Просто жесть, несколько месяцев не могу восстановить доступ: Отзывы о Почта Mail

› › ›

Гость Отзыв написан 23 июля, 2023 год 34 просмотра

Отвратительная техническая поддержка! Несколько месяцев я борюсь с тем, чтобы получить доступ к своей почте и диску, где находятся важные для меня документы!
мне постоянно приходят стандартные ответы от техподдержки что недостаточно данных, я перепробовала разные варианты, спрашиваю какие данные я могу предоставить для разблокировки, мне просто не отвечают. Достучаться нереально, помощи никакой, замкнутый круг с вечным ответом «недостаточно данных», просто жесть. Я сама сотрудник техподдержки в прошлом, и я знаю как она должна работать, но чтобы так, я впервые вижу! Это ужас просто, нахрена вам техподдержка если она совсем не помогает?

Недостатки:

Отвратиительно, ужасно, просто кошмар

1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Mail.ru 23 июля, 2023 год

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номер заявки, в которой вы ведете переписку со службой поддержки. Проверим ситуацию.

Ответить

Гость 23 июля, 2023 год

Какой из тысячи заявок?😁

На данный момент создана последняя 2023062921027510

Ответить

Ответ представителя Mail.ru 23 июля, 2023 год

Специалисты службы поддержки связались с вами в указанной заявке. Проверьте, пожалуйста.

Ответить

Гость 26 июля, 2023 год

Наконец-то! Спасибо за оперативную реакцию)) мне помогли восстановить почту, я вам очень благодарна)

Ответить

Почта Mail
Все отзывы

1.8 5

623 отзыва / 62410 просмотров

Все отзывы

Почта Mail

Почта Mail — самый популярный почтовый сервис в русскоязычном интернете, а также портал с поиском и набор инструментов для работы, учёбы и личных дел. Почта, Облако, Главная, Календарь, Заметки, Задачи — продукты Mail помогают работать с письмами, хранить файлы, быть в курсе новостей и успевать больше.

Сейчас Почтой Mail пользуются 51... подробнее

mail.ru

Перейти на сайт

Сайты