Не соблюдают заявленные условия в предложениях по начислению бонусов. При соблюдении условий покупателем бонусы не зачислены. Отдел обращений рассматривает претензию больше месяца. "Цена вопроса"= 150 бонусов. Поддержка нулевая-шаблонные фразы и извинения. До этого поддержка утвердительно написала,что бонусы будут зачислены. Противоречия в системе.
В 2004 году по итогам конкурса «Hyperestate awards 2004», который ежегодно проводится среди сетевых компаний в сфере торговли, общественного питания и услуг, сеть магазинов «Магнит» победила в номинации «Крупнейший национальный дискаунтер по количеству магазинов». В декабре 2005 года руководство компании получило благодарность от Президента РФ В. В. Путина «За большой вклад... подробнее
Неклиентоориентированный сервис с - Отзывы о Магнит
При соблюдении условий покупателем бонусы не зачислены.
Отдел обращений рассматривает претензию больше месяца.
"Цена вопроса"= 150 бонусов.
Поддержка нулевая-шаблонные фразы и извинения.
До этого поддержка утвердительно написала,что бонусы будут зачислены.
Противоречия в системе.
отзыв
Комментарии к отзыву