Наталья Отзыв написан 15 марта, 2019 год283 просмотра
В декабре заказала пару угг- сразу позвонили, обо всем договорились,привёз курьер. Базовые проверки оригинальности, которые есть на официальном сайте UGG они сразу завалили. Большемерили, плюс внутри был не мех или хотя бы его подобие - дешевый синтепон, который остаётся на носках и колготках, неприятный на ощупь и отвратительно пахнущий. Решила вернуть без замены. В итоге ни один номер не отвечает, на просьбы перезвонить не перезванивают, теперь даже при «оформлении заказа» не берут трубки. До этого два месяца, когда удавалось дозвониться, кормили завтраками, которые растянулись на два месяца. В первый месяц они случайно забыли мой случай передать «в службу возврата», хотя я подозреваю, что такой не в уществует и работает там от силы три калеки. Затем нашлась новая отговорка - «болезнь» бухгалтера, который не может вернуть деньги. И все, дальше меня старательно игнорировали и избегали. В общем, шарашкина контора и полное неуважение к клиенту. Крайне не советую обращаться к этому сервису.
Достоинства:
Хорошо и оперативно работают, когда видят потенциального клиента, готового заплатить за подделку нехилую сумму
Недостатки:
Подделки ужасного качества
Отвратительный клиентский сервис
Не возвращают деньги
После покупки делают все возможное, чтобы не отвечать клиенту и не возвращать деньги
Как не стыдно врать, из-за таких как вы продажных комментаторов страдают хорошие ребята. Обувь отличного качества, я с 2015 года являюсь их клиентом. Уже 3- бы пару заказываю и довольна. Как вы говорите синтепон, наверное вы ни разу не видели натуральную обувь))
Отвратительный сервис с подделками ужасного качества и отвратительным сервисом - Отзывы о uggs-official.ru интернет-магазин
отзыв
Комментарии к отзыву