Ольга Отзыв написан 25 декабря, 2020 год618 просмотров
После изменения дизайна в 2019 году я еще сохраняла верность этой почте, но сейчас терпение лопнуло. Не могу зайти с паролем, пишут, что неверный. Заполнила анкету на восстановление и стала ждать. Но мне пришел ответ, чтобы я заполнила еще одну анкету с кучей пунктов, из которых я не могу отметить ничего. Я не использовала комбинации паролей (был один, но с ним сейчас почему-то невозможно зайти), нет доп адреса, нет телефона, нет фильтров и нет папок! Так понимаю, что ящик утерян. Рекомендовать почту не буду никому. И сама перейду на другую.
Добрый день. Напишите, пожалуйста, на форму https://help.mail.ru/surveys/claims , указав адрес ящика, который вы восстанавливаете, и адрес для связи с вами. Постараемся помочь.
При входе выскакивает невозможно восстановить доступ к этому аккаунту ,[email protected] ,у меня к нему привязана игра которую я хочу удалить ,а без доступа к аккаунту это не возможно. Прошу помочь .
Отзывы пользователей о сайтах. Каталог отзывов: Интернет порталы, социальные сети, интернет-магазины и каталоги. Здесь Вы можете найти и обсудить все, что связано с миром интернета
Mail.ru — самый популярный почтовый сервис в русскоязычном интернете, а также портал с поиском и набор инструментов для работы, учёбы и личных дел. Почта, Облако, Главная, Календарь, Заметки, Задачи — продукты Mail.ru помогают работать с письмами, хранить файлы, быть в курсе новостей и успевать больше.
Сейчас Почтой Mail.ru пользуются 51 млн... подробнее
Невозможно восстановить доступ к ящику. - Отзывы о Почта Mail.ru
Не могу зайти с паролем, пишут, что неверный.
Заполнила анкету на восстановление и стала ждать.
Но мне пришел ответ, чтобы я заполнила еще одну анкету с кучей пунктов, из которых я не могу отметить ничего. Я не использовала комбинации паролей (был один, но с ним сейчас почему-то невозможно зайти), нет доп адреса, нет телефона, нет фильтров и нет папок! Так понимаю, что ящик утерян.
Рекомендовать почту не буду никому. И сама перейду на другую.
отзыв
Комментарии к отзыву
Но почему служащие в мейлру не помогают в проблеме сразу? Нужно оставить плохой отзыв, чтобы поддержка начала работать?
Окей.
Сделать это можно как заполнив форму повторно, так и просто ответив на полученное письмо.
В этом случае сотрудники поддержки сделают всё возможное, чтобы помочь восстановить доступ, и для этого совсем не обязательно оставлять плохой отзыв