Неклиентоориентированный сервис с - Отзывы о Магнит

Магнит
Гость Отзыв написан 3 января, 2026 год 204 просмотра
Не соблюдают заявленные условия в предложениях по начислению бонусов.
При соблюдении условий покупателем бонусы не зачислены.
Отдел обращений рассматривает претензию больше месяца.
"Цена вопроса"= 150 бонусов.
Поддержка нулевая-шаблонные фразы и извинения.
До этого поддержка утвердительно написала,что бонусы будут зачислены.
Противоречия в системе.

Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Не клиентоориентированный




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Магнит
Все отзывы

2.4 5
1349 отзывов / 218998 просмотров
Магнит
В 2004 году по итогам конкурса «Hyperestate awards 2004», который ежегодно проводится среди сетевых компаний в сфере торговли, общественного питания и услуг, сеть магазинов «Магнит» победила в номинации «Крупнейший национальный дискаунтер по количеству магазинов».
В декабре 2005 года руководство компании получило благодарность от Президента РФ В. В. Путина «За большой вклад... подробнее

Продовольственные супермаркеты

Пятерочка супермаркет
Пятерочка супермаркет

Рейтинг: 2
798 отзывов
Лента гипермаркет
Лента гипермаркет

Рейтинг: 1.9
1468 отзывов
Фикс Прайс
Фикс Прайс

Рейтинг: 4.5
381 отзыв
Сеть магазинов "ДА"
Сеть магазинов "ДА"

Рейтинг: 4.9
393 отзыва
Фреш Маркет
Фреш Маркет

Рейтинг: 4.9
54 отзыва
Дикси (сеть магазинов)
Дикси (сеть магазинов)

Рейтинг: 1.4
272 отзыва
Спар, супермаркет
Спар, супермаркет

Рейтинг: 4.8
166 отзывов
Суши wok
Суши wok

Рейтинг: 1.2
486 отзывов
Супермаркет «Перекресток»
Супермаркет «Перекресток»

Рейтинг: 2.1
65 отзывов