Сергей Отзыв написан 2 января, 2023 год49 просмотров
Перед новым годом решил зайти в облако mail.ru,захожу, обычно, через почту, мне так удобнее, проверяю заодно и почту, Хотел показать знакомым фотки но, не получилось! Пишет что не верный пароль! Хотя этим паролем пользуюсь уже лет пять, а почтовым ящиком с 2000-х годов! решил попробовать восстановить пароль, и тут началось. Ладно, анкета с полями: имя, фамилия,дата рождения, здесь всё понятно. дальше интересней - "секретный вопрос, ответ на секретный вопрос, пароли которые вы использовали, какие папки создавал и прочее. Повторюсь, почтой пользуюсь редко, в основном использую почту, поэтому я не помню какие у меня папки в почте. в итоге пришла стандартная отписка что "недостаточно данных". Других способов с техподдержкой просто нет. А вот восстановить по номеру телефона, как у нормальных компаний, у mail.ru ну никак не получается. Хотя номер телефона в салоне связи выдаётся по паспорту. В общем, mail отвратительно поддерживает своих клиентов! 1 согласен
Здравствуйте. Прилагаю скрины переписки. Не смог найти телефон техподдержки. И почему у вас нет как у других, поддержки клиентов по телефону или хотя бы через смс. Надеюсь что поможете.
Отзывы пользователей о сайтах. Каталог отзывов: Интернет порталы, социальные сети, интернет-магазины и каталоги. Здесь Вы можете найти и обсудить все, что связано с миром интернета
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК или в чат Telegram с круглосуточной поддержкой @help_ivibot...
Здравствуйте, Савелий. Спасибо, что поделились мнением. Мы рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нами. Желаем процветания и побольше покупателей.
Mail.ru — самый популярный почтовый сервис в русскоязычном интернете, а также портал с поиском и набор инструментов для работы, учёбы и личных дел. Почта, Облако, Главная, Календарь, Заметки, Задачи — продукты Mail.ru помогают работать с письмами, хранить файлы, быть в курсе новостей и успевать больше.
Сейчас Почтой Mail.ru пользуются 51 млн... подробнее
Не могу восстановить почтовый ящик! - Отзывы о Почта Mail.ru
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Укажите, пожалуйста, номер вашей заявки, в которой вы ведёте переписку со службой поддержки.
Постараемся вам помочь.
Пожалуйста, продолжайте переписку в почте, чтобы мы смогли вам помочь.