг: 2
346 отзывов
Heggi интернет-магазин
Heggi интернет-магазин

Рейтинг: 3.5
44 отзыва
Цвет Диванов интернет-магазин
Цвет Диванов интернет-магазин

Рейтинг: 4.8
183 отзыва
Оби
Оби

Рейтинг: 1.4
469 отзывов