Почта Mail
Почта Mail — самый популярный почтовый сервис в русскоязычном интернете, а также портал с поиском и набор инструментов для работы, учёбы и личных дел. Почта, Облако, Главная, Календарь, Заметки, Задачи — продукты Mail помогают работать с письмами, хранить файлы, быть в курсе новостей и успевать больше.
Сейчас Почтой Mail пользуются 51... подробнее
Сейчас Почтой Mail пользуются 51... подробнее
mail.ru
Перейти на сайт
Сайты
Ужасная компания - Отзывы о Почта Mail
У меня есть телефон, есть резервная почта, и доступ к аккаунту был, пока я не обратился в поддержку мэйл.ру и они не заблокировали мне вообще ящик. Вот номер заявки Ticket#20241030S0742081762711282.
Я обратился к ним, потому, что не могу поменять номер двухфакторной аутентификации, они мне заблокировали просто ящик в который я мог входить и всё ))))
7 согласны 3 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Проверили ситуацию по вашему обращению.
Наша цель — безопасность ваших личных данных. Двухфакторная аутентификация обеспечивает дополнительную защиту.
Самостоятельно восстановить пароль по номеру телефона или с помощью резервной почты не получится — к сожалению, это нарушает принцип двухфакторной аутентификации.
Для восстановления доступа нам важно убедиться, что почтовый ящик принадлежит именно вам.
Восстановление доступа к почте возможно только его владельцу.
Коллеги в почте предоставили вам корректный ответ по ситуации.
Чтобы мы могли убедиться, что именно вы являетесь владельцем, а не кто-то ещё, вам был предложен способ идентификации, а именно заполнить заявку с использованием входа на последнем шаге в аккаунт Госуслуг.
К сожалению, вы не создали такой заявки.
Без идентификации вас владельцем ящика мы не можем предоставить доступ к почте.
Ваша НЕПРАВДА!
Блокирование НАВЕЧНО личных почтовых ящиков пользователей Mail.ru, стало давно уже нормой. Под предлогом» ЯКОБЫ нарушений некоего пользовательского соглашения, Вами крадутся у обычных людей их почтовые электронные ящики без возможности восстановления!
Это происходит только на вашем постовом сервисе.
Только ящик теперь не используется, интересно почему якобы "владелец" до сих пор не пытается восстановить к нему доступ.
Лес рубят щепки летят, понятно
№2024102500473
1. Мы можем восстановить доступ только владельцу, то есть тому, чьи данные были указаны при регистрации.
2. Почтовый ящик заблокирован до выяснения владельца. Если ситуация с двухфакторной аутентификацией сохраняется у вас до сих пор, пожалуйста, напишите об этом через поддержку в Почте.
Вы тогда сразу паспорт спрашиваете, когда почту регистрируете.
Более подробную информацию о процессе идентификации мы не предоставляем.
Отдельно отмечу, что авторизация в Госуслугах не связывает почту с таким аккаунтом в процессе заполнения формы восстановления.
Между прочим проверьте, почтой никто теперь не пользуется, вы её так обезопасили, что никто не может ей пользоваться ))))) Даже ваш якобы владелец.
2. Кто вас попросил заблокировать почту? Вы вообще в курсе что у вас плохо работает меню смены двухфакторной аутентификации (блин я задолбался писать это длинное слово, каждому вашему сотруднику ))))) Вы в курсе про эту проблему, что когда туда вводишь пароль, по которому вошёл, и код из СМС, он пишет не правильный пароль. Хотя зачем это вам, вам бы лишь бы почту заблокировать, а проблемы решать не охото )))) Хотя ведь с этого и началась проблема.