Сердитый клиент Отзыв написан 30 октября, 2019 год61 просмотр
Год назад в этом магазине заказала диван "Лира" с гарантией 18 месяцев. По прошествии почти года сломался сначала один, а потом и второй подъемные механизмы. По заявке приехал мастер, сказал, что они требуют замены. Через 2 недели после обращения механизмы привезли. В заявке № 768752 на бесплатную установку мне отказали на том основании, что сборку я не оплачивала по чеку год назад, а оплатила её доставщикам этой кампании. Сейчас магазин настаивает только на платной замене механизмов, хотя изначально они были в диване. Их только прикрутили к подлокотникам. В замене на аналогичный диван было категорически отказано. Покупала раньше много мебели в Хофф, но первый раз столкнулась с вымогательством с их стороны. Больше никогда нога моя не ступит в их магазин. И не буду рекомендовать своим многочисленным друзьям. Встретимся в суде.
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы о магазинах мебели
Отзывы покупателей о магазинах мебели в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Каталог отзывов: Магазины детской мебели, Офисная мебель, Интернет-магазины мебели и многое другое
Здравствуйте, Кирилл!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Всегда приятно видеть положительную оценку. Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас снова в...
Светлана, благодарим Вас за такой подробный отзыв!
Хотели бы уточнить пару моментов по механизму французская раскладушка - действительно, у данной конструкции...
Отвратительный сервис при наличии гарантии - Отзывы о Магазин мебели hoff
В замене на аналогичный диван было категорически отказано.
Покупала раньше много мебели в Хофф, но первый раз столкнулась с вымогательством с их стороны.
Больше никогда нога моя не ступит в их магазин. И не буду рекомендовать своим многочисленным друзьям.
Встретимся в суде.
отзыв
Комментарии к отзыву