Name: восстановление доступа к почте
Item: Почта Mail
Rating: 2
Author: Станислав

› › ›

Станислав Отзыв написан 19 июня, 2025 год 21 просмотр

Служба поддержки отвечает или пытается ограничиться шаблонной отпиской.Пример- Мы очень хотели бы помочь вам.К сожалению, для восстановления доступа не хватает данных, подтверждающих, что аккаунт принадлежит именно вам. Мной были предоставлены данные,а именно подтвержденные Ф.И.О , и год рождения.Так же подтвержденный номер мобильного телефона привязанный к аккаунту на мое Ф.И.О.Нет конкретики в задаваемых вопросах службы поддержки.На мой вопрос-пожалуйста сообщите какие еще данные я доложен Вам предоставить,просто не отвечают на заданный вопрос или не знают как мне ответить,или не хотят отвечать.Служба поддержки должна поддерживать людей из разных сервисов майл. ру, но этого не происходит,но при этом получают зарплату.Складывается впечатление,что работники создают видимость работы.Коллектив СП днем по очереди начинают задавать вопросы в переписке, и я уже их всех знаю по фамилии, словно они , как дети соревнуютя в какой то компьютерной игре,так как сидят в одном кабинете,и механизм игры у них уже отработан.О себе-я уже давно пенсионер,так как пошел по РКС(список№2) и до последнего времени до 2023 (тундра мой дом)там находился.Представьте как к этой ситуации относятся пенсионеры +64.Работники СП еще не осознают , что сами будут пенсионерами, и законы бумеранга в жизни пока еще никто не отменял .Доступ восстанавливаю уже почти 2 месяца.О работе СП можете сами судить из написанного мною.Спасибо всем кто прочитал этот отзыв.
3 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Mail.ru 19 июня, 2025 год

Здравствуйте.

Пожалуйста, сообщите номер заявки, указанный при обращении в Службу поддержки Mail.

Мы разберёмся в ситуации и вернёмся к вам с ответом.

Ответить

Станислав 19 июня, 2025 год

Re: [Ticket#21010904S1802101028450445] Запрос на восстановления пароля к почтовому ящику Добрый День! Благодарю Вас что прочитали мой комментарий. Контент Майл.Ру должен развиваться и привлекать больше людей на свои сервисы. Чем больше будет людей в Майл.Ру соответственно,тем больше будет прибыли для Майл.РУ. А в итоге определенные сервисы (я уже писал здесь) просто ставят палки в колеса в первую очередь самому Майл РУ. а потом и простым пользователям .У людей получается чувство недоверия к контенту. Людей надо привлекать на Майл.РУ ,а не отгонять от контента. Беру пример с Яндекса там таких вопросов подобно моему не возникает . Я пишу потому что знаю как работают контенты,сам являюсь администратором по реставрации старых фотографии. Знаю где можно поставить галочку в любом профиле а где нет Но самое главное вести себя по отношению к людям по чести.Так приучено наше поколение .Мою из одних сделанных работ можете найти у моей сестры в ОК. Я упоминал ее в переписке со СП. Благодарю Вас что прочитали мой комментарий.С хорошими пожеланиями к Вам и удачного Вам дня!

Ответить

Ответ представителя Mail.ru 19 июня, 2025 год

К сожалению, вы предоставили недостаточно верной информации для восстановления, поэтому доступ к почтовому ящику не может быть вам восстановлен.

Ответить

Станислав 19 июня, 2025 год

Спасибо за ответ.Я так и знал что Вы так ответите и не удивился Вашему ответу.Довожу до Вашего сведения что зарегистрированое обращение было 25 апреля.Менее двух месяцев ждал ответ от СП ,но не полмл. Мною был отправлен второй за запрос на Вашу службу [email protected] с указанием моих точных данных,а имнно данные из подтвержденных Госуслуг.В Гослугах имеются данные моего паспорта и остальных документов.Думаю , имеются данные в МВД так как были перезды на поезде.Были перелеты на вертолете на побережье Сев.Лед.Океана. Побережье сев.лед.океана это особая зона и там несут службу Погранчники.Погранвойска это особый род воиск и относится к ФСБ России.Что бы добраться до сев.лед.океана надо иметь разрешение,а именно проверяется личность человека по документам а также бо базе данных на этого человека.По Вашей логике получается , что я незаконно перемещался на поезде без подтвержденных данных.,незаконно делал перелеты из точки А в точку Б.Незаконно находился на границе.Получается что граница дырявая и кто хочет тот может находится там незаконно.Хочу Вам сказать что МВД и ФСБ России работают отлично и незаконно не поедешь и не полетишь,тем более не будешь находится в особой зоне.Это я Вам написал для Вшего познания некоторые вещи которые как я вижу не знаете.Это написано Вам информация по документам.Вторая информация по номеру телефона который привязан к аккаунту и данный телефон привязан к к данноу человеку который имеет Ф.И.О. данный телефон прошел верефикацю личности.По вашей логике получается что я незаконно звоню, незаконно перевожу деньги с одного номера телефона,так как у Вас недостаточно данных для Вас.Ваша служба упорно добивались моего третьго номера телефона.Спрашивается для чего?Для того что Вам недостаточно данных.Могу предположить что Вы из Службы Поддержки.Всем кто читает это мое сообщение для представителя майл что в службе поддержки мне отвечали разные фамилии шесть человек .На данный момент это один из представителей СП.Фамилии я опубликую, так как опять пришло сообщение опять предоставить мои данные.Хотя мои данные я предоставил службе 02 в майл.ру.В этих моих данных даже ребенок разберется.Но упорно не хотят востановить доступ к акаунту с помощью телефона как ОК. Видимо Ок не принадлежит майл .ру или это не настощий майл.ру.Господа кто прочитал делайте выводы из данной ситуации.Спасибо за прочитанное письмо и всем удачного дня.

Ответить

Почта Mail
Все отзывы

3.0 5

552 отзыва / 59796 просмотров

Все отзывы

Почта Mail

Почта Mail — самый популярный почтовый сервис в русскоязычном интернете, а также портал с поиском и набор инструментов для работы, учёбы и личных дел. Почта, Облако, Главная, Календарь, Заметки, Задачи — продукты Mail помогают работать с письмами, хранить файлы, быть в курсе новостей и успевать больше.

Сейчас Почтой Mail пользуются 51... подробнее

mail.ru

Перейти на сайт

Сайты