Я очень жалею, что связалась с этой почтой. - Отзывы о Почта Mail

Почта Mail
Отзыв написан 17 февраля, 2024 год 20 просмотров
Все вроде бы было ничего, пока я не сменила сим-карту. После смены сим-карты я вбила свой новый номер взамен старой на различных платформах, где я зарегистрирована. И только с Майл почтой возникла проблема. В Майл почте я вбила свой новый номер - и стало два номера, а старый так и остался главным, и он НЕ УДАЛЯЕТСЯ. То есть все уведомления и пр... так и приходят на старый номер, с которым у меня уже расторгнут договор у оператора связи.
Служба поддержки отписалась шаблоном "Вбейте новый номер, и напротив старого номера будет кнопочка удаления, нажмите ее". То, что я им написала, что эта кнопка неактивна и совершенно не нажимается, их не волновало, они так дальше и не ответили, и этим все закончилось.

Хорошо. Стала удалять аккаунт. Оказалось, чтобы удалить аккаунт, надо пароль, а пароля нет, и завести его невозможно, потому что аккаунт привязан к страничке Вконтакте. Стало быть, АККАУНТ НЕУДАЛЯЕМЫЙ. Служба поддержки, естественно, ничего не отвечает.

Так, у меня остался аккаунт, который мне не нужен, висеть. Создатели других площадок смогли сделать нормальную ситему, и там все работает, а Майл не может. Еще и продают платное хранилище. Как можно там что-то покупать?

3 согласны 1 не согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Mail.ru 17 февраля, 2024 год
Здравствуйте.

Пожалуйста, укажите номер заявки, в которой вы вели переписку со службой поддержки.

Проверим в чем дело.
Гость 24 февраля, 2024 год
А для чего вы делаете вид, что вам не насрать на людей?

Запустили бота с одинаковым ответом всем и дальше плюете на людей.

Если бы вы занимались своим делом, то всех этих комментариев не было.
Ответ представителя Mail.ru 25 февраля, 2024 год
Здравствуйте.

Переписку здесь ведут живые люди.

Мы запрашиваем номер заявки, который указывается при обращении в службу поддержки, чтобы по нему найти обращение от пользователя и проверить что именно случилось.



К сожалению, без такого номера мы не сможем разобраться в ситуации.

Благодарим за понимание.


Почта Mail
Все отзывы

3.0 5
552 отзыва / 59817 просмотров
Почта Mail
Почта Mail — самый популярный почтовый сервис в русскоязычном интернете, а также портал с поиском и набор инструментов для работы, учёбы и личных дел. Почта, Облако, Главная, Календарь, Заметки, Задачи — продукты Mail помогают работать с письмами, хранить файлы, быть в курсе новостей и успевать больше.

Сейчас Почтой Mail пользуются 51... подробнее

mail.ru
Перейти на сайт

Сайты

Lolzteam Market
Lolzteam Market

Рейтинг: 5
13 отзывов
Lolz.live
Lolz.live

Рейтинг: 4.7
25 отзывов
Такском
Такском

Рейтинг: 4.9
274 отзыва
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 4.3
7416 отзывов
Интернет-магазин Комус
Интернет-магазин Комус

Рейтинг: 4.4
83 отзыва
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1979 отзывов
2d-3d.ru
2d-3d.ru

Рейтинг: 5
18 отзывов
IRecommend.ru
IRecommend.ru

Рейтинг: 1.5
193 отзыва
account.housecoreinvs.com
account.housecoreinvs.com

Рейтинг: 5
8 отзывов