Semion Отзыв написан 24 января, 2023 год36 просмотров
Самый мой первый email адрес был зарегистрирован именно в этой системе, но забыв про него из-за более удобной gmai почты я не входил в аккаун. В итоге: В мой сети привязка была на адрес mail, но нужно было подтверждение для входа с почты. В итоге: 2,5 недели переписки с службой поддержки, которая отвечала раз в 4 дня минимум привело к: "К сожалению, нам всё ещё не хватает информации, чтобы убедиться, что ящик действительно ваш. Мы не можем предоставить вам доступ к ящику." Проблемы в двухфакторной аунтификации по номеру телефона, который был заблокирован 5 лет назад из-за перехода на другого оператора. Логин и пароль я помню. Я им предоставил Имя, фамилию, год рождения, номер телефона и они заглохнув на неделю прислали эту отписку.
Достоинства:
Нет никаких
Недостатки:
Ужасное подобие поддержки, что поддержкой назвать нельзя
Двухфакторная аутентификация дополнительно защищает аккаунт. Восстановить пароль по номеру телефона или резервному адресу электронной почты, к сожалению, не получится, поскольку это нарушает принцип двухфакторной аутентификации.
Восстановление доступа к ящику возможно только путём обращения в службу поддержки.
А смысл? Если мне написали, что недостаточно данных и попросили отправить данные, которые вы запрашивали... Которые и так отправлены... Почините бота-автоответчика...
Отзывы пользователей о сайтах. Каталог отзывов: Интернет порталы, социальные сети, интернет-магазины и каталоги. Здесь Вы можете найти и обсудить все, что связано с миром интернета
Добрый день.
Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего сервиса.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать вас и другими покупками, сделанными...
Здравствуйте, Дмитрий! Для решения вопроса рекомендуем написать в чат службы поддержки Маркетплейс https://seller.ozon.ru/, тут мы не сможем проверить информацию. Наши...
Mail.ru — самый популярный почтовый сервис в русскоязычном интернете, а также портал с поиском и набор инструментов для работы, учёбы и личных дел. Почта, Облако, Главная, Календарь, Заметки, Задачи — продукты Mail.ru помогают работать с письмами, хранить файлы, быть в курсе новостей и успевать больше.
Сейчас Почтой Mail.ru пользуются 51 млн... подробнее
Ужасающая поддержка - Отзывы о Почта Mail.ru
отзыв
Комментарии к отзыву
Двухфакторная аутентификация дополнительно защищает аккаунт. Восстановить пароль по номеру телефона или резервному адресу электронной почты, к сожалению, не получится, поскольку это нарушает принцип двухфакторной аутентификации.
Восстановление доступа к ящику возможно только путём обращения в службу поддержки.
Укажите, пожалуйста, номер вашей заявки.
Постараемся разобраться в ситуации.
Пожалуйста, укажите номер заявки для решения вашего вопроса.