Name: Блокируют уже 3-й ящик!
Item: Почта Mail
Rating: 1
Author: Igor

› › ›

Igor Отзыв написан суббота, 6 декабря 5 просмотров

Когда то mail.ru был нормальным сервисом. Что с ним случилось в последнее время? Жалко нельзя поставить меньше одной звезды, хочется поставить минус 10-ть звезд. Под надуманным предлогом "предполагаем ваш ящик был взломан" блокируют уже третий ящик! Ключевое слово "Предполагаем"! Никаких реальных причин не указывают. Восстановить доступ практически невозможно - нужно ответить на кучу ТУПЫХ вопросов, как будто я должен помнить дату когда я его завел и тому подобное. Тех поддержки практически нет! Тупой ИИ который работает по принципу "на заборе мочало - начинай сначала"! При восстановлении просят номер телефона, но где его взять если в момент регистрации ящика он не вводился т.к. не требовалось! Что покупать еще одну симку и платить за тариф? Не многовато ли личных данных хочет Mail.ru? А потом мы думаем откуда мошенники знают все наши данные! Короче, бегите от Mail.ru пока не потеряли все свои данные, фото и контакты!

Достоинства:

НЕТ!

Недостатки:

Весь Mail.ru один большой минус!

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Mail.ru воскресенье, 7 декабря

Здравствуйте, Игорь.

Беспричинных блокировок на нашем сервисе нет.

Пожалуйста, укажите номер заявки, в которой вы вели переписку со Службой поддержки.

Проверим ситуацию.

Ответить

Igor воскресенье, 7 декабря

Да конечно нет! Я все это уже проходил, когда пытался разблокировать свой ящик (действовавший более 20 лет с Моим миром, ОК, кучей фотографий и контактов и переписки) [email protected] в течении 2-Х Месяцев, если не больше. Второй раз я просто не хочу тратить свое время на тупую безрезультатную переписку с вашей так называемой службой поддержки!

Из вашей стандартной отписки-ответа:

"Система заметила необычную активность в почтовом ящике, которая могла поставить под угрозу ваши данные"

1. Почему я не увидел необычную активность?

2. Разблокируйте ящик - я хочу сам увидеть эту активность!

"Мы очень серьёзно относимся к безопасности информации и временно заблокировали ящик для его защиты."

1. Не надо делать мне хорошо, я сам знаю как мне лучше!

2. Можно я сам буду заботится о сохранности своих данных!

А РЕАЛЬНАЯ причина в том что я не ввожу своего номера телефона которого у меня просто нет (Год назад мне удалось разблокировать один ящик - как только ввел номер телефона, так сразу и "необычная активность" прекратилась и пропали все другие проблемы). Второго номера у меня нет и покупать лишнюю симку для этого я не готов!

Ответить

Ответ представителя Mail.ru понедельник, 8 декабря

К сожалению, без номера заявки у нас нет возможности увидеть всю ситуацию. Пожалуйста, укажите его в вашем ответе.

Ответить

Почта Mail
Все отзывы

2.6 5

577 отзывов / 60801 просмотр

Все отзывы

Почта Mail

Почта Mail — самый популярный почтовый сервис в русскоязычном интернете, а также портал с поиском и набор инструментов для работы, учёбы и личных дел. Почта, Облако, Главная, Календарь, Заметки, Задачи — продукты Mail помогают работать с письмами, хранить файлы, быть в курсе новостей и успевать больше.

Сейчас Почтой Mail пользуются 51... подробнее

mail.ru

Перейти на сайт

Сайты