Почта Mail
Почта Mail — самый популярный почтовый сервис в русскоязычном интернете, а также портал с поиском и набор инструментов для работы, учёбы и личных дел. Почта, Облако, Главная, Календарь, Заметки, Задачи — продукты Mail помогают работать с письмами, хранить файлы, быть в курсе новостей и успевать больше.
Сейчас Почтой Mail пользуются 51... подробнее
Сейчас Почтой Mail пользуются 51... подробнее
mail.ru
Перейти на сайт
Сайты
Самая ужасная поддержка - Отзывы о Почта Mail
Полный номер телефона при регистрации
Скриншоты что я пользовался этой страницей
Полное фамилию и имя
Год когда была зарегистрирована страница
Дата когда отправлялось определение письмо
Тот факт,что на почте gmail указан адрес майла как резервный еще с 2016 года
Любое фото с паспортом которое попросят(этот факт они проигнорировали)
Пароль который неоднократно использовался для входа
Полный адрес почты
Источники которые направляют рассылку на почту
Номер телефона восстановить возможности нет так как человек на которого была зарегистрирована симка умер
Уже неделю с ними общаюсь но кроме шаблонных ответов и отсутствия желания помощи
Самая ужасная поддержка в мире !!!
отзыв
Комментарии к отзыву
Отправил скриншоты где не указан номер заявки,в ВКонтакте в официальной группе со мной сотрудники просто попрощались и игнорируют,почта дает одни шаблоны ответы без индивидуального подхода,данный ответ они присылают уже 3-й раз и им все также не хватает данных как они говорят хоть пишу пароль который был 100% использован
Почта для связи [email protected]
Как вам уже писали ранее в почте, для решения ситуации вам необходимо постараться вспомнить, какие ещё комбинации паролей вы могли использовать для входа в почтовый ящик, а также какой ответ на секретный вопрос вы указали при регистрации.
Без предоставления данной информации специалисты не могут восстановить вам доступ в аккаунт.
Или то что я готов предоставить любое фото с паспортом,гос услуги,скриншоты 2016 года где был осуществлен вход на страницу и так далее это не доказательства ?
Вы отказываете некорректно и поэтому у вас везде ужасные отзывы,вам даже готовы сказать дату когда присылались определение письма но вам нужен пароль который был при регистрации(это было более 12 лет назад),больше вы нику не увиуекм не идете,повторюсь,самая ужасная служба поддержки и отзывы везде размещены и люди видят отношение к пользователям,индивидуального подхода 0 как и ваш сервис
Информация о привязке почтового ящика к другим сервисам, о письмах от сервисов рассылок, а также о любых других автоматических письмах не является для нас весомой.
Просто так запросить у вас фотографии документов мы не можем.
Согласно пользовательскому соглашению мы можем восстановить доступ к аккаунту только после того, как вы пришлете правильную информацию о создании аккаунта и ответите на дополнительные вопросы.
Пользовательское соглашение, пункт 7.5: https://help.mail.ru/legal/terms/common/ua
Вы полную и верную регистрационную информацию не предоставляете (а именно, указанный при регистрации пароль и ответ на секретный вопрос).
К сожалению, без верной регистрационной информации мы не можем восстановить вам доступ к почте.
Коллеги предоставили вам исчерпывающие комментарии по ситуации.
Отдельно отметим, что мы не рекомендуем указывать какую-либо информацию о почте в открытом виде и рекомендуем вам удалить из ответа выше скриншоты перписки.
Мы готовы вам помочь, но если вы не хотите присылать запрашиваемую информацию, то мы не можем восстановить вам доступ к почте.
Благодарим за понимание.
1)Который был при регистрации
2)Который использовались для входа
3)Актуальный пароль который сейчас подходит для аккаунта