Техподдержка, похоже, некомпетентна: Отзывы о Почта Mail

› › ›

Татьяна Отзыв написан 12 марта, 2024 год 9 просмотров

Мне без причины заблокировали единственный рабочий ящик, которому 20 лет. В нем все, в частности турпутевки, вёрстки книг и статей авиа- и ждбилеты и пр. важные вещи. Из техподдержки доступен только бот (идиот клинический). Люди там появляются только если сами захотят. У меня они после долгого бодания с ботом все-таки появились, но общение с ними оказалось не лучше, чем с ботом. Уже сбилась со счета, сколько раз они пытались решить проблему, ими самими созданную. Результат-- пока ноль.
Хочешь не хочешь напрашиваются выводы о компетентности этой команды. Но при этом они не забывают хвастать, какие они молодцы, и просят поставить им оценку. Я готова это сделать, но даже одна звезда --это в данном случае много, поскольку это положительная величина, а там НОЛЬ. Жаль, что такая оценка не предусмотрена
3 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Mail.ru 12 марта, 2024 год

Здравствуйте. Почтовые ящике на нашем сервисе не блокируются без причины. Укажите, пожалуйста, номер заявки, в которой вы ведете переписку со службой поддержки, чтобы мы проверили ситуацию.

Ответить

Почта Mail
Все отзывы

1.8 5

631 отзыв / 63350 просмотров

Все отзывы

Почта Mail

Почта Mail — самый популярный почтовый сервис в русскоязычном интернете, а также портал с поиском и набор инструментов для работы, учёбы и личных дел. Почта, Облако, Главная, Календарь, Заметки, Задачи — продукты Mail помогают работать с письмами, хранить файлы, быть в курсе новостей и успевать больше.

Сейчас Почтой Mail пользуются 51... подробнее

mail.ru

Перейти на сайт

Сайты