Матрасы Аскона отзывы клиентов

› ›

4.2 5

546 отзывов / 90421 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Матрас отличный

Васильева Ева 18 марта, 2022 год

С точки зрения удобства и сна выбранный матрас отличный. Нареканий по жесткости или упругости или материалам у меня нет. Выбор по всем этим моментам у Асконы очень большой.

Показать 1 ответ

У асконы в салонах самый большой выбор матрасов, поэтому вопроса где именно покупать не стояло. Выбрала матрас Серта, по ощущениям самый компфортный для меня оказался. Но какую же подушку мне продавец посоветовал, когда я матрас покупала! Шея не болит, сплю как в детстве сладко. Обязательно присмотритесь, она анатомическая, с изгибом для шеи.

Ответ представителя Askona 16 марта, 2022 год

Ирина, спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Мы рады, что наши товары пришлись вам по душе. Спите на здоровье!

не выполняют условия договора

Александр 16 марта, 2022 год

Был заключен агентский договор с компанией Аскона по адресу г.Краснодара, ул .В.Головатого, 311, Галерея. Привел клиента, все показал, сделка состоялась еще в июле 2021 года. Потом произошла замена по браку, потом затянули сроки поставки. Как зашел вопрос о выплате агентских по договору, стали теряться, ссылаться на внутренние документы. Менеджер Евгения. Прошел месяц еще, опять стали теряться и говорить, что... Читать отзыв Был заключен агентский договор с компанией Аскона по адресу г.Краснодара, ул .В.Головатого, 311, Галерея. Привел клиента, все показал, сделка состоялась еще в июле 2021 года. Потом произошла замена по браку, потом затянули сроки поставки. Как зашел вопрос о выплате агентских по договору, стали теряться, ссылаться на внутренние документы. Менеджер Евгения. Прошел месяц еще, опять стали теряться и говорить, что никак посчитать не могут. Потом перестали отвечать на сообщения. Прошло полгода, ссылаются на внутренний бардак, деньги не платят. Не выполняют свои обязательства по договору, присваивают чужие деньги. Данную компанию Аскона не рекомендую к сотрудничеству.

Достоинства:

нет

Недостатки:

-сроки
-брак-
-не соблюдают условия договора
-присваивают чужие деньги

Показать 1 ответ

Компания обманывает клиентов

Гость 15 марта, 2022 год

Все оплатил жду третий месяц доставку, слышу только обещания!!!
При этом каждый раз говорят одно и тоже, делают запрос кодом то!!!!!
Но никакого ответа нет, не заботится о своих клиентах,получили деньги, а дальше как пойдёт, решайте сами!!!

Ответ представителя Askona 15 марта, 2022 год

Нам очень жаль, что вы еще не получили свой заказ. Мы понимаем, что скорость доставки сегодня – очень важный фактор. Пожалуйста, пришлите нам данные вашего заказа: номер заказа или ФИО и номер телефона, на которые была оформлена покупка. Постараемся решить вопрос как можно скорее.

Советую Фортуну

Ирина 14 марта, 2022 год

Если вы тоже не можете определиться, какая вам нужна жесткость матраса, то советую Фортуну. Одна сторона помягче, вторая пожестче. 3 месяца на одной спала, теперь уже месяц на второй. Для себя поняла, что жесткая больше нравится. До этого в магазине не могла понять, что больше нравится.

Показать 1 ответ

Уложился в бюджет

Илья С 11 марта, 2022 год

В интернете много отзывов по матрасам Аскона, но конечно не по всем. Потому ездил в их фирменный магазин. Большой плюс, что можно не только посмотреть на все матрасы, но и полежать на них. Спина человеку лучше любого продавца расскажет какой матрас ему лучше подходит. В итоге выбрал. Без проблем уложился в свой бюджет 35 тысяч. Спать комфортно.

Ответ представителя Askona 11 марта, 2022 год

Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой и качеством нашего сервиса. Спите на здоровье!

Всё понравилось

Светлана 9 марта, 2022 год

Мне нравятся магазины Асконы. Нравится и качество и подход к покупателям. Прониклась еще тогда, когда выбирали матрас в спальню. Понравилась возможность на себе попробовать удобство матраса, доброжелательность продавцов, возможность все потрогать и пощупать.

Показать 1 ответ

Неадекватное поведение сотрудников службы доставки

Гость 9 марта, 2022 год

В понедельник 7 марта 2022, я находясь в своем подъезде на первом этаже, переносила в грузовой лифт своего дома покупки. Через несколько минут прибежали 2 грузчика-сотрудники компании Аскона с небольшим матрасом. Ждать своей очереди, что бы воспользоваться грузовым лифтом они не пожелали, и начав свою речь с хамства и указания как надо грузить покупки в лифт, начали выкидывать из... Читать отзыв В понедельник 7 марта 2022, я находясь в своем подъезде на первом этаже, переносила в грузовой лифт своего дома покупки. Через несколько минут прибежали 2 грузчика-сотрудники компании Аскона с небольшим матрасом. Ждать своей очереди, что бы воспользоваться грузовым лифтом они не пожелали, и начав свою речь с хамства и указания как надо грузить покупки в лифт, начали выкидывать из него мои вещи и сообщили мне, что они поедут первыми. На что я им сказала, что я запрещаю трогать мои покупки и тем более выкидывать их, так как там у меня хрупкие вещи, но они продолжали хамить и выбрасывать мои коробки.
7.03.2022 после конфликта я оставила жалобу на сайте аскона, но никакого ответа от службы доставки далее не последовало.
Не рекомендую компанию Аскона к сотрудничеству, их грузчики с неадекватным поведением гопников и хулиганов заслуживают увольнения, но эта компания покрывает такие вопиющие случаи.

Показать 1 ответ

Как оплатить и не получить товар

Катя 5 марта, 2022 год

Заказали мойку воздуха швейцарской фирмы. На сайте значилось в наличие. Заказ подтвердили, но уточнили, что цена будет выше в связи с новой ситуацией. Мы спорить не стали, хотя почему стоимость уже ими приобретенного товара выше все же это вопрос. Мы оплатили заказ , чтобы точно закрепить стоимость. 6 марта 2022 г.позвонил менеджер и сообщил, что товара не будет. В попытках... Читать отзыв Заказали мойку воздуха швейцарской фирмы. На сайте значилось в наличие. Заказ подтвердили, но уточнили, что цена будет выше в связи с новой ситуацией. Мы спорить не стали, хотя почему стоимость уже ими приобретенного товара выше все же это вопрос. Мы оплатили заказ , чтобы точно закрепить стоимость. 6 марта 2022 г.позвонил менеджер и сообщил, что товара не будет. В попытках уточнить, как не будет товара, который значился на сайте как "в наличие", куда имеющийся товар мог исчезнуть, я получаю ответ, что это все были технические неисправности сайта и его не было на самом деле. Вранье на вранье. Мой вывод: клиентоориентированность на нуле, решить эту ситуацию никак не предложили, обещали только вернуть оплаченные деньги, что и так сделать должны. Цена на сайте за товар уже на 10 тысяч выросла. Видимо, эти бизнесмены великие нашу мойку решили придержать, чтобы продать дороже потом.

Показать 1 ответ

Мама довольна

Алина 4 марта, 2022 год

Мама с возрастом всё чаще стала жаловаться на боли в пояснице. В ее годы важно хорошо отдыхать на удобном матрасе. Решили с братом подарить ей анатомический матрас. Выбирали вместе, остановились на Асконе. Мама довольна. За ночь тело действительно отдыхает, утром спина практически не болит.

Ответ представителя Askona 4 марта, 2022 год

Алина, спасибо за ваш отзыв. Рады, что маме подошел ваш подарок. Ждем вас снова!

Полет нормальный

Татьяна 2 марта, 2022 год

Наш старый матрас совсем просел, недавно стали чувствовать пружины. Стали думать о покупке беспружинного матраса. Пошли в тц гулять по салонам, везде варианты разные. В Асконе обратили внимание на образцы пружинных матрасов в разрезе, оказывается в современных матрасах много слоев и пружины врядли будут давить даже если матрас немного просядет. В итоге решили снова взять пружинный матрас. Спим уже пару... Читать отзыв Наш старый матрас совсем просел, недавно стали чувствовать пружины. Стали думать о покупке беспружинного матраса. Пошли в тц гулять по салонам, везде варианты разные. В Асконе обратили внимание на образцы пружинных матрасов в разрезе, оказывается в современных матрасах много слоев и пружины врядли будут давить даже если матрас немного просядет. В итоге решили снова взять пружинный матрас. Спим уже пару месяцев,пока полет нормальный.

Ответ представителя Askona 2 марта, 2022 год

Татьяна, спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Спите на здоровье!

Хороший матрас и недорого

Екатерина 28 февраля, 2022 год

Почему-то раньше думала, что хороший матрас стоит как элитная мебель. Хорошо муж уговорил зайти в салон асконы, просто посмотреть. Теперь мы обладатели комфортного пружинного матраса всего за 32000 рублей!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Askona 28 февраля, 2022 год

Спасибо за ваш отзыв. Спите на здоровье!

Подбирали сыну матрас

Ольга 25 февраля, 2022 год

Подбирали матрас ребенку 3-х лет. Решили брать в Асконе. Сами спим на матрасе этого производителя уже 5 лет. Долго выбирали между моделями дтских матрасов. После разговаора с продавцом остановились на Бэби Дрим. Одна сторона прям жёсткая, как и нужно деткам до 3-4-х лет, вторая помягче для более старшего возраста. Сын спит с удовольствием!

Показать 1 ответ

Дождалась скидку на матрас

Ludochka 24 февраля, 2022 год

Год назад брали у них анатомический матрас дочери. Обалденный. Специально мониторила сайт, чтобы с хорошей скидкой взять нам с мужем такой же. Купила со скидкой 60%. Цена супер. Очень довольны! Жесткость комфортная, спина после него теперь у меня не болит.

Ответ представителя Askona 25 февраля, 2022 год

Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Спите на здоровье!

Матрас Эволюшн

Кристина 22 февраля, 2022 год

Родителям на жемчужную свадьбу решили подарить анатомический матрас. Основились на Асконе, потому что сами спим на таком и очень довольны. Наш Эволюшн служит нам с мужем уже 7 лет. Как новый!

1 согласен

Ответ представителя Askona 22 февраля, 2022 год

Очень рады, что смогли подарить вам здоровый сон. Большое спасибо за отзыв!

Матрасы у них стоят своих денег

Кристина 21 февраля, 2022 год

Сыну покупали 6 лет назад, решили тогда не мелочится. Мы с мужем в другом месте брали матрас 2 года продержался. Потом трещина пошла в кокосовом слое. Хотя вес на двоих 150 кг и по кровати не скачем. Сейчас тоже со скидкой заказали себе асконовский матрас. Оченьудобный. Нам еще посоветовали его переворачивать, чтобы нагрузка ровно распределялась и он долго служил.

Ответ представителя Askona 21 февраля, 2022 год

доставка матраса

Сидоренко Наталья 19 февраля, 2022 год

Огромное спасибо Баянову Дмитрию. Доставщику матраса Аскона. Очень вежливый, аккуратный, все доходчиво объяснил.

Ответ представителя Askona 19 февраля, 2022 год

Здравствуйте! Мы искренне рады, что вы остались довольны качеством наших товаров и сервиса.

Матрас проверен временем

Олег 18 февраля, 2022 год

Нашему матрасу от Асконы почти 10 лет. Спина не болит, спать комфортно. Недавно с женой вернулись из Египта. Отель дорогой, номера современные. Матрасы сплошной ужас! Спина после сна болела ппц. Это частично испортило впечатления от отдыха. Вернулись домой и выдохнули с облегчением. Дорого за него отдавали, но жалеть не приходилось.

Ответ представителя Askona 18 февраля, 2022 год

Олег, спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой матраса. Спите на здоровье!

Обязательно зайдите к ним в магазин

Михайлин Кирилл 16 февраля, 2022 год

Если ищите матрас, то советую зайти именно к ним в магазин и сразу идти к продавцу. Нас провели чуть не по всем матрасам, дали полежать на разных вариантах. Так действительно выбрать намного проще и быстрее, чем по описаниям и с чужих слов. Что одному будет удобно, другому не подойти может, а так наверняка

Ответ представителя Askona 16 февраля, 2022 год

Кирилл, спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке!

Со скидками супер!

Helen_Skidka86 14 февраля, 2022 год

Когда искали новую кровать, на сайт к ним попала случайно и сейчас цены у них +- как везде. Но качество при этом фирменное. Мы взяли кровать 160х200 за 14 тысяч! Правда это без основания, мы со его оставили от старой кровати. Лдсп эггер всем советую. За свою цену качество прекрасное.

Ответ представителя Askona 14 февраля, 2022 год

Спасибо за доверие к нашей марке. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой кровати и нашими акциями. Спите на здоровье!

Быстрый выбор матраса

Максим 10 февраля, 2022 год

На сайте отличный сервис подбора матрасов по вопросам. Отдельное спасибо за вопрос про жесткость. Мы искали конкретно жесткий, взяли с анатомической пеной и независимыми пружинами. Спать удобно.

Ответ представителя Askona 10 февраля, 2022 год

Максим, мы очень рады, что смогли подарить вам здоровый сон. Большое спасибо за ваш отзыв!

Разница ощутма

Gena 5 февраля, 2022 год

Я как бы уже наслышан был про матрасы Аскона, поэтому когда пришло время менять, то купил именно здесь. Выбрал анатомический двуспальный средней жесткости. После первой ночи, чо называется ощутил разницу с тем, на чём раньше спал. Спина и шея не затекает после сна. Да и засыпать гораздо быстрее стал.

Ответ представителя Askona 5 февраля, 2022 год

Мы очень рады, что смогли подарить вам здоровый сон. Большое спасибо за ваш отзыв.

Аскона Астория

Игорь 4 февраля, 2022 год

После начавшихся проблем со сном, жена настояла на покупке анатомического матраса. Выбирали долго, после консультации с продавцами, купили аскону астория. Первые 2 дня изменений не заметил, но жена говорит, что просыпается быстрее и чувствует себя бодрее.

Ответ представителя Askona 4 февраля, 2022 год

Игорь, спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой. Спите на здоровье!

Детский матрас

Алёна 3 февраля, 2022 год

Ребенку купили в аксоновском магазине детский матрас кидс беби, он полностью из натуральных материалов и жесткость именно та, которая показана для детей до 7лет. Я теперь спокойна и уверенна, что у моего ребенка будет правильно развиваться позвоночник.

Ответ представителя Askona 3 февраля, 2022 год

Сон стал лучше

Светлана Теплая 1 февраля, 2022 год

Советую матрасы этой фирмы, у моих друзей тоже только хорошие отзывы о них. Я сама недавно стала владелицей их качественного матраса. Мой сон стал более крепким и здоровым, перестала беспокоить спина!

Ответ представителя Askona 1 февраля, 2022 год

Светлана, спасибо, что доверяете нам свой сон. Мы очень рады, что вы остались довольны покупкой.

Детям понравились

Марина 31 января, 2022 год

Спасибо магазину Аскона за качественные подростковые матрасы и продавцам за консультации, помогли быстро выбрать модель из такого широкого ассортимента. Моим детям очень матрасы понравились, большое спасибо!

Ответ представителя Askona 31 января, 2022 год

Марина, мы искренне рады, что вы остались довольны качеством наших товаров и сервиса.

Жесткий матрас купил

Макс Трофимов 28 января, 2022 год

Мне врач рекомендовал для сна жесткий матрас, такой нашел в магазине Аксона, он анатомический, а блок независимых пружин скрыт под слоем кокосовой койры. Цена устроила, очень недорого для качественного матраса. Стал спать на нем и замечаю, что спина себя гораздо лучше чувствует, врач был прав, когда рекомендовал мне жесткий матрас.

Ответ представителя Askona 28 января, 2022 год

Добрый день! Мы очень рады, что смогли подарить вам здоровый сон. Большое спасибо за ваш отзыв.

Отличное качество

Алина 26 января, 2022 год

Очень рада, что не продешевила и купила именно в Асконе матрас, качество отлично, комфортно спать, высыпаюсь и ночью перестала просыпаться.

Ответ представителя Askona 26 января, 2022 год

Алина, мы очень рады, что матрас пришелся вам по душе😊 Спите на здоровье! ❤️

Нравится Аскона

Михаил 24 января, 2022 год

Купили в этом магазине односпальный матрас для ребенка, размеры 90 на 200, сыну 11 лет, модель Серта купер, классный, сам пробовал на нем лежать, ну очень удобно. Еще много бонусов пришло за покупку, хотим их потратить на диван, присмотрели хорошую модель для гостиной. Нравится Аскона, качественные товары.

Ответ представителя Askona 24 января, 2022 год

Мы рады, что качеством продукции вы остались довольны. Спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей марке. Спите на здоровье!

Спасибо за выходные!!!

Ренат 777 23 января, 2022 год

Заказали диван Персей и тумбу 04.01.2022 сумма заказа 132 932 рубля(доставка, сборка, гарантия), оплатили сразу 80000 рублей. ПО договору заказ должен был быть доставлен до 01.02.2022 и действительно 23.01.2022 товар привезли, Бракованный!!!При сборке дивана выяснилось что одна из боковин с браком, нет возможности произвести монтаж(определили сами сборщики) нам предложили оплатить оставшуюся сумму заказа и ждать боковины ( со слов сборщиков... Читать отзыв Заказали диван Персей и тумбу 04.01.2022 сумма заказа 132 932 рубля(доставка, сборка, гарантия), оплатили сразу 80000 рублей. ПО договору заказ должен был быть доставлен до 01.02.2022 и действительно 23.01.2022 товар привезли, Бракованный!!!При сборке дивана выяснилось что одна из боковин с браком, нет возможности произвести монтаж(определили сами сборщики) нам предложили оплатить оставшуюся сумму заказа и ждать боковины ( со слов сборщиков они меняются только парой).
Отсюда у меня вопросы:
1. Как у Вас работает отдел качества?, при том условий что мебель не стоит 2 копейки, можно наверное проверить перед отгрузкой!
2. Где гарантия того что диван который у меня собрали и потом разобрали не привезут мне обратно, Всё прекрасно знают как мебель не любит сборку и разборку( хочу отметить что Часть деталей из ДСП)
3. Почему не было возможности оставить диван без подлокотников и довести боковины(как уверяют сотрудники цвет всегда совпадает и проблем нет), мы уже заплатили 80000 и дополнительно выкупили тумбу ! Остаток без проблем можно было заплатить после устранения бракованных деталей.
4. Сколько мне ещё ждать когда мне привезут новый диван( надеюсь что новый а не отремонтированный и тот который таскали по всему Подмосковью ) думаю не меньше месяца.(((
5. Вам не жалко своих сотрудников которые таскали его туда-сюда на 13 этаж( хоть и есть лифт но он очень тяжёлый), ребят по человечески жалко!
От приемки товара ненадлежащего качества я естественно отказался, так как вариант все оплатить и ждать запчасти меня не устраивает!!! Диван уехал, ждемс новый…((( Вот такое у меня знакомство с Асконой получилось, а я ещё хотел брать такой же диван для комплекта только чуть меньше!!! Теперь уже задумаюсь!!!

Ответ представителя Askona 23 января, 2022 год

Добрый вечер. Мы очень трепетно относимся к качеству нашей продукции, потому что от этого зависит ваш крепкий сон и здоровье. Отправьте нам, пожалуйста, номер заказа, ФИО и номер телефона, на которые оформлялась покупка. Мы хотели бы подробнее разобраться в вопросе с диваном.

Матрасы Аскона

Матрасы "Аскона" на сегодня насчитывают более 200 видов самых различных видов матрасов. Компания "Аксона" начала выпуск ортопедических матрасов более 20 лет назад и по сей день радует своих клиентов качественными товарами для сна. В матрасах "Аксона" используется основная технология пружин "Песочные часы", благодаря которой, нагрузка распределяется по всей поверхности матраса.... подробнее

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 546 отзывов

Товары для дома